Відгуки з Tripadvisor

A C
Отзыв, который действительно хочется оставить, от души. Чудесный отель! Просто замечательно! Отдых, который понравился от и до, всегда есть моменты минусов, но это не тот случай. Персонал доброжелательный, внимательный, номера чистый, территория у отеля небольшая, но в Мармарисе это и не нужно, здесь очень много развлечений. Шикарный Пирс (занимайте место во время завтрака), пляж песочный, чистый, море балдёж. Вкуснейшие коктейли на баре улавливаются. И по еде, тоже 5+, рыбку едят каждый день, оочень, очень вкусно кормят. Отель- это первое впечатление об отдыхе, Элеганс встретил нас так, что я чуть ли не со слезами уезжаю 😄 Очень круто! всем ребятам, аниматорам, барменам, диджею и отдыху персоналу огромное СПАСИБО!!! Вечером у участников различные шоу, которые !интересно! смотреть, люди проезжают мимо по набережной, останавливались, чтобы тоже посмотреть. Кстати, к нам заглянули ребята из соседнего отеля, у которого его большая территория, мы тоже изучаем, но не успели взять путевку, и они сказали, что у нас круче! Классный отель, приезжайте, не пожалеете. Показати ще

Art_BelinskyМосква, Россия
Отель , кто не знает, что такое сервис, чистота и гостеприимство. Начну с того, что это максимум 3 звезды. Путешествовали месяц по Турции и уезжали из отличного курортного отеля в пригороде Фетхие, решили найти 5 звезд в Мармарисе (это кстати не такая и легкая задача). Приезжаем. С видимым даже очень внешним видом. Заходим, в холле тоже все нормально, просторно, довольно красивый интерьер. Вообще все общественные помещения отеля выглядят довольно приятно. На ресепшене неприветливый дядька и девушка с хмурыми лицами, без улыбок и приветственных коктейлей, выдали ключи и разъяснили правила. На английском в отеле говорит только один человек, аниматор Окан, он же самый приветливый и вообще отличный человек. При заселении, единственный, кто был рад нас видеть-это белл бой, очень приветливый парень, который провел нас до номера, все рассказал и показал. Номер. Взяли номер стандарт с видом на сад. При входе отвалилась ручка входной двери. Сразу починили. Сам номер довольно обширный и относительно неплохой. Из минусов, холодильник потёк и плохо работал все дни, персонал эту проблему не волновал, но честно, судя по его внешнему виду, поможет только замена. Про фен уже писали. Есть мини-бар, бесплатно только вода, остальное платно, но там буквально пару банок колы и бутылка вина с ред-буллом, крохоборы…. Уборка номера - если не оставляют чаевых, тебе просто заменяют полотенца, это максимум, даже мусор не выдают и туалетную бумагу не отправляют (у нас так произошло). Косметика самая обычная, зубных наборов нет, ватных палочек, дисков и тд нет. Кстати, горничные на 4-ом этаже-пожалуй, одни из сотрудников, кто хотя бы улыбается и здоровается при встрече. Кондиционер работает хорошо. Кровать удобная, подушки не очень удобные. Есть русские каналы. Стёкла на балконе очень грязные и не мылись давно. Вай-Фай просто дно, зачем писать его , что он есть, когда по факту нет или пользоваться им невозможно. Питание: к питанию претензий нет. Мне понравилось. Все довольно вкусно и выбор приличный всегда. Несколько раз были очень вкусные стейки из лосося, постоянно была другая рыба, мясо, рис, салаты, закуски, вкусные десерты и тд, в общем питание в отеле хорошее. Единственный, нереально грязный пол в столовой. И прогнозируется битая и грязная посуда. Но чистота и сервис-бич этого отеля. Бары.Жирный минус. Всего два коктейля включены во Все включено, но пить их невозможно. Алкоголь исключительно местный, кроме как пойлом, я бы это не назвал. Бармены вообще не знакомы с рецептурой. Сочетание безрукого бармена и некачественных ингредиентов, гремучая смесь. Коктейли просто отвратные, хуже в своей жизни не пил. Кому это важно, имейте ввиду. Нормальные напитки в отеле только за доп. груз. Бармен в хорошем отеле, это своего рода аниматор. Под конец отдыха, вы должны взять с собой друзей, а здесь неприветливые и неулыбчивые люди. Так ещё видел, как пробуют коктейли клиенты, чтобы понять, как приготовил (худощавый тип). Впервые в жизни, ни разу не осталось чаевых ни на одной баре. Кроме пива ничего не заказывал, после того, как попробовал несколько коктейлей. Есть бармен, зовут Sefa, это человек, который хоть как то старался красить некачественные ингредиенты, приготовлением. Бассейны. Есть два варианта, один прямой противоположный эффект, второй во внутреннем дворе. Бассейны неплохие, во внутреннем дворе есть фонтан-водопад и глубина до 2 метров, это круто. Рядом с бассейнами грязно, ушатанные лежаки, грязные матрасы на них. Расположение отеля хорошее. Прямо на Набережной. Есть свой пляж, шезлонги и понтон. Мест на всех не хватает, в тени вообще надо рано утром заниматься. По вечерам , примерно, через день, проходит довольно интересная анимация. Хочу предостеречь людей, которые думают, что здесь можно встретить турецкое гостеприимство и сервис 5 звёзд. Может быть, когда-то он был 5 звёзд, но в 2022 году -это максимум 3 звезды. 5 звёзд-это внимание к мелочам и высокий уровень обслуживания, это чистота и улыбки персонала. Всего этого тут нет. Если бы я был впервые в Турции и попал бы в этот отель, больше никогда бы не вернулся в эту страну. Показати ще

Tatyana1299
Отдыхали с семьей, с ребенком 11 лет. Заселение не раньше 14, выселение ровно в 12, сразу срезают ленту, обещают, что могут продолжать пользоваться услугами отеля, но это не так. Обслуживание исчезает сразу, как сняли ленту и не важно, когда тебя забирает туроператор, первый раз такое в Турции встречаю. Отдыхали с 30.07 по 07.08 ограниченно, основной контингент арабов, семей и узбеков, немного турков, русских, Европы. Еда в столовой хорошая, выбор не большой, но этого хватает и вкусно. Напитки местные, основные коктейли платные. Мест на пляже нет от слов совсем, выходили заниматься в 7-30, уже ничего не было. Видно с ночи надо засыпать там😀. Кто поедет в этот отель, совет: если выезд позже 12, не давайте отрезать ленту или воду надо будет на рынке покупать. Лежаки занимайтесь рано утром, напитки спрашивайте, чтобы не пришлось потом. Впечатления осталось двоякое об отеле. Вернулась бы ещё раз, скоростей всего нет. Показати ще