СREAM CONCEPT by Join UP!: преміум рівень наших масових напрямків. Розділ перший — Туреччина

Для нас подорожі — це те, що ми розглядаємо під мікроскопом, розбираємо на молекули і збираємо знову так, щоб виходили найконтекстніші варіанти для кожного мандрівника.

Саме тому, бачачи ваш запит на цей продукт та маючи величезний досвід у туризмі, кілька років тому ми прийшли до створення відділу CREAM, який спеціалізується на турах преміум рівня.

Тож, давайте поговоримо, чому саме нам варто довірити свої заявки VIP-рівня?

• Знаємо, в чому наша сила. Ми не будемо намагатися здивувати вас експедиціями на Північний полюс або набором екстраординарних послуг. Ми сфокусувалися на головному — преміальному рівні наших масових напрямків. У центрі уваги — Туреччина, ОАЕ, Єгипет і ретельно вибраний та перевірений пул “кремових” готелів у цих дестинаціях. Це країни, за якими ми маємо потужні позиції на ринку і довгу історію співпраці з партнерами та готелями.
• Маємо багато досвіду. Як масовий туроператор, який працює з 2010 року, відправив на відпочинок мільйони туристів з найрізноманітнішими запитами, масштабував свою присутність на міжнародний рівень, ми наростили експертизу, що дозволяє запропонувати сильний VIP-продукт. Додайте до цього досвід Cream-команди, де всі співробітники роками спеціалізуються саме на цьому сегменті – і ось він, секрет вдалої та легкої роботи навіть з найвибагливішими туристами.
• Зробили так, щоб преміум сервіс отримували не тільки ваші туристи, але й ви. Тож кожне ваше звернення до відділу CREAM буде нагадувати радше відпочинок біля басейну з коктейлем, а не робочі будні:
  

  	Ваші улюблені готелі преміум сегменту. Власне, що тут розповідати — просто подивіться на цей список у нашому підборі туру. Шукайте позначку Cream – і мрійливо закочуйте очі!;
  	Підвищена вигода. Незалежно від вашої категорії у програмі Beginner to Winner** ваша Cream-вигода становитиме 14%;
  	Зручне спілкування. Ніяких очікувань на телефоні та перекидань дзвінків — ми подбали, щоб у вас був прямий номер для питань щодо готелів з позначкою Cream. Запишіть собі в телефон прямо зараз: +38 044 330 05 50. А на всі ваші індивідуальні запити ми з нетерпінням чекаємо на e-mail — cream@joinup.travel;
  	Беремо запит в роботу протягом 20-ти хвилин. Для нас важливо, щоб у співпраці з нами ви отримували крутий результат швидко, і щоб наша взаємодія для вас була приємною та комфортною.;
  	Підтримка 24/7 для підтверджених заявок категорії Cream. В нас є гаряча лінія, яка працює в тому числі для «вершкових» бронювань у будь-який час.

Так-так, уже зараз ми пропонуємо вам персоналізоване обслуговування за вау-списком готелів на дестинаціях Єгипет та ОАЕ, але це тільки початок, і вже цього сезону до опції вибору преміум готелів у Туреччині ми додали цілий пакет послуг.

Тож знайомтеся ближче з нашим концептом СREAM BY JOIN UP!™: TURKEY:

• Оце так підбірка готелів — самі золоті злитки в діамантових тіарах!

• Переліт з максимальним комфортом, бо ми завжди за те, щоб красива мандрівка починалася ще в літаку.
• Пропонуємо польотну програму з різними варіантами вильоту. Наприклад, ми працюємо з однією з найкращих авіакомпаній світу Turkish Airlines, яка пропонує преміум послуги на борту – категорія “бізнес” стане чудовим доповненням вашого CREAM-бронювання.
• Окремий логотип CREAM, табличка CREAM (з прізвищем туриста при індивідуальному трансфері) під час зустрічі в аеропорту та пріоритетне обслуговування без черг. Здавалось би, навіщо ми тут хизуємось лого і який вам з цього пункту профіт? Це все наше дослідження CJM (шлях туриста), яке показало, що завдяки таким дрібницям туристи відчувають більше піклування, свою статусність та, що найголовніше, — мінімізують свій стрес, не боячись загубитися в аеропорту.
• Комфортна дорога до готелю. Ми вважаємо, що і на цьому етапі все має відчуватися як повноцінний відпочинок, а не “от зараз перечекаємо, а розслабимось уже на пляжі”. Тож наш транспорт — красиві сучасні автобуси та автомобілі. У нас є дві опції трансферів:
  

  	Free Ride — спеціальний груповий трансфер. Максимальна кількість зупинок біля готелів — три;
  	Індивідуальний трансфер. Зі зручними авто, і де кожен турист отримає refresh kit — водичку та вологий рушник. Як замовити послугу? Клікайте тут.

• Професійна команда гідів. У красивій впізнаваній формі, щоб туристи їх легко знаходили. Це окрема команда гідів, які заточені під роботу з VIP-туристами, пройшли спеціалізоване навчання щодо того, як надавати високоякісний сервіс, і точно допоможуть з будь-яким запитом навіть найбільш вибагливого туриста.
• Box of impressions. Ми переосмислили екскурсії в Анталії і створили наші фантастичні бокси, які подарують туристам нові досвіди та відчуття like a local. Уже зараз доступні чотири пропозиції:
  

  	WINE TASTING EVENING;
  	KAS EXCLUSIVE;
  	SWEET LAVENDER;
  	CITY TOUR: CABLE CAR & PARAGLIDING.

І звісно, лишень гляньте на добірку кремових готелів за цими напрямками!

Анна Єздакова керівник відділу CREAM CREAM – це не просто назва нашого відділу. Це про рівень. Про підхід.

«Ми приймаємо будь-які виклики: від індивідуального трансферу до вишуканої дегустації вина із сомельє у саду. До речі, у мене на руці тату Challenge accepted — щоб не забувати: ми тут для того, щоб неможливе перетворювалось на “зроблено”. Готові до наступного запиту? Бо ми вже так!

Ну що, тепер розумієте, чому варто довіряти свої преміум заявки саме нам? Cream: збираймо вершки разом!