Дякуємо захисникам за мужність і дива!
Що таке асертивність та як вона зробить взаємодію з туристами більш ефективною
На вашу комунікацію з клієнтами впливає не тільки глибина експертних знань — подекуди турист із легкої руки може задати вдалий тон спілкуванню з іншими на цілий день. А деколи складні продажі виснажують так, що все йде шкереберть: і кава схолола, і світло вимкнули якраз в останню мить бронювання, і ще вдома купа справ.