Отзывы с Tripadvisor
Анастасия С
Ноябрь 2022 - отель готовился к закрытию сезона, но менее заметно не стал. Индивидуальный подход ко всем, вкуснейшая еда в любое время суток, отличный спортзал и спа. Хороший детский клуб. Больше ориентировано на любителей гольфа, как нам кажется. Номер потрясающий, уборка блеска. Отношение персонала супер. К морю нужно добраться через небольшой мостик через реку - совсем недолго, а с учётом того, какая красивая территория - прекрасно. Единственная - перепробовали почти всю коктейльную карту - не удалось найти что-то очень вкусное. Но элитного алкоголя там полно - нужно просто забрать его :) Показать ещё
JustOlga
Посещали отель второй раз (впервые в 2019 году), несколько боялись разочароваться, но к счастью все осталось по-прежнему. Проживали как и в прошлом раз в категории номера виллы (стоит отметить, что это действительно по факту не вилла, а просто большой номер, возможно, название несколько путает). Огромный плюс этих номеров и выше, что в пакет входит "все включено" в трех отелях Глория, в этом разе мы несколько раз посещали рестораны и места Серенити (есть отличия в меню и напитках, да и в целом удобно сменить пейзаж). Елены из отдела по работе с гостями и ее коллега - ни одно наше обращение не было оставлено без внимания. Скорость обслуживания (особенно после отелей около Москвы, которые посещают несколько лет) просто завышена - при заселении предлагается услуга раскладушка вместо дивана - через 5 минут у нашей двери стояли девушки с запрошенным (почти в 12 ночи!). Стоит особо отметить неоднократно встречавшийся в отзывах ресторан на прошлый визит, что в этом - рыбная витрина просто превосходна, как и остальное меню. Часто в отелях пляжные заведения это пицца-паста-картошка фри, но тут это просто обеспечено питанием: осьминог, сибас, барабулька и лосось не оставляют места на ужин)) (надеюсь, мне удалось запомнить имена) мы сделали наш отдых более комфортным (а нас 8 человек и днем мы всегда посещали вместе - то есть почти целый банкет). Из нового - добавлен подогреваемый бассейн, что является плюсом для осенних месяцев. Удалось посетить спа в Serenity и в Golf - действительно по дизайну имелась "усталость", но все парные работают, везде чисто, куча полотенец, так что как то не замечаешь. Номера и общие пространства тоже, конечно, уже написаны как из 80-ых, но, честное слово, за сервисом и чудесной территорией на это вообще не обращаешь внимания. Хочется отметить еще сотрудников детского клуба - в прошлом раз ребенок был мал и еще не ходил в клуб, в этот раз мы освоили его полностью))) отдыхающих его работу продлили, это был подарок, потому что ребенок (5 лет) бежал туда со всех ног и ходил с долгими уговорами, а нам удавалось поужинать за это время. На пляже есть детская площадка и был батут (который, к сож., убрали), так что тоже было чем раз особенся. На пляже возможно он исключил это пирс - не очень уютный, поэтому нашел ходить на пирс Серенити, скорее всего летом там просто не прорвался. По питанию - все хорошо, все есть, для детей есть прекрасная возможность заказать из детского меню, причем в любых точках - мы заказывали ребенка вечером в номер после детского клуба. Рестораны аля карт тоже неплохи - в прошлом раз нам понравился итальянский, в этот раз он немного сдал. меню на шведском столе может быть несколько разнообразнее. Из напитков есть в общем все, правда поразило отсутствие оригинального Aperol, вместо него какая то "замена", но это кошмар, не похоже даже близко... исключительный персонал по именам. Показать ещё
nowoselceva
Отличный отель, уже не первый раз и хочется возвращаться туда снова и снова. Все продумано до мелочей, по любому вопросу и в любое время может возникнуть на ресепшен, где тебе сразу же ответят на все интересующие вопросы и подскажут ход решения, если возникнет проблема. Весь обслуживающий персонал обучен настоящими профессионалами и придраться не к чему. Огромное спасибо женьщинам, внимательным к уборке номера, всё чисто и уютно. Так приятно было, придя в комнату, видеть эти шедевры. Прекрасно работает мастер флай йоги Юлия! А так же инструктор по фитнесу в Сиренети! Рестораны все отличные, особенно, где суши готовят! Показать ещё