Відгуки з Tripadvisor

Юлия
Віддихала в цьому готелі з 1-11 жовтня. Це була самая лучшая и веселая моя поездка!!! Найкращий готель, найкращий персонал, супер мега круті аніматори!!!! Спасибі їм величезне (Серо, Аніл, Алі, Роналду) за позитивний настрой, увагу і веселий віддих! ніколи не давали скучать!!! С утра до вечора интересные веселые мероприятия. Весь персонал, официанты, бармены, уборщицы, ресепшн все мне помогали!!!! Поварам окремо СПАСИБО!!!! Все було безумно смачно і різноманітно! Номер убирали кожен день, полотенца змінювали кожен день. Єда і напої в готелі СУПЕР! Всему персоналу СПАСИБО за чудесный отдых! З задоволенням вернусь)) Показати ще

Елена М
Віддихали в цьому готелі з 23.08 по 30.08… більш мерзкого відпочинку у нас не було ні разу… перше, що варто відзначити це Мега відворотне ставлення персоналу на ресепшн, в особливості хочу відзначити менеджера НУРІ, прекращающий типок, який орет і істерит і нічого не вирішує . Далі, заселили нас… запах затхлого прокуренного непонятно чего… постель запаха такого… як будто років п’ять її не змінили! Меняли нам номер два дня! Столовая! Саме так, не ресторан, саме столова! Грязные чашки и тарелки, тарелки с обратной стороны сколоты… звернувшись до менеджера принести чисту чашку, почав нервово переглядати все і … не нашёл чистую… єда неплохая, територія красива, море і вхід в нього, а ось протекающая непонятна лужа до моря відвернуто пахнет , із плюсів дуже приємний хлопчик Кирилл, максимально допоміг, ребята Руслан і Рафаел, чоловічі і приємні, а в іншому відпочинку іспорчен… ще! Якщо хто з Кишинева буде летіти обходите стороной агентство посольства тур, доставили нам мало неприятностей по прилету в Турцію ... Показати ще

Irina T
Віддихаємо в даний момент в цьому готелі. Виїзд післязавтра. І надо сказати, що ми ждем з нетерпінням його. Такого в життя не було на мою пам'ять. У цій мережі готелі ми вже не перший раз, були зроблені в Роял Драгон і Тадж Махал. Надо сказати, що цей готель сильно відрізняється. Він прямо сильно "дешевле", ніж інші готелі цієї мережі. Причина від чистоти, сервісу, обслуговування номерів. пляжа. Напитков. Єдині плюси цього готелю - це анімація (ребята молодці, програми класні, веселі) і морожене! Остальное – бардак. Уборка номерів - ні разу не поменяли на чистое постельное и полотенце. Все складають то же самое і не кожен день. Напитки в баре пополняют как попало. Що-то оновлюють. Що-то немає. Приходится писать записки попросить чтобы доложили. Мусор виносять через раз. Пляж - ця лужа посеред піщаного пляжу, її можна побачити у багатьох туристів на фото, це жесть. Канава, яка воняє сиростью і плесенью. Пляж як писали в окурках і мусоре - це правда! ШЕзлонги вічно все в песці, підметать їх починають в 9-10 утра, коли народ уже вовсю загорає. Чому це не можна робити до приходу людей. Щоб з утра все було чисто і убрано, як робили в тому ж Драгоне! Полотенца пляжные - це взагалі, видають їх таке ощущення, що просто просушені, але не стирані, вони в п'ятнах від еди, солені, вонючі. Вода і захід в море - тут претензій немає. Море чистое. В ресторане. На сніданок і обід немає проблем сесть за відкритий стіл, але ужин, це атас! Якщо не прийшов до початку, все, потім будете стояти з тарелками в руках в пошуках пустого столу, а коли знайдете, будете стояти ще в очікуванні, поки його уберуть і принесуть чисті прилади. Це жесть як напрягало, стояти з тарелками супа з ребенком, ловити очі персоналу, щоб накрили для вас стіл. В общем підсумок такий. Віделю потрібно більше персоналу, щоб створити чистоту в готелі. Це великий жирний мінус готелю. Брезгливо знаходитися в цій грязі! Еда - ну скажем изо дня в день но отлично, то на тройку. В Драгоне том же было изобильнее и качество коктейлей было намного круче. Старательно робили і подавали їх. На аквагорках плюшки для катання 3 великі, тільки маленьких, все за ними там ругаються. Все хотят кататься. Не дають друг другу. Чому не можна купувати їх більше для готелю. В цьому готелі більше ні ного. Потрібно що-то терміново робити працівникам цього готелю, щоб повернути свій рейтинг. Показати ще