Відгуки з Tripadvisor
vozoromasПлайя-де-лас-Америкас, Испания
Посетили этот отель в ноябре 2018 года. Впечатления остались очень плохие. попадание с обманом при бронировании. Мы забронировали через Экспедию номер в этой гостинице на двоих в 18 квадратных метров. Номер в 9 квадратных метров. Этот номер был очень, очень маленький и потрепанный. Мы написали в Экспедию, что номер не соответствует требованиям, за что мы спасались, менеджер Экспедиции связалась с отелем и предъявила претензии, на что менеджер отеля ответил ей, что у них нету номеров менее 18 квадратных метров, т.е. нагло обманул своих партнёров и нас. Мы не поленились и не купили линейку и померили весь. Площадь оказалась 9 квадратных метров. Потом эта линейка подарила хозяину отеля - обманщику. Номер был очень маленьким, там было душно и сыро, и когда мы открыли окно, были очень шокированы запахом идущим из трубы прямо в окно. Там 4 большие вытяжные трубы и пять маленьких из какойто дешёмой столовой. Из них очень сильно воняет. Фото прилагаю. Невыносимо пахло жареным запахом и прочими очень вонючими запахами. Непрерывно. Т.е. в номере душно без открытого окна, а в ожидании с окном невозможно воняет. У нас вся одежда провоняла бесчисленное количество запахов. Мы когда уехали из отеля в другой отель сразу перестирали все свои вещи. Это был ужасный запах. Отель сказал, что у них в большинстве номеров есть окна на эти вонючие трубы. Другие номера выходят на шумную стройку. При нас люди жаловались и просили переселить их на другую сторону. Но посмотрев на трубы терпеть шум. В самом номере всё старое, гнилое, кривое и отваливающееся. Фото прилагаю. В душе гнилые доски на полу и пахнут соответствующе. Фен такой старый, что случайно его забрать, ударит током. Вытяжки в номере фактически нет, она не работает. Повсеместно тараканы! Осторожно, лезут в чемоданы в вещи, везде! Постельное белье такое древнее, что разваливается в руках. Фото прилагаю. Персонал не очень приветливый на постояльцев с презрением (не только на нас). В общем недоброжелательный персонал. Завтраки с рассветом и прочим ужасным мусором. Нам в сливочнике вместе со сливками принесли использованные пакеты из-под сахара. Фото прилагаю. Никому не рекомендуется этот отель. Это испорченный отдых. хотел пожить там подольше, так как расположение в отеле хорошее, но удалось выдержать всего три дня. Это были самые ужасные три дня в Стамбуле. Показати ще
TatyanazyatkovaСтамбул, Турция
Проживаю в этом отеле с 14 по 19 августа 2019 г. "все бы ничего, отель конечно пошарканый, но жить можно", думалось мне так до спортивных вечеров, а сегодня вечером залезла в душ, а из под деревяной доски (теперь понятно, зачем она тут) выползает таракан размером с фигурку!!! Это ужас! Накидываю халат, бегу на ресепшн, показываю фото, человек на ресепшн даже не удивился, отправил ко мне в номер работника, который просто вынес таракана куда-то в коридор, на том все беспокойства отеля и закончились. Просьба поменять номер был отклонена, да и навряд ли мне это помогло бы, если тараканы есть в одном номере, они будут и во всех остальных. Показати ще
C2328VL_Москва, Россия
Не могу рекомендовать этот отель никому. Были в первом номере 2019г., номер 303 Сьют, единственное достоинство которого - 2 (спальня и гостиная) 65м2. Во всем остальном - отелю необходима реновация и улучшение работы персонала. Отваливающиеся или не работающие розетки, потрепанная мебель, подушки состоящие из комков, постельное белье в дырках, серые полотенца, отсутствие кондиционера для волос. Наличие гладильной доски и утюга - не даёт возможности погладить, доска вся в пятнах, утюг заляпан чем-то сильно красящимся и красным. При том, что есть мини-кухня - со стиральной машиной, постирать вам не препараты, так как никаких средств для стирки не предусмотрено. Завтраки по меню, неплохие, но на завтрак вы будете готовить долго ждать кофе, или вам забудут подать хлеб. Сотрудники ресепшн приветливы, но общее, очень грустное впечатление об отеле, это не поглаживает. Показати ще