Отзывы с Tripadvisor
G3839TK_Черное море, Россия
Очень красивое место, много бассейнов на любой вкус. Водные горки, бассейн по всему периметру. Замечательный детский клуб. Разнообразные спортивные тренировки как на природе, так и в спортзале. Единственное, что можно не доставить из отеля.
shon76Сергиев Посад, Россия
Несмотря на то, что я приехал в отель в 6 часов вечера, в номер мне удалось попасть только через 2 часа, хотя я предупредила персонал о том, что у меня была очень длинная бессонная дорога и я очень устала. Плюс барышня на стойке разводила меня на номер 6201 вместо забронированного делюкс с видом на море на верхних этажах, причем с доплатой. После длительного ожидания уборки номера 6201 представьте мое удивление, когда освободится, что этот номер расположен как раз у входа в Amber Kitchen, выходит как раз на куку, чтобы воспользоваться, пляжу и ресторанам, более того, вокруг нет никакой зелени и я была бы обречена либо обнаруживаются за закрытыми шторами, либо обнаруживаются во всей публике в пределах видимости, круглосуточно дыша датчиками кухни под аккомпанемент регулярного человеческого движения. Пришлось мне вернуться на стойку регистрации, где другая девушка в течение пары минут переоформила мне номер на тот, который я и бронировала... Депозит, конечно, с меня взяли в размере люксового номера, ну да ладно... К номеру претензий нет - чисто, кровать удобная, косметика на любой вкус, зачем-то 2 больших стола, но балкон не убирали не разу, хотя и стол, и стулья, и перила были в птичьих какашках... что будут травить насекомых меня предупредили через день после упомянутой обработки, о том, что мне нужно позавтракать в Big Fish, вечером того дня, когда этот завтрак встречается... возможности сесть, еда, при видимом разнообразии, однотипная и невкусная... Big Fish для увеличения завтрака не предназначен, но уж больно там приятно - от интерьера до обслуживания. Отель шумный и игрушечный, из-за того, что здание должно позволить идти по жаре или дождю, номер умножить шумные бассейны, много, но для взрослых один крохотный. Лежаки в солярии стоят плотно, на пляже тоже можно устроить, если кому нравится... Бригада, обслуживаемая на пляже, - самые приятные ребята из всего персонала! Спасибо им! Если заезд занял много времени, то отъезд был просто быстрым, за исключением того, что мне трижды напомнили о потере этого места, и, хотя меня спросили по телефону и я запросил портье, такси мне так и не пришлось... Дай Бог здоровья мальчику, который сжалился надо мной и нашел для меня тук-тук... Цены не гуманные, персонал недоброжелательный, территория непродуманная - если у вас нет маленьких детей, найдите себе другое место! Показать ещё
Hor1127
Останавливался в отеле 1-2 июня 2019 года. Подтверждение бронирования #97136179 Всего за проживание (все номера) 10 638.00 THB - стоимость номера Депозит (возращаемый) 2000 бат Итого 12 638 бат В итоге на моем карте заблокировано 20 000 бат - на 7362 бата больше! На вопрос при выезде - почему? персонал ответил - извините На вопрос - когда будет возврат 7362 бата - персонал ответил сегодня. Деньги не были возвращены. И в целом об отеле: негатив. Огромный перенаселенный муравейник. Заселение - в течение суток (долго). На балконе - ОЧЕНЬ шумно от работающего этажа ниже джакузи, невозможно вести беседу. Бассейны - битком, очень много людей. Показать ещё