Boulvard Hotel Autograph
Відгуки з Tripadvisor
M319XE_
Здравствуйте, очень понравилось в отеле , все было на высшем уровне , однако хочу поделиться вниманием именно к обслуживанию, к персоналу , а именно к Аббасу Заде , наше посещение в отеле было просто неописуемо благодаря его дружелюбию и приветливости , также хочу поблагодарить Дэвида и Расула за превосходное и благожелательное отношение к каждому гостю ❤❤👍🏻 Показати ще
nbubnov
Бесподобно вкусно сервис на высоте . Особо отмечу работу Юсиф Мамедов Молодой человек не только сделал приятное нахождение в ресторане Но и результат ШИКАРНЫЙ кейтеринг для наших путешествий. Спасибо!!!
inessa_pinkinСамара, Россия
Приехали с коллегой по работе. Работаем в отельной сфере. Мариот для нас всегда Высокий уровень обслуживания. Но то, что происходит тут, не поддаётся пониманию. 1. Номер при заселении вонял сигаретным дымом, обратился на ресепшен. Решение: забрызгали все освежителем воздуха. Проблему как вы понимаете это не решило . В целом в отеле ужасные проблемы с системой вентиляции : в номере нечем дышать ! Номер заменили, воняло меньше, но просыпались от того, что воздуха не хватает. Окна не открываются, кондиционер работает плохо. 2. В 9:00 в отеле начинает работу Служба уборки. Так ровно в 9:00 все дни нас будили звонком в дверь. Мы не возвращали ещё глаза, как в номер заходили горничные и мы просто криком кричали, что ещё спим! После неоднократных предупреждений о том, что будить нас не надо, ситуация продолжалась. 3. Посуду из номера не забрать, если оставить около двери забрать (это хорошо, если у взять) только через день. 4. Сборка в целом ужасная 5. Весь отель в аромаустановках. Пока ждёшь лифт - умираешь от концентрированного запаха. Он его першит в горле. Это опасно! 6. Карта размагничивалась 5 раз!!!! Каждый день возвращались на ресепшен. По этой просьбе сами администраторы загружают карту - убийства людей нет, преследуйте себя. 6. 14 сентября в отель заехала группа индусов. Это полный треш. Вчера в очередной раз размагнитился ключ. Пока ждала коллегу, которая пошла его менять, ко мне подошёл один из них и ВНИМАНИЕ приглашаю заняться СЕКСОМ. Я быстрее убежала говорить об этом появлении. Это что за маньяки живут в 5* можно узнать? Мы две женщины и куча мужчин странного вида, шастающая по коридорам, так ещё и с встроенными предложениями. После этого мы боялись размещения из номера, пол ночи не могли спать. Просили поставить охрану на этаж, потому что эта группа всю ночь ходила по коридорам. Менедежер отеля просто дал свой номер, чтобы в случае чего не выполнить. 7. Питание вкусное , официанты молодцы . К этой службе вопросов нет. Но все остальное просто шок. В этот отель возвращаться желания нет. Считаю он позорит мировой бренд и это нужно срочно исправлять. Мы разочарованы. Показати ще