Відгуки з Tripadvisor

Андрей Ш
Віддихали компанію з 28.01.2020 по 04.02.2020. Приятное общение с персоналом, со всем, без исключения. Кухня - відмінно, номери - відмінно. Сервіс - на рівні, при цьому ненавязчивий і невидимий. Номера збираються кожен день, завжди поповнюється запас бутилової води в номері. Коли випав сніг - адміністрація готелю побеспокоилась, чтобы рактраком протоптали дорогу для лижників (бордерів). Касательно расположения: удобно - вышел с номера, обул лижи и ты на трассе, с трассы на лижах скатываешься прямо до дверей- это ПЛЮС ! И самый большой ПЛЮС - отношение к гостю: имел честь праздновать днюху в этом отеле, нам был выделен каминный зал, сервирован столик, вино и торт в подарок ! Приятно був удивлен, спасибі господарям, персоналу. У подальшому наша компанія заїхала в зале - камін розжигався для нас без додаткових просьб і оплат, просто для гостей. РЕЗЮМЕ - дуже гідний готель, особливо якщо відпочивати компанією. Про себе: горнолижний вік понад 25 років, обкатав пів Європи, з чим срівняти є) Показати ще

Ksenia Sergeevna
1. Розташування Дуже зручний спуск відразу на трасі( при наявності снігу, розуміється). Достаточно недалеко від магазину Смарт. Крім чудового ресторану в готелі, поруч є ще один відмінний бар. З вікон відкривається прекрасний вид на гори і на нижній Гудаурі. Прикріплю фотографії з цим шикарним видом з нашого балкона. Це правда безумно красиво! 2. Персонал Абсолютно всі, кого ми зустріли за ці 10 днів перебування в готелі, були надзвичайно відгукливі та дружні. Всегда були готові прийти на допомогу, зустріти утром з улибкою і завжди від душі були готові підтримати будь-яку бесіду. Більша частина персоналу прекрасно володіє англійською і російською мовами. 3. Уборка Вот это пожалуй единственный минус. Воду, звичайно, приносили кожен день і мусор вибрасувався регулярно. Но вот уборка в целом остается желать лучшего. На пів величезної кількості чужих волосся і потім ще мильні розводи від тряпки. 4. Розлучення всередині готелю Замечательное джакузі і сауна! Велика кімната зі всіма зручностями і всіма необхідними перед входом в джакузі/сауну. Повторюю: відмінний ресторан і бар в готелі. Прекрасний бармен, який чудово розбирається у всіх представлених напитках. Ни одного промаху. Одні положительные впечатления. 5. Завтраки/ужины Кожен день різний вибір блюд на будь-який смак. На закуска каші, глазунья, хачапурі, сири-колбаси на вибір, сосиски, сирники, вареники. Ужин: м'ясо, куриця, риба, великий вибір смачних овочів і фруктів. Реально вкусных! Разнообразные гарниры от круп, картошки до вкуснейшего овочевого рагу. К тому же всегда было что-то вкусненькое - пирог або домашній торт. Ну і плюс на будь-який вибір напоїв. От воды, соков и компотов до кофе, чая и тд. За 10 днів меню не надоело, завжди було смачно. 6. Вода Отличный напор, нет проблем з гарячою водою. Плюс в ці новорічні свята на курорті сталося чп з трубами і частина курорту сидела 3 суток без будь-якої води, однак в готелі все було відмінно, вода по-прежнему була і точно з таким же хорошим напором. Единственное, в номері було досить прохолодно. Батареї були легко теплі, але не було критично. + в номері 209 є проблеми з дверима на балконі, дуже сильно дует, приходилось як закривати штори і стулом. В целом, впечатления самые позитивные. Ми непременно вернемся сюда в следующем году! Показати ще

ivan
В першу чергу, харчування. Оно тут безумно смачне і різноманітне. Всегда 4 вида закуска і 2 види ужина і супи (за тиждень нічого не повторялось) + багато салатів і сирів. Якщо чого-то не хватає, можна замовити по меню ресторану (цени нижче ресторанів в окрузі). Вежливий персонал. Красивіші види з номерів і ресторану (можно посидеть на вулиці на терасі або всередині). Рядом есть дешевый бар (наприклад, в москві таких цін ніколи не бачили). Єдиний недолік - підйомники не дуже близько. Рядом є траса до першої чергової частини підйомників, але в нашому в'їзді було так мало снігу, що її навіть не було видно. Тому приходилось або ідти 15 хвилин в гору зі снаряжением, або їхати на таксі (15 ларі). Таксі поруч з готелем є завжди. Рядом немає магазинів, але вони є поруч з підйомниками, тому після каталки можна купити все, що потрібно. Показати ще