Часті запитання про автобусні рейси з міст України
Не знайшли відповіді на своє питання? Напишіть нам, і ми обов’язково повернемося з роз’ясненнями.
* англ. святкуй свою поїздку
Деталі маршрутів за напрямками ми зібрали за посиланнями.
До Туреччини | До Болгарії | До Чорногорії |
|
Ми подбали про те, щоб ваші туристи насолоджувалися подорожжю з першої її хвилини. Тому на кожному рейсі перевезення здійснюватимуться автобусами нового зразка з:
*Звертаємо вашу увагу, що якість Wi-Fi може бути нестабільною через неповне покриття мобільних операторів на деяких ділянках дороги через ландшафтні особливості країн, а також на території Туреччини.
На рейсах туристів супроводжують наші співробітники, які турбуються про зручність в кожній деталі та зможуть допомогти у разі виникнення питань під час подорожі.
*Через екстрену можливу зміну конфігурації борту можуть бути відсутні технічні додаткові сервіси в автобусі.
Так. При бронюванні можна вибрати категорію «комфорт» (ряди 1-4) чи «економ» (від 5-го ряду) і замовити конкретне місце.
Важливо! Бронювання місця можливе не пізніше ніж 48 годин до початку туру. Пізніше – система автоматично розподілить місця.
* вартість орієнтовна, може змінюватись від курсу НБУ
Для наших автобусних турів ми розробили унікальну концепцію Celebrate your road*, яка стала втіленням нашої турботи про ваше повноцінне і якісне харчування в дорозі.
Середня тривалість зупинок по маршруту – 15-20 хвилин.
У місцях харчування за концепцією Celebrate your road передбачена зупинка на 30 хв.
Для максимального комфорту під час поїздки кожен пасажир подорожує на окремому місці в автобусі незалежно від віку та статі за повну вартість квитка.
Так, туристи можуть взяти своє автокрісло, закріпити в автобусі ременями безпеки, а після прибуття на курорт забрати його з собою.
Люди з інвалідністю І та II групи мають подорожувати з повнолітнім супровідником. Також законом визначено перелік документів, необхідних людям з інвалідністю та їхнім супровідником для перетину державного кордону.
Ознайомитися з ним ви можете за посиланням.
При бронюванні обов’язково повідомте про індивідуальні особливості таких пасажирів, щоб ми мали змогу узгодити всі моменти з перевізником та підготувати відповідне місце в салоні.
Так, ми за те, щоб подорожі були доступними для всіх, тому передбачили таку можливість. У цьому випадку візок буде перевозитися у багажному відділенні безплатно, а пасажир має їхати з повнолітнім супровідником. Рекомендуємо обирати місця в перших рядах або біля других дверей.
Крім того, більшість заправок, на яких ми зупинятимемося на маршруті, також мають інклюзивну інфраструктуру, зокрема окрему туалетну кімнату.
Пасажир може перевозити з собою в салоні одну одиницю ручної поклажі з найбільш необхідними речами, які можуть знадобитись під час поїздки, та одну одиниці багажу.
Ручна поклажа | Розміщується в салоні, під ногами або на полиці автобуса, і має бути не важчою за 5 кг. |
Багаж | На одну людину допускається валіза, розміри якої не перевищують 65*35*40 см (Д*Ш*В), а вага – 25 кг. Можливо також забронювати додаткову одиницю багажу через повідомлення в заявці на відділ бронювання. Вартість послуги – 1079 UAH* в один кінець. |
* вартість орієнтовна, може змінюватись від курсу НБУ
На жаль, ні. Ми дуже піклуємось про ваших маленьких друзів, але також і про інших пасажирів, які подорожуватимуть разом з вами. Адже кожен має свої особливості та стан здоров’я. А у випадку виникнення алергічної реакції буде складно надати медичну допомогу в дорозі. Ми не можемо ризикувати самопочуттям і комфортом пасажирів, тому змушені відмовити в перевезенні тварин.
Усі пасажири, що здійснюють автобусні тури до країн відпочинку, повинні мати дійсний біометричний проїзний документ, який відповідає міжнародним вимогам. В іншому разі туроператор має право відмовити пасажиру в подорожі.
З актуальними правилами перетину українського кордону ви можете ознайомитися на сайті Державної прикордонної служби України.
Не знайшли відповіді на своє питання? Напишіть нам, і ми обов’язково повернемося з роз’ясненнями.
* англ. святкуй свою поїздку
Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie і з нашою Політикою конфіденційності