Відгуки з Tripadvisor
Ирина
Віддихали в цьому посёлку на початку вересня-тихо, спокійно, красиво, море чудесное, лазурная прозорая вода. Від готелю до найближчого пляжу 5 хв, до більш віддалених-20 хв неспеша. Попали в готель випадково-по прибуттю в аеропорт Іракліона нам повідомили, що поселяють в Сансет, а не тот готель, що ми вибрали, і ми счастливчики) Приїхали пізніше, було 1 або 2 ночі, зустріла нас дівчина-бармен, проводила до номера, в кратце пояснила, як користуватися карткою-ключом від номера, де і коли сніданок.В номері нас чекали дві тарелки з їдою, що дуже порадовало) номер новий, видно що тільки після ремонту, меблі, сантехніка свіженькі, є міні-кухня (мойка, варочная поверхность современная, какая-то посуда), телевизор. Убирали кожен день, постель і полотенца змінили раз в три дні. В отеле хороший вайфай. Також в номері є кондиціонер, 3 євро сутки, і сейф, теж платно. Вночі, коли заселились, нас ждал сюрприз у вигляді криси іили миші в потолці, яка що-то гризла і пищалаи не давала спати. Правда потом все було добре. Так-же сюрпризом був непрацюючий холодильник. З цього приводу приходило настійно спілкуватися з господарями, які обіцяли все швидко вирішити, і на рецепшене постійно згадувати про себе-ітого, через два з половиною дня його нарешті змінили (за нашими спостереженнями-принесли з іншого номера, з якого з'їхали) Питання дуже сподобалося , хоча хто-то пише, що маленький вибір.Були завтраки і ужини, цього хватало, щоб бути ситим весь день. Всегда різноманітно, так, є проста, але завжди можна знайти кілька видів гарнірів, м'ясо, сосисок, колбас, риба була 2 рази. Також салати типу грецького, просто овочі свіжі, оливки, сир фета. На сніданок входять автомат з кофе(різні види), кип'яток для чая, вода (проста, і типу фанати). На жаль, все ці автомати включені, але підходить офіціантк кожному столику і пропонує купити напої в їх барі (при готелі є бар, напої, снеки, пицца, пиво брали - 3 євро за 0,5). Два раза брали ланч бокс, коли уезжали рано на екскурсії - просто потрібно заздалегідь замовити його на рецепшн. Ланч бокс складається з ролла в лаваше і яблока. На повноцінний сніданок не тянет, но перекусить можна. Персонал залишив хороше враження-уборщици і працівники кухні,бармени, а ось господиня показалась не дуже приємною жінкою. Також при готелі є прокат машин-брали ситроен, все добре, крім того, що кондиціонер практично не працював, це при тому духоте і жаре дуже критично, а хозяйка на це зауваження снисходительно пожала плечі, типу, ну буває... Отель, незважаючи на все приключения с холодильником и крысом, все таки оставляло приємне враження, но останній вечір іспортил все... В день виселення я з ІНТЕРНЕТУ узнала, що звільнити номер потрібно в 12, ок, на рецепшене уточнила все, жінка мило улибалась і пояснила , що да, кімнату потрібно звільнити в 12, а всі речі ми можемо залишити на рецепшн, також сказала, що ми можемо користуватися ВСІМИ можливостями готелю, крім кімнат-бассейн, лаундж зони з шезлонгами та душем, туалетом, навіть полотенца можна залишити. Трансфер наш повинен бути в 7 вечора, неудобно звичайно, але що поділити. Тут наш туроператор повідомляє, що наш трансфер переноситься на 21:30, і ми вирішили сходити на ужин, ось тут все і початок. Взяли еду, к нам подошла девушка официант предложить напитки, как обычно на ужине (эта же девушка официант работает так же на рецепшене днем, попеременно с другой женщиной постарше) Я відмовилася, вона вже відійшла і повертається назад, з ехідною улибкою і питанням-яким у вас номер кімнати, на що я її відповідаю-ніякої, ми вже її звільнили. Вона каже, значить, ви не повинні були вживати. Та відповідає - да, желательно выбросить. Я в шоці, винилася, пояснила, що жінка на рецепті сказала, що можна всім користуватися, і ми вирішили, що ужин в це "все" входить. Ця дівчина говорить зараз я уточню. Уходить, повертається, наклоняється ко мені і говорить-та жінка вже ушла, але я знаю, що ви врете... І апетит пропав від таких слів,я вже не говорю про настрій, просто випортила своїм ставленням в ноль все враження від відпочинку, так що уезжали ми в жахливому настрої. Ещё и пыталась распечатать показать,маркером не поленилась выделить пункт про ужин, ось, мол, правила, и я вас с ними ознакомила, когда вы заезжали... Но не учла тот факт, что мы заезжал ночью, и на рецепшене просто никого не было, щоб нас ознакомити хоть з чим то, тут вона і замолчала аж, возразить нечем було. Сказала ей, що називати клієнтів врунами нехорошо, і дві тарелки єди цього не стоять. Ось так один член персоналу може створити все враження від відпочинку та досить хорошого готелю за 10 хвилин. Но Греция прекрасна всерівно) Показати ще
Светлана Квиточка
Мнение нашої сім'ї про відпочинок в цьому готелі абсолютно негативне. 1. После 21.00 начинается шум и гам. У дворі готелю знаходиться бар, навколо нього збираються "страждуючі", До часу ночі веселе досягає апогеї. Номера побудовані так, що навіть якщо ви закриєте двері на балкон, то коли підогрітий веселий народ пойде по своїм номерам, у вас буде відчуття, що вони хотіли у вас у номері. живу в мегаполісі, вікна спальні виходять на шумну магістраль. ТАК ВОТ ЕТОТ ШУМ НИЧТО С ШУМОМ В ОТЕЛЕ САНСЕТ. 2.В номері є куток типу "маленькая кухня", в ній стоїть електроплитка зразка СРСР 70-х років., жирна і липкая.. (випадково до нее дотронулась). В раковині помили персики, вода набралась і не уходила сутки. Пришел хозяин, посмотрел, сказал, что завтра все сделаюг. Пробили вантусом, вода ушла, прямо в столе с кухонной посудом.Більше ми там нічого не мили. Пользовались раковиною в ванні. Ну и там прикол::вода в душі йде дуже повільно, якщо в цей час пустити воду в раковину, вода виливає зі стока в напів, притом приблизно так. 3. Чай ,уофе ви можете попити тільки на сніданок. Вечером на ужине все апарати відключені, хочешь водички? Іди в бар і плати втридорогоа. 4, На рецепшене кулера тоже нет. Якщо ви приїхали в готель , не встигли в аеропорту купити водичку, бігіть в бар, який кстати в 12.00 утра (або дня) ще закритий). Виходьте в поселок і ідіть до найближчого магазинчику. Воду із крана у них не п'ють. 5. Співробітники готелю говорять лише на англійській мові. 6.И о еде. У нас був завтрак, ужин. Завтрак всегла один і тотже, Ну і завтрак це для нас було і не важливо. Чаю кофе напились, хліб, сир, краса. А ось ужин - це що-то. Овощі, які не сіли утром, в салат. Іноді відчувалося, що помідорку або перцю місце в мусорному ведрі. За дві неділі два рази була риба, але останній раз я дуже удивила, виявляється, у них теж є перемороженный хек!!!!!!!! Котлетки, один раз були, вау, але є не змогли. Соленые настолько, , при тому, що я люблю соленное, но..... Наверное, щоб відразу в барі бежали за водой , пивом і т.д.За те же гроші, краще брати номер тільки зі сніданком, а кушать ходити в таверны, це було б навіть дешевле , а уж задоволення гастрономічного скільки. 7, Накануне отъезда предупредили на рецепшене, что в 6.45 уезжаем, Утром помещение резепшена перекрито, никого нет и мы как два идиота мечемся, кому отдать карточку от номера, Оставили в номере и захлопнули дверь.. 8, Каналы телевизора только на греческом, немецком і пару на англійському. 9. Доплата за кондиціонер - 3 євро в сутки, сейф (зразок 70-х років), який можна взяти в руки і винести (як невелика коробочка з під дитячої взуття) - 5 євро в сутки. Ми відмовились. Ну а із хорошого - реально красиві снаружи і во дворі навколо басейнів, уборщица притная и приветливая. Ну и не знаю, это хорошо или не очень, уборка раз в три дня и смена белья тоже раз в три дня. И от моря минуты три хотьбы без горок. Показати ще
Анастасия А
Готель розташований в тихій і спокійній деревушці Зручне розташування як готель , так і сама поселка , до моря 5 хвилин , магазинчики поруч. Чистий номер , прекрасний вид з балкончика Хороший персонал, щоденна уборка Нам сподобалось їсти, смачно і є з чого вибрати, хоча сусіди жаловались, що їм мало вибору єди, але тут уж кому як ) В готелі ми брали в прокат два автомобіля , машини в хорошем состоянии , чистые , исправные Показати ще