Основні обов'язки:

1. Керівництво та управління командою
2. Побудова цілей, завдань, контроль за їх виконанням
3. Взаємодія з IATA. Контроль RHC
4. Робота в BSPlink
5. Взаємодія з авіаперевізниками (Робота з ADM, робота з GDS, робота з web серверами)
6. Забезпечення діяльності B2B on-line модуля продажів
7. Пошук і залучення корпоративних клієнтів
8. Робота з субагентсткой мережею

Основні обов'язки:

1. Якісне та кількісне збільшення агентської бази туроператора на території м. Гомеля і Гомельської області
2. Оперативне і якісне вирішення поточних питання агентств, закріплених за даним менеджером
3. Участь в просуванні турпродуктів Компанії на ринку
4. Інформаційна підтримка агентств регіону (актуальні акції; спец. Пропозиції, програми лояльності, консультації по роботі з сайтом і системою online бронювання і т.д.)
5. Допомога в організації та участь в інших проектах відділу в даному регіоні (семінари, виставки, road-show, розподілі рекламно-сувенірної продукції і т.д.)

Основні обов'язки:

1. Качественные телефонные консультации по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д
2. Бронирование стандартных и нестандартных заявок по направлениям компании
3. Опыт просчета индивидуальных заявок
4. Предоставление актуальной информации по направлению

Основні обов'язки:

1. Бронирование, выписка, оформление, продажа авиабилетов;
2. Введение переговоров с клиентами и партнерами;
3. Ведение деловой переписки.

Основні обов'язки:

1. Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д.
2. Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д.
3. Информирование клиентов о работе компании.

Основні обов'язки:

1. Обслуживание пассажиров в аэропорту Борисполь (Терминал F)
2. Решение стандартных и не стандартных ситуаций.

Основні обов'язки:

1. Контроль соблюдения интересов туристов сотрудниками принимающей стороны.
2. Контроль наличия всей необходимой документации о компании для туристов.
3. Эффективные коммуникации при решении всех рабочих вопросов, предотвращение и помощь в решении возникающих конфликтных ситуаций.
4. Взаимодействие с принимающей стороной.

Основні обов'язки:

1. Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д.
2. Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д.
3. Информирование клиентов о работе компании.

Основні обов'язки:

1. Робота з онлайн платформами для рекрутингу
2. Проведення телефонних інтерв’ю
3. Робота з базою даних кандидатів
4. Робота з ВНЗ
5. Участь в програмі адаптації

Основні обов'язки:

1. Створення контенту для соціальних мереж і месенджерів (B2B і B2С сегмент)
2. Адаптація матеріалів під кожен канал
3. Участь в розробці контент-стратегій і підготовці контент-планів
4. Розробка креативів для вірусних і рекламних кампаній
5. Участь у візуальному оформленні контенту, постановка завдань дизайнеру
6. Написання / редактура / коректура матеріалів для проектів, розсилок, чат-ботів і т.д.
7. Написання сценаріїв для відеороликів, коміксів
8. Відстеження трендів, актуальних тем в соціальних мережах і створення ситуативного контенту
9. Аналіз ефективності публікацій

Основні обов'язки:

1. Розробка стратегії просування і збільшення продажів в мережі
2. Пошук партнерів і ведення крос-маркетингової активності
3. Розробка і проведення локальних акцій для агентств мережі
4. Контроль наявності рекламних матеріалів в точках продажу. Пошук рекламодавців і партнерів
5. Контроль відповідності офісів мережі стандартам компанії
6. Підготовка розсилок про акції
7. Підготовка скриптів і робота з агентами на предмет знання умов акцій
8. Підготовка та підписання договорів з партнерами та підрядниками
9. Підготовка презентацій
10. Аналітика результатів кампаній
11. Розробка сувенірної продукції
12. Рекламні активності до відкриття офісів продажів

Основні обов'язки:

1. Створення фото і відео-матеріалів для соцмереж, їх обробка / монтаж.
2. Розробка єдиної стилістики профілю в інстаграмі
3. Керувати графіком виходу публікацій, розміщення матеріалів в соцмережах
4. Участь в розробці креативів для вірусних і рекламних кампаній в соціальних мережах
5. Постановка завдань підрядникам, контроль виконання
6. Відстеження трендів, актуальних тем в соціальних мережах і створення ситуативного контенту.
7. Аналіз ефективності публікацій, звітність

Основні обов'язки:

1. Розробка візуальної концепції присутності бренду в соц. мережах
2. Підготовка графічних матеріалів для контенту в соціальних мережах (пошук і обробка фото, зображень, ілюстрацій, створення інфографіки)
3. Участь в розробці ідей до постів, конкурсів та їх візуальне оформлення
4. Розробка аватарів і обкладинок до соціальних мереж
5. Створення gif-анімації, зображень у форматі «360 градусів» і сінемаграфов- живих фотографій
6. Монтаж, корекція кольору і обробка відео
7. Створення відеороликів із зображень
8. Створення підпису до електронної розсилки
9. Формування щотижневого дайджесту для розсилок
10. Розробка візуальної концепції PR – проектів
11. Підготовка графічних зображень в різних форматах (комікси, Таймлайн, інфографіки)

Основні обов'язки:

1. Информационное обслуживание клиентов по телефону согласно прописанным алгоритмам, используя регламенты и стандарты клиентского обслуживания
2. Информирование клиентов обо всех уникальных продуктах и преимуществах Компании на туристическом рынке. В случае необходимости, получение консультации в соответствующих отделах
3. Своевременная обработка входящих обращений
4. Выявление потребности клиента согласно алгоритму, а также равномерное и сбалансированное распределение обращений между франчайзинговыми и собственными точками продаж согласно цели вызова
5. Фильтрация звонков по целям обращений и закрытие контактов непродажного характера, где не требуется консультация менеджеров агентств
6. Работа со всеми приложениями, используемыми в Компании, в рамках компетенции и уровня доступа