Відгуки з Tripadvisor
Tatjana K
Всем доброго времени суток! Віддихали 22 вересня по 3 жовтня 2022р. Сразу про минусах,отель не на море ,лінія навіть не третья, їздить трансфер ,но дуже странно з 12-13 ,когда обід ,у трансфера теж обід ,а ввечері в 18 останній ,чаще ходили ,чем їздили ,все це не дуже зручно ! Аля-карт итальянский ресторан бесплатный есть,но готовят там отвратительно ,мы ничего не смогли там есть ,стейк принесли -твердый,даже не резался ,про жевание,речи нет вообще !Ми просто ушли !Заявлена баня ,но персонал который работает в Спа, отвратительный ,просто хамы !Часы работы бани ,очень странный день ,нам сказали з 13 до 17 ,то есть вечером после моря возможности сходить в баню нет!!! Замена полотенця в 16 годин ,не утром ,,як зазвичай ,а в 16 годин .Ми повинні повернутися з пляжу ,который знаходиться не на першій лінії спеціально для того ,чтобы поменять полотенца !За 12 дней получилось поменять дважды и то со скандалом !! !Турок ,который работает в СПА ,просто хам,не розумію ,почему его не уволят ,з таким хамством зустрілась в Турции за 15 років перший раз !!!Я ,первый раз в таком пятизвездочном отеле с таким сервисом !!!В общем еда обычная ,не супер ,но нормальная ,море было теплым ,пляж грязный ,но песок ,лежаков хватало всем ,очень узкий захід в море !Анімація просто отстой !Отель орієнтований на німців в основному !Второй раз точно не поїду в цей готель і не рекомендую !Нам не сподобалось в цьому готелі ! Показати ще
Svetlana B
Готель позиціонує себе як 5, але в дійсності це 4! Рыбные блюда никакие. Дуже твёрдые и невкусные фрукты. Почему то в разгар сезона несладкие арбуз и диня. Просто безкусні. Гранат і мандарин немає в пам'яті, хоча зараз саме сезон цих фруктів. Еда терпимо, но не вкусно. Дуже шумно в готелі! дуже! Особливо возле басейна. На море /на пляже практично все місця зайняти! Персонал в готелі дуже милий. В ресторане а ля Карте краще не ходити. Еда гадкая/это же можно есть и в основному ресторане. Просто потратите 1,5 в очікуванні еди. У італьянців є взагалі не можливо. Еда безкусная. Похоже відпуск буде остаточно іспорчен. Показати ще
Юлия П
Віддихали в готель з годувалим сином,по приїзді сказали,що наш номер стандартний не готовий і буде тільки завтра,поселили в двохкімнатний великий,ми були не проти,так як саме головне для нас було леч і віддохнути від перельоту,а куда неважливо. На ресепшн,где немає ні одного русскоговорящего и англоговорящего работника,пообещали завтрак,но мы на него не попали,он уже закончился,особистий вивинився і сказав,що помилився і перепутав час. Легли спати,повесили табличку «не беспокоить»,через півчасу в двері почала долбитися уборщиця,принесла бебі бід,я тикнула пальцем в табличку зі словами «будь ласка пізніше»,она початку розводити руками,говорити що-то на німецькому і розкласти дитячу ліжко, чтоб затащить ее к нам в номер,где спят муж и сын,у меня не осталось выбора,я ее пустила. В готелі були одні німці і ми-3 російські сім'ї. Наші друзі теж поселили в інші номери,хотя одна сім'я навіть доплачувала за номер з видом на сад,на наступний день нас переселили в номери,які повинні були бути ізначально. В душевному кабінеті нічого не було призначено для миття малюка,не було навіть таблички «аккуратно,мокрый пол»,про антискользящее покриття я взагалі молчу,2 діти упали на плитку і ушиблись. Ми попросили резиновий коврик,персонал на ресепшн зробили вид,что нас поняли,но нічого не змінилося,ми кинули на пол в душе одно полотенце. Номера чисті,уборки кожного дня,полотенца теж змінювали кожен і також можна було замінити щодня полотенца для бассика і моря. Кормять вкусно,но не сильно різноманітно. Для ребёнка это пустые макароны,хлеб,картофельное пюре,индейка со спеціями (пустого м'яса,без усього,не було ніякого ні разу),вареный картофель,курица,ну и овощи,фрукты. Бассейны холодные,дети не купались в них,а нам комфортно,море кайф,особенно в штиль,4 горки,они працюють 3 години в день,це грубо. Гори дуже далеко,їх майже не видно,до моря ідти хвилин 8-10 уздовж дороги,но їздить автобус,в який неможливо залізти інваліду або з дитячою коляскою. Рядом з готелем бесконечные базары и магазины,де є все,кстати,чем далі від готелю,тем менше ціни,рядом Макдональдс. Є дитяча площадка з качелями і горками і бебі клуб,ми багато часу проводили там,к слову,хочу подякувати дитячого російського аніматора Світу,она класна! Розважальна програма скудненькая,ведучий говорить по-німецьки,никаких зарядок по утрам,аквааэробик і тд. Музыка одна и та же целыми днями. Бар хороший,великий вибір коктейлів,вкусні пирожні і печенье кожен день давали,чай,кофе. Території в готелі немає,зелені дуже мало,рядом погуляти негде,тільки вздовж моря,там багато кошиків і хоть є дерева і пальми,в готелі можна погуляти навколо басейну. Є кімната з ігровими автоматами, ми з дітьми були у восторге від цього місця. Частенько не працювали ліфти або були зайняті уборщицями з тележками,приходилось ходити по лістницям з коляской і ребёнком. В общем и целом,еще раз в даний готель я б не поїхала,он не коштує своїх грошей цілком,хочу готель підтянути сервіс! Показати ще