Агентам

Four Seasons Resort у Шарм-ель-Шейху — один із найбільших готелів мережі та курорту. За що ще його люблять репітери?

Так могла починатися наступна діснеївська казка: дивовижний арабський палац, осяяний яскравим цілорічним сонячним світлом, довкола нього — щось близько 3 000 пальм, а горизонт між ними заповнюють блискучі вигини морських хвиль. Це Four Seasons Resort у Шарм-ель-Шейху! Що робить його в очах туристів «дестинацією у дестинації»? Розпитали про це представника готелю.

Juan
Reyna
Директор з маркетингу, Four Seasons Resort Sharm el-Sheikh

СТВОРЮВАТИ КОШТОВНІ СПОГАДИ

У нас відпочивають люди з різних куточків світу — найчастіше це сім’ї та пари з Європи, США і країн Перської затоки. Серед них багато репітерів, і ми щасливі бути дотичними до неоціненних моментів їхнього життя: разом з ними відзначаємо важливі віхи — заручини, весілля, народження і зростання дітлахів.

Мені здається, мандрівників — особливо тих, які віддають перевагу розкішному відпочинку і прагнуть привілейованої уваги до своїх побажань, — давно складно здивувати суто інтер’єром чи меню. Адже комфорт складається із сотень дрібниць і відчутний, лише коли вони перетворюються на автентичний, завбачливий досвід.

ГОСТИННІСТЬ ЯК МИСТЕЦТВО

Знаєте, як пустеля вчить спостерігати і розрізняти нюанси — напрямок вітру, шурхіт піску на верхівках барханів, відтінок неба? Так і ми прагнемо помічати потреби туристів і діяти вчасно. А найкраще — до того, як про це попросили.

Колись Four Seasons одними з перших почали залишати у номерах пляшечки шампуню і збільшили бруски мила до зручного розміру, встановили плазмові телевізори і облаштували великі гардеробні шафи. Роками мережа повсюдно купляла першокласні матраци — такі зручні, що їх похвалила Джулія Робертс на шоу Опри — і та погодилася1. У готелі в Шарм-ель-Шейху навіть на ліжачках на пляжі — товсті матраци, на яких не доведеться крутиться у пошуках комфортного положення.

Сервіс, стандарти якості… Я б сказав, йдеться про вміння виконувати обіцянки і докладати ще більших зусиль. І тут, у Шармі, ці принципи втілюються ще більш щиросердно — арабська гостинність є глибинною натурою членів нашої команди.

КОЛОРИТ НА СУЧАСНИЙ МАНІР

Наш готель вважається одним із найбільших у портфоліо Four Seasons і пропонує чи не найбільший вибір номерів (289) і люксів (12 різних типів!), аніж будь-який інший з тутешніх.2 Якщо плануєте родинну фієсту чи відпочинок у дівчачому колі, раджу придивитися до наших вілл і фірмових люксів із кількома спальнями. Уявіть, як це: неквапливо пліткувати зранку на терасі: хтось у затінку, хтось на сонці… Добре було б іще запланувати відвідини спа-салону. Шкіра і волосся після процедур зволожені й умащені, наче у Клеопатри!

Пляж простягається на кілометр, а за ним і довкола розрісся бучний маєток — особливо гарний, коли сади, наче хмарами, вкриваються пишним цвітом «паперових квітів» — бугенвілій. Місцевий колорит усюди: східні куполи на даху, фонтани з мозаїкою, вигнуті дугою вікна та візерунчаста машрабія.* Інтер’єри наче продовжують тему, взяту ззовні: заспокійливі відтінки синього нагадують про Червоне море, а багаті текстури у бежевих тонах — про ніжний золотавий пісок.

Це унікальне місце для Єгипту: можна провести усю відпустку на території і жодного дня не знудитися, а можна будь-якої миті дістатися магазинів чи культурних пам’яток.

МІЙ ДЕНЬ МРІЇ

Я б зупинився в одному з 12 люксів, що мають приватні басейни. Зранку обов’язково відправлюся на пробіжку — хочу застати схід сонця над островом Тиран, насолодитися краєвидами на гори та іскристе море. Наші гості часто проводять у Королівському пальмовому саду урочисті заходи, та на початку дня тут панує майже медитативна атмосфера.

У вихідні дні я люблю плавати з маскою і трубкою просто біля нашого «домашнього» рифу. А ще наш дайвінг-центр дає доступ до понад 76 місць для занурень світового класу — можна замовити яхту і відправитися досліджувати Червоне море. За порадою варто звернутися до головного консьєржа. Ахмед Назмі — член Les Clefs d’Or, професійної асоціації готельних консьєржів, яка налічує усього близько 4 000 учасників. Він завжди підкаже, як познайомитись із Шарм-ель-Шейхом на суші чи на морі.

Якщо немає настрою вибиратися назовні, можна замовити гламурну вечірку з доставкою. Шеф-кухарі приготують і подадуть на терасу смаколики, а досвідчений діджей враз задасть танцювальні ритми біля басейну.

А якщо настрій є — попрямую у богемний Дахаб, що за годину їзди від готелю. А в околицях, у районі бедуїнського села Санта-Катаріна можна роздивитися старий монастир, підкорити один із Синайських піків — чи навіть піднятися на гору Мойсея, а також відвідати одну з найстаріших у світі постійно діючих бібліотек — вона у моєму списку улюбленців.

Після пригод — до одного з 12 ресторанів, лаунжів чи барів. На вибір тут страви італійської, ліванської, паназійської, латиноамериканської, близькосхідної та інших кухонь. Талановиті шефи весь час щось додають у меню, міксують інгредієнти… Саме тому я бігаю щоранку! Навмання виберу фірмовий японський ресторан Yatai, середземноморський Bullona… чи романтичну вечерю на узбережжі.

МАЛЕНЬКІ ДУЖЕ ВАЖЛИВІ ПЕРСОНИ

Коли батькам потрібно трохи часу для себе, вони залишають дітей у нашому безплатному міні-клубі чи замовляють послуги професійної няні. Малеча у Four Seasons — справжні VIP-гості. Для них тут повні програми творчих заходів і спортивних ігор, а для підлітків консьєржі хутко організують додаткові пригоди: катання на квадроциклах у пустелі, круїзи на цілий день і культурно-пізнавальне дозвілля.

НА ЗИМОВІ СВЯТА

Готель уже дихає зимовою казкою: одна велична ялинка височіє посеред лобі, інша — на тлі Червоного моря та садів. У дитячому клубі — різдвяна програма з частуваннями, зустрічами з Сантою, майстер-класами та іграми. У Citadel Lounge панує ярмарок, пахне панеттоне та глінтвейном. Напередодні Різдва ми плануємо традиційний різдвяний буфет під зоряним небом у Zitouni3. Тож не баріться — приїздіть і ви!

ЄГИПЕТ = JOIN UP!™

Літаємо до Шарм-ель-Шейха з:
Молдови (Кишинів)
Польщі (Катовіце, Жешув, Варшава)
Румунії (Бухарест, Клуж-Напока, Яси, Тімішоара)
Естонії (Таллінн)
Латвії (Рига)
Литви (Вільнюс)

У фокусі уваги відділу Cream – робота з VIP-заявками, що забезпечує персоналізований сервіс, підтримку 24/7, оперативне та якісне вирішення будь-яких запитів, піклування та увагу у найкращих готелях Єгипту, Туреччини та ОАЕ.

Детальніше про відділ читайте тут.

Зізнайтеся, вже уявили свій відпочинок у цьому готелі? Join UP!™ напоготові, щоб його втілити.


*Різьблені дерев’яні решітки, розташовані на верхніх поверхах будівлі, іноді доповнені вітражами
1 Цей епізод детальніше описаний у творі Four Seasons: the Story of a Business Philosophy за авторством Ізадора Шарпа і за участі Алана Філліпса
2 https://www.breakingtravelnews.com/news/article/discover-the-extraordinary-selection-of-suites-at-four-seasons-resort-sharm/
3 https://press.fourseasons.com/sharmelsheikh/hotel-news/2024/unwrap_the_magic_sharm/