Відгуки з Tripadvisor
Андрей С
Отель очень красивый и стильный. .Балкон размером 1 ×2 метра.Ужин на Рождество был просто испорчен-сервис отвратителен (попытка обмануть на счет напитков),блюда невкусные и однообразные.После этого ужина мы ходили на ужин только (!) в другие рестораны.Заказали бутылку вина в номер,ее принесли открыто...,попросили поменять,и вторая тоже была открыта.Менеджер отеля Катрин,на наши замечания не ответила и никаких извинений не принесла.Озеро и природа безумно красивые,но отель и персонал просто неприятности.Мы даже решили написать жалоба в главный офис Kempinski.Категорически НЕ рекомендуется этот отель..Нереально высокая цена при серьезном обслуживании! Показати ще
Kate KСанкт-Петербург, Россия
Давно хотел отдохнуть в сети отелей кемпински, были там неделю! Сервис на 5+. Малышу 4 месяца , Джорджи кроватку и личные гигиенические принадлежности с халатом)Учитывали режим ребенка , при доставке в номер - шепотом и тихо. На просьбу опустить кроватку и сделать ниже , оперативно отреагировали ! Вид в номере был не на озеро , на горы- тоже красиво и тихо! В числе всех приходится на долю зонтика. Единственный чайник нам дали и подогрев для смеси для малыша. Помогали с вещами, качественно и чисто убирали в Америке в номере. Спа великолепный, удобный кабинет там, джакузи с подогревом воды и несколько саун, но с ребёнком вечером нельзя, учитесь. . Но вид настолько потрясающий открывается , что не обращаешь внимания ни на кого! Отель окружен природой , стоит обособленно , вокруг только пару отелей и участие . Озеро. При заезде играла живая музыка , в холле камина -- взять чай или кофе , посидеть и отдохнуть -- идеально после прогулки . Рядом есть несколько друзей, пиццерия. Только минус , завтрак. Достаточно простой, однообразный, малый.Всю неделю кушали одно и тоже. Вернёмся обязательно ! Всем советуем! Цена престижет качество и уровень ) Показати ще
натали о
Кемпински - это бренд, говорящий о качестве и уровне обслуживания. Вам дают об этом знать при первом шаге на парковке. И совсем не важно на каком языке вы говорите, хорошо либо плохо. Учтивый персонал приложит максимум достижений, чтобы вы не видели себя неловко. Чудесное СПА. На завтрак всё, что душе угодно. Кофе варят для каждого гостя отдельно, такой какой вам захочется. История отеля впечатляет (книга об отеле в каждом номере, прекрасные фото). Здесь действительно всё самое лучшее. Показати ще