Вакансии — Join UP!
  • USD/UAH 28.2708.04.2020EUR/UAH 30.808.04.2020
    • [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Вакансії

Якщо вас зацікавила вакансія в Групі Компанії Join UP !, сміливо відправляйте своє резюме.

Якщо на даний момент у нас немає вакансії відповідною вашому досвіду і кваліфікації, але Ви дуже хочете працювати в Групі Компанії Join UP! не потрібно чекати, потрібно діяти! Надішліть Ваше резюме та супровідний лист, в якому опишіть, чим саме Ви можете бути корисні нашій Компанії і чому саме Ви повинні стати нашим новим співробітником.

Актуальні вакансії:

  1. Фахівець відділу контролю якості

  2. Маркетинг-менеджер

  3. Специалист отдела разработки турпродукта

  4. Юрисконсульт

  5. Менеджер по работе с агентствами г. Минск

  6. Менеджер по работе с агентствами г. Брест

  7. Специалист отдела продаж (Одесского представительства)

  8. Менеджер в отдел развития внутреннего туризма

  9. Агент по бронированию и продаже авиабилетов

  10. Менеджер по туризму (Отдел продаж)

  11. Графічний дизайнер

  12. Оператор контакт-центра


Фахівець відділу контролю якості

Основні обов'язки:

  • Вирішення конфліктних ситуацій (при необхідності особиста комунікація з клієнтом в офісі)
  • Робота з рекламаціями, скаргами, пропозиціями від партнерів / туристів, пошук компромісних рішень
  • Утвердження і прорахунок компенсацій
  • Аналіз якості послуг, що надаються
  • Аналіз і оцінка якості обслуговування
  • Участь в розробці та проведенні заходів, спрямованих на підвищення рівня сервісу, що надається
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Комунікація з партнерами (турагентствами та приймаючими компаніями) з питань
  • Якості обслуговування / послуг
  • Ведення необхідної звітності

Маркетинг-менеджер

Основні обов'язки:

  • Развитие программы лояльности
  • Ведение статистики ежемесячной/квартальной
  • Обеспечение необходимой полиграфической и канцелярской продукцией программ обучения партнеров,планирование объемов и бюджета на данные проекты.
  • Разработка сувенирной, декоративной и печатной продукции для мероприятий компании
  • Бюджетирование
  • Создание рекламных материалов.

Специалист отдела разработки турпродукта

Основні обов'язки:

  1. Расчет контрактных цен и СПО от гостиниц в Excel для программы Само-тур
  2. Формирование, расчет туров в программе Само-тур
  3. Формирование/внесение рейсов, доп. услуг, блоков в программу Само-тур
  4. Мониторинг цен рынка
  5. Формирование/внесение скидок, наценок, доплат в программу Само-тур

Юрисконсульт

Основні обов'язки:

  1. Договорная, претензионно-исковая работа;
  2. Работа с авиакомпаниями, страховыми и финансовыми компаниями;
  3. Ведение деловой переписки;
  4. Другие вопросы юридического сопровождения деятельности туроператора и авиакомпании.

Менеджер по работе с агентствами г. Минск

Основні обов'язки:

  1. Качественное и количественное увеличение агентской базы туроператора на территории г. Минска и Минской области.
  2. Оперативное и качественное решение текущих вопрос агентств, закрепленных за данным менеджером.
  3. Участие в продвижении турпродуктов Компании на рынке.
  4. Информационная поддержка агентств региона (актуальные акции; спец. предложения, программы лояльности, консультации по работе с сайтом и системой online бронирования и т.д.)
  5. Помощь в организации и участие в других проектах отдела в данном регионе (семинары, выставки, road-show, распределении рекламно-сувенирной продукции и т.д.).

Менеджер по работе с агентствами г. Брест

Основні обов'язки:

  1. Качественное и количественное увеличение агентской базы туроператора на территории г. Брестской и Гродненской областей.
  2. Оперативное и качественное решение текущих вопрос агентств, закрепленных за данным менеджером.
  3. Участие в продвижении турпродуктов Компании на рынке.
  4. Информационная поддержка агентств региона (актуальные акции; спец. предложения, программы лояльности, консультации по работе с сайтом и системой online бронирования и т.д.)
  5. Помощь в организации и участие в других проектах отдела в данном регионе (семинары, выставки, road-show, распределении рекламно-сувенирной продукции и т.д.).

Специалист отдела продаж (Одесского представительства)

Основні обов'язки:

  1. Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д.
  2. Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д.
  3. Информирование клиентов о работе компании.

Менеджер в отдел развития внутреннего туризма

Основні обов'язки:

  1. Качественные телефонные консультации по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д
  2. Бронирование стандартных и нестандартных заявок по направлениям компании
  3. Опыт просчета индивидуальных заявок
  4. Предоставление актуальной информации по направлению

Агент по бронированию и продаже авиабилетов

Основні обов'язки:

  1. Бронирование, выписка, оформление, продажа авиабилетов;
  2. Введение переговоров с клиентами и партнерами;
  3. Ведение деловой переписки.

Менеджер по туризму (Отдел продаж)

Основні обов'язки:

  1. Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д.
  2. Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д.
  3. Информирование клиентов о работе компании.

Графічний дизайнер

Основні обов'язки:

  1. Розробка візуальної концепції присутності бренду в соц. мережах
  2. Підготовка графічних матеріалів для контенту в соціальних мережах (пошук і обробка фото, зображень, ілюстрацій, створення інфографіки)
  3. Участь в розробці ідей до постів, конкурсів та їх візуальне оформлення
  4. Розробка аватарів і обкладинок до соціальних мереж
  5. Створення gif-анімації, зображень у форматі «360 градусів» і сінемаграфов- живих фотографій
  6. Монтаж, корекція кольору і обробка відео
  7. Створення відеороликів із зображень
  8. Створення підпису до електронної розсилки
  9. Формування щотижневого дайджесту для розсилок
  10. Розробка візуальної концепції PR – проектів
  11. Підготовка графічних зображень в різних форматах (комікси, Таймлайн, інфографіки)

Оператор контакт-центра

Основні обов'язки:

  1. Информационное обслуживание клиентов по телефону согласно прописанным алгоритмам, используя регламенты и стандарты клиентского обслуживания
  2. Информирование клиентов обо всех уникальных продуктах и преимуществах Компании на туристическом рынке. В случае необходимости, получение консультации в соответствующих отделах
  3. Своевременная обработка входящих обращений
  4. Выявление потребности клиента согласно алгоритму, а также равномерное и сбалансированное распределение обращений между франчайзинговыми и собственными точками продаж согласно цели вызова
  5. Фильтрация звонков по целям обращений и закрытие контактов непродажного характера, где не требуется консультация менеджеров агентств
  6. Работа со всеми приложениями, используемыми в Компании, в рамках компетенции и уровня доступа

Ми шукаємо людей, які хочуть вчитися і зростати разом з нами, вміють нестандартно думати, готові брати на себе відповідальність за свою роботу і щиро люблять те, чим займаються. Натомість ми надамо можливість реалізовувати круті проекти, втілювати свої ідеї, професійно розвиватися, спілкуватися з експертами в сфері туризму, працювати з командою кращих фахівців і подорожувати. Хочеш до нас?

Тоді ми чекаємо резюме з фото і побажаннями щодо заробітної плати

Успіхів! І до зустрічі на співбесіді!