Отзывы с Tripadvisor
Всегда читаю отзывы. Все пишущие Отель хороший, аквапарк отличный, пляж хороший, анимация на уровне, да все вроде бы хорошо! Но персонал ... Ну начну сначала (уточню, что отдыхали с ребёнком 4 года). Прилетели ночью в 12 часов. У нас есть 10 минут рассказа, что у нас есть номер. Когда я спросил, чем он лучше? Мне нужно 10 минут, чтобы мы обрабатывали ... Я все-таки прославила наш номер .. В итоге придя в номер, увидела, что наш номер тоже с видом Я не удивлюсь, если бы они нам на ресепшене продали этот же номер)). Мы уже не хотели ничего слышать, были на дверях ресторана, который уже не работал. Работал другой, это мы уже узнали потом. Вообщем покормить ребёнка не удалось, все демонстративно игнорировали, ну Бог с ним. Утром мы обнаружили, что сломанный сейф, кроме того, что он был в секрете))) , но сигареты тоже згодились))) .. Дальше .. Те, кто отдыхает с детками, наверняка меня поймут, когда у вас обеденный сон, а тут уборка номера. По возможности, убить до 14.00. Чтобы вы понимали номер убирался 1 раз за всю неделю. Но это все, что можно расписывать, но все это мелочи в каждом отеле, это есть .. Но .. Это меня убило больше всего. Мы можем продлить номер до вечера, так как у нас в отеле из 19.00? ОТВЕТ: КОНЕЧНО! 30 $. Мы согласны .. Мы говорим только придите завтра утром .. Ну окей. Мы не должны платить за 30 $ продлить номер). Нам говорят придите в 11 ... ну окей. Приходим в 11, а нам говорят 50 $ .. Всмысле? Вчера вечером и сегодня утром 30, а в обед уже 50? ОТВЕТ: 30 это до 15.00. Мы хотим, чтобы все было так хорошо, что он рассчитывает на семейный отдых. Нам очень понравилась и территория, и анимация, и пляж, и аквапарк..да вообщем все хорошо..Но обслуживание и персонал портит всю картину. Сырые блины, сырая картошка, грязные полы и столы .. И официанты с грязными тележками.Как персонал ресепшена. Я не поеду в этот отель ещё раз. Все дают заполненную анкету такою) Обслуживание ужасное! На этом всё. Показать ещё
Классный отель. Ухоженная территория. Персонал улыбчивый, очень гостеприимный. Хочется отметить аквапарк. Разнообразные горки, найдется на каждый вкус. Вкусная еда, особенно сладости. Аниматор просто огонь. Не дадут скучать, всегда весёлые, активные. Хочется отметить Bebо. В общем, прекрасный отель, советую Показать ещё
Незабываемые впечатления от первого посещения отеля. Куча эмоций и позитива. Очень приветливый и внимательный персонал. Отличные аниматоры! Если вы хотите оторваться по полной, рекомендую этот отель. Не пожалеете)