Отзывы с Tripadvisor
Offnames
Сам отель удобен, но удален от всей курортной жизни - лучше всего подходит для спокойного отдыха без особых подвигов, в результате заполнен был, в подавляющем большинстве, отдыхающими глубоко пенсионного возраста. Прямо с отеля есть пара калиток на океанский пляж, который готовится техникой каждый день. На ресепшн можно было приобрести всяческие экскурсии (нам не особо было надо - брали машины). Кстати, забегая вперед, к ресепшену претензий никаких... Номера не тесные, есть вобще с отдельными гостиными, вид с террас хорош. Но много мелких поломок мебели и сантехники. Все эти поломки имеют следы неумелого ремонта, что не давало уверенности в способности техперсонала при вызове сможет что-то исправить. В ванной кронштейн душевой лейки болтался на паре крайних нитках резьбы, причем саморез в один момент оказался заменен, но все равно лишь слегка наживлен, а не закручен... починил сам пилочкой для ногтей. Душевой шланг льет во все стороны у смесителя, отвинтить руками не сумел, а то поставил бы прокладку из пробки от воды :). Так же дверца в столе, ведущая к минибару висела на недотянутых шурупах и шкрябала по полу. Минибар пуст, за его наполнение надо заплатить вроде 15Е (но он нам и не нужен был). В всех номерах висят репродукции одной-двух картин, отпечатанные на "холсте" причем в моем номере две одинаковые :). Полотенца у бассейна, бывает попадаются застиранные до состояния марли. За упоминаемую тут тишину - самое тихое месте на 5-м этаже за лифтом ;). Про ресторан. Еда неплоха вполне, но паэлья какая-то очень сухая, как и омлет. В остальном, все нормально, если не обслуживание.... Персонал в ресторане настолько приветлив, что в дружелюбии с отдыхающими не успевает подкладывать тарелки в накопители, подносить бокалы к CAVE на завтраке, а уж открывать ее даже не задумывается, так же со всем остальным - если какое-то блюдо заканчивается, то появляется замена очень небыстро. Посуда отмыта очень плохо, и рядом с накопителями часто вырастает стопка неотмытых тарелок отложенных посетителями. За 13 Евро принесут бутылку вина, что в соседнем магазине не стоит и еврика, примерно тот же (и за теже деньги) спиртосодержащий компот льется из краников раздачи на "все включено". Забавно, что по истечении нескольких дней таки оказалось, что за 16 Евро есть нормальное вино, но его никто не предложил, а винная карта стоит на столике при входе. При этом в ресторане никто не знает как отпускать вино не из все включено, то есть нет как таковых единых правил оплаты. Так на третий день метродотель из ресторана ловил нас как мелких воришек, что мы не оплатили напитки, но как оказалось, в ресторане не могут принимать карты, только на ресепшене, подойдя на ресепшн спросили как же надо оплачивать заказанные в ресторане напитки, ежедневно или при Check-Out? Нас заверили что когда будете выезжать, все и оплатим и пообещали что вопросов с этим больше не будет, но через три дня поменялась смена и опять меня ловили по отелю как воришку и опять все те же шаги с тем же результатом. Да, в баре тоже не принимали карты, отправляли на ресепшн :)... Показать ещё
553Andrey
Здравствуйте! Отель Arenas del Mar один из не многих на Тенерифе, который предлагает услугу "Все включено" - это очень удобно и комфортно для любого путешественника. Оригинальный интерьер отеля, подогреваемый бассейн с океанской водой, отличная и разнообразная кухня, спа, комфортные и просторные номера - это то немногое из множества положительных моментов этого 4-х звездочного отеля. Прямо в отеле есть небольшой, но очень полноценный магазинчик, wi-fi по всему отелю бесплатно, банкомат а напротив - бесплатная парковка. Очень приветливый и внимательный персонал, правда персонал говорящий на русском языке я не встретил, но туристы из России проживали. Эль-Медано самый ветреный уголок Тенерифе, но это не мешало отдыху путешественников. Один из важных моментов - этот отель не принимает постояльцев с детьми - ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, а это тишина и покой! Что еще нужно путешественнику! Отдельные слова благодарности хотел бы выразить всему персоналу ресторана и баров отеля! Очень качественная и разнообразная еда. Мясо, Рыба, Курица, овощи и фрукты, разнообразные торты и пирожные, десерты - если сравнить с общепитом в городских барах и кафе - Вы с лихвой окупили весь срок проживания в отеле! Отличный отель за реальные деньги - СОВЕТУЮ ВСЕМ! Показать ещё
Татьяна Ч
Отель превзошел наши ожидания. Приятно удивил бесплатный интернет в номере. Вкусные завтраки и ужины. На стоянке рядом с отелем всегда можно было найти свободное место. Бассейн с морской водой (темпер.+28). Полотенце пляжные есть. Пляж совсем рядом с отелем. Вход хороший, только нужно пройти немного дальше от отеля, где большие камни на берегу. До города совсем недалеко( минут 20 пешком). Там тоже хороший пляж. В городе много магазинов и есть супермаркет HiperDino (ориентир- церковь). И в отеле есть магазинчик, где есть все самое необходимое. Мы жили на последнем пятом этаже, где скошенная крыша, с видом на океан. Прекрасный вид с балкона! На шестом этаже находится небольшой тренажерный зал. Очень доброжелательный персонал. Этот отель для людей, которые не любят суеты и вечерних тусовок. Рекомендую. Показать ещё