Відгуки з Tripadvisor
JulieVerbo
Віддихаємо зараз в цьому готелі. Нас 3 дорослих і 3 дітей від 6 до 12 років. Сказати, що розочарована Le Meridien, нічого не сказати. Номера: У нас два стандартних номери 110 і 111 з боковим видом на море, міжкімнатні відсутні. Если перегнуться через ограждение балкона-видно море. У протилежному випадку видна вся подноготная кімната напроти, як у відомій передачі «за склом». В номере большая (действительно) двуспальная кровать и доп кровать ребенку типа матрас на колесах. Свободных стен нет, кровать прислонить не к чему. Після того, як ребенок нічю впав, стали сооружать заграждения з наявних стульев. Интересное занятие перед сном. В номер дають безкоштовно 1 бутылку води 0,5л. Хочеш ще - плати 4 євро за 0,5 або 6 євро за 1л. Ми ходили в найближчий магазин і за 2,5 євро мали цілих 9 літрів! Ні чайника, ні кофеварки в номері немає. Попросили чайник-принесли, но ні чашек, ні чая не дали. В обох номерах не працював кран-термостат в душевій. Вода шла либо кип'яток, либо ледяная. На устранение и починку ушла неделя!!!! и мои ежедневные просьбы/уговоры/угрозы. Уборка: Плохая, частенько кучки песка так и лежали по несколько дней. Стеклянная дверь/перегородка грязная, заляпанная. Хорошо заправляют только постель, чтобы вытащить одеяло надо приложить немало зусиль. После недели проживания кусковое мило в мильнице не поменяли, новое не допроситься. По-англійськи не розуміють або не хочуть. Видали мені лосьон для тіла замість мила:( Ресторан: Вибір на закусках/ужинах різноманітний. Тут немає нарекань. На сніданок є два види овсяної каші - на молоко і на воду, НО вони холодні! Мікроволновки немає, молоко теж на льду. Якщо запитати , то молоко греют паром из кофемашины, получается чуть теплое и ситуация с холодной кашей не решается Каждый день они думали как посадить нашу компанию из 6 человек, хотя еще было закрепить за нами столом и не мучать никого. Предостаточно. Часть сотрудников молодые, необученные. В один із вечорів офіціант роняет повну бутылку кавы (испанское игристое), вино/бризги/осколки летят у нас. За щасливою випадковістю ми відділилися лише легкими порізами ніг. Не такий сервіс очікуєш в готелі 5* класу Делюкс!Пляж: Про платні лежаки вже було написано раніше і багато.Песок більше схожий на дорожню пил,лежаки другої свіжості,місцями рваные.Полотенца коротки е, вторые дають надзвичайно неохотно, будто себе віддають. Главное разочарование - отсутсвие душа на пляже, от слова совсем! Є душ для ніг, як в анекдоті про яичний шампунь… Якщо хочеш сполоснутися повністю, можна присісти на корточки або в позу аля-рак😢 Отель: Декоративный бассейн между корпусами несколько раз источал запах канализации, вода там покрита грязною плівкою, а однажды утром помітила там плавающие фекалии. От неожиданности даже не сообразила сфотографировать. Вихід з готелю на пляж і променад тільки один через лоббі готелю, інші калітки на глухому замку. После пробежки мокрая и ароматная идешь мимо чистых людей. Ні дитячий клуб, ні пляжний клуб не працює. Велосипеди дають на 2 години безкоштовно. Співробітники, в основному, не корисні, улибаються сильно. Ольге спасибі, вона доброжелательная и общается хорошо. Сьогодні половина нашого 3х недельного відпуску, подивимось, що буде далі) Рекомендувати цей готель вряд чи буду Показати ще
Venture431633
Дорогой містер Араухо! Хочу подякувати Вам і Вашій команді за наші чудові віддихи. Все було на гідному рівні , завдяки заботе і вниманию ваших менеджеров. Особливо хочеться відзначити Аліну і Мартіна, які старалися зробити наш віддих незабутим. Компліменти принесли в номер через день: шампанське, фрукти, вино, солодкість. Любое наше пожелание удовлетворялось, а на вопросы давались ответы. Завтраки смачні, а ужини настолько були чудесні, що у весі набрала вся сім'я). Ми розуміємо, що за всім цим стоїть праця багатьох людей. Спасибо поварам, спасибо службе сервиса. Уборка 2 раза в день, хороша косметика, сумочки на пляж, легкі халати-це не мелочі і це приємно. Каждое утро нас встречали с улыбкой и уважением! Настоящий готель 5 зв'язок! Обязательно вернемся и будем смело рекомендовать своим друзьям. С уважением, семья Мусаевых Показати ще
Tatiana375
Віддихали з сім'єю. Я і дві дочері. Дуже цікавий з точки зору дизайну. Старое здание очень удачно «встроено» в современное сооружение. Сочетание класики и современности. У дворі встановлені скульптури Далі, на стенах коридорів вивішені цікаві фото. В номере теж дуже цікава композиція. Дуже атмосферно! Глаз радується )) Жили ми в стандартному номері з боковим видом на море. Заселили нас дуже вдало, вікна вийшли на схід, тому сонця не мало. Сам номер невеликий. Ванна достатньо просторна. Унитаз и биде открыты дверью. Есть и ванна , и душевая кабина. Но мінімум меблів. Шкаф дуже маленький, платья повесить можна, але вони будуть м'ятися із-за того, що недостатньо висоти і що внизу цього відділення ще є два ящика і дві полки для взуття. Плюс ще є дві полки. Це все простір для одягу. Є ще один ящик в прикроватній тумбочці, але тумбочка теж одна(( з іншої сторони кровати- столик! Для нашої дитячої компанії в 20 плаття і безліч футболок, шорт, тунік, шляпок і сумок ...ооочень складно...нам тільки було Достатньо місця для взуття. Пришлось зберігати частину речей в чемодане. В мінібарі відсутній алкоголь. Правильней сказати, там знаходиться тільки 2 бутилочки сока, 4 баночки пепси (обична і лайт) і 4 бутилочки воли (з газом і без), але це все безкоштовно і оновлюється кожен день.Дуже зручно.В готелі є велосипеди -можно взяти абсолютно безкоштовно ,самий маленький років на 7.Дуже зручно.Предлагают і замок ,тому можна поїхати і в магазин ,в кафе.Рум сервіс круглосуточный,з 23 досить скудное меню .Рестораны.Завтрак хороший,різноманітний.Завтракати можна на терасі ,наблюдаемой за морем або утренней пробежкой отдыхающих,а модно закускать у внутрішньому дворику,в оточенні цитрусових дерев .Дуже приємно і умиротворено.В ресторані немає повара дл я приготовления омлетов , яичниц. То ж самое з ужином в ресторане, где шведский стол. Єдина людина в залі - нарізає хамон, що на мій погляд, абсолютно не обов'язково, можна було б нарізати на кухні і винести в зал , а ось приготувати «з пилу-жару» паелью або нарізати ростбіф було б краще. Обслуживание в основному ресторане преимущественно отлично, но может попасться официант , который разольёт по столу сангрию из кухни и не придаст этому значения или за завтраком не будет замечать твои просьбы принести апельсиновый фреш. Основний ресторан відкритий на сніданок, обід і їжу. У нас был включён только завтрак , поэтому ужинали нас два раза , не обедали ни разу. Ми не любим ходити , плюс девчонки мало едять - не вигідно для нас шведський стол . Обедали мы в кафе на пляже- очень вкусно, быстро, очень радушная , я бы сказала семейная атмосфера. Внимательно к клиентам - ребёнок перевернул мамин бокал игристого- принесли новий, в счёте включили только 1 - приятно )) Спасибо! Есть детское меню. Если нужно- есть меню и карта вин на русском языке) Второй ресторан , который работает на ужин , с более изысканной кухнею. Меню не дуже велике, але з претензією. Красиво і смачно. Ужинали кілька разів, все дуже сподобалось. Есть детское меню. Угощают бокалом розовой кавы- приятно! Но за 2 недели много раз не сходишь , получается , что все уже пробували)) Самое провальное мероприятие, что мы посетили , ужин из морепродуктов барбекю на пляже . Ужин був дуже спорний. Морепродукты были сирые лангустины, мидии, крабовые клешни. Устриці піднесли, але вони були дуже дрібні і дуже їх мало, відразу вийшла чергу. На відкритому огне готовили паелью. В загальному дуже погано для ціни в 55€ для дорослого і 27,5€ для ребёнка плюс вода , напої .... Ресепшн працювали дуже оперативно. Все просьбы выполнялись вовремя . Всегда приветливы и внимательны. Все расскажут , подскажут. Пляж. Хороший, чистий, понятно , муніципальний. Полотенца нужно нести из номера. Дуже неудобно , якщо , наприклад, після обіду ти зібрався до басейну , а він знаходиться на кришці одного з корпусів, і прийдеться забирати свої полотенца і тащити їх з собою , інакше не займеш лежак біля басейну. По кругу басейна комфортно , трохилюдно , є кафе з фастфудом. Не впевнена , що удобен басейн на крише, але дуже приємно ходити по напівз дерева і є туалет. Так як з пляжу ідти в туалет приходити досить далеко , плюс потрібно одягнутися , так як це вже в зданіі готелю . Так вот о пляже ..обслуговування дуже хороше, оперативно. Нужно сразу разобраться к кому обращаться - к которому обслужен пляж или официанту, они отличаются цветом футболок . Первые принесут новые полотенца , столики , меню . Столики приносять, якщо заказываешь еду або напої . И без этого не помешал бы , крючки есть не везде , поэтому сумки- вещи не всегда получается разложить . Перший ряд зонтиків - бронюються - 40€. Але ми для себе почитали це нерозумним, так як протягом дня приходять люди з міста зі своїми зонтиками, кріслами, полотенцями і укладаються перед першим поруч, так як місця передостаточно, і ти вже отримуєш не з «безупречным» оглядом і зовсім не в першому ряду. Ми не платили , але так як на пляж приходили рано , 8.30 , ідя на сніданок спочатку займалися місця, а потім шли завтракать. Тому со вторым поруч у нас проблем не було, а ось у тих , хто любить поспати були проблеми і відповідно претензії , деякі виказували їх досить гучно і було неприємно. Але це не найбільші неприятності, які нам піджили... Первая - уборка номера. Поверхностно. Вечерняя уборка хитрила. Несколько раз убрали перед сном , міняли полотенца, завешивали шторки, виставляли тапочки . Но потом стали прийти в 19.30, рівно в той час, коли ми збиралися на ужин , ми постійно просили прийти в 20.00, коли нас вже не буде в номері, але вони упорно нас не слишали , приходили в 19,30 видавали нам пляжні полотенца і вважали , що з нами на сьогодні закончили(( Но напрягало не це. Постійно не додавали косметику. Практично через день приходилось подзвонити і попросити, щоб донесли до того чи іншого. Ось так одного разу я вирішила вийти з номера і в коридорі знайти горничну, так як поруч з номером стояла її тележка зі всіма зручностями.Горнично поблизу не виявилося ,но глянувши на свою тележку,на стопці чистих полотенців я виявила купальник і кофточку своїх дочерей!!!!! Правда стала завжди все цінне закривати в сейфі, але адже дитячий одяг не назовешь сокровищем. кралі у нас сонцезахисні очки Chanel і два косметичних карандаша люксових брендів. Причём лежали у нас очки Chopard з бриллиантами , но видимо, не принципом вартості керувався вор. Після виявлення пропажи відразу звернулася на ресепшн, розповідала і про історію з тележкою , і про вкраденні речі, мені пообіщали розібратися, як-то компенсувати мій збиток . Але коли на наступний день ми уезжали - позиція кілька змінилась - нам повідомили в разі виявлення наших речей прислати їх ! Дуже цікаво!!! Якщо б не вся ця історія , то я написав би, що готель хороший, ціна повністю відповідає якості. Но тут таке... Показати ще