Відгуки з Tripadvisor

S2048DOemilyb
Такого ужасного отеля , Европа ещё не видела … ощущение будто мы попали в прошлое , эдак лет на 30 . , номера такие маленькие , что у меня началась клаустрофобия… на ресепшн спасла Элиза переселив в номер побольше… Но хозяин начал истерить, мол пусть живут там, что значит маленький , и тд и тп. При том ни мыло, никаких сообщений не было в номере , август месяц жара произошла ужасная , кондиционер не работал …. Хозяин отеля откровенно постоянно выпивал, демонстрировал со всеми с кем только возможно было, просто тихий ужас. Первая ночь после долгой дороги прошла как кошмар В новом номере нас ждал еще один сюрприз, старые деревянные двери на балконе, от которых не было абсолютно никакой шумоизоляции, и весёлая музыка на баре, которую выключали только в 5 утра, при условии, что даже в баре нет было никого … Спать невозможно даже с берушами, муж пошёл просить персонал сделать потише, те любезно согласились , мол никого нет заказ потише. Но не тут то было, при хозяине начал вопить и назло делать ещё больше музыки …. Вообще просто целая драма, вопрос решил тезтур Перевёл в нормальный отель на следущий день За что им огромное спасибо, но предупредил , что случайно пришлось уйти из отеля Мне кажется дай ему возможность поубивал бы всех и вся там. Ну видимо алкогольное опьянение даёт о себе знать … Весь персонал тоже постоянно в страхе и жаловался на него , вообще постоянно в дурном доме отфотошопленно. Бегите, бегите куда подальше, может так не повезти с туроператором, как нам! Все 3 дня там промучились … обходите стороной отель этот , если не хотите испортить себе отдых! И не ходить со своими вещами от хозяина неадеквата Показати ще

LerusyaМосква, Россия
Путешествие в условиях COVID случилось с 27 июня по 4 июля 2021 года. Туроператор Библио-Глобус, как часто бывало и раньше, в последний момент меняется вылет на поздний, в результате потеря в отдыхе практически полдня. У них это стандартная практика, поэтому не стало неожиданностью, но расстроено. Также неприятно поразила встреча с представителем туроператора Элиной своим поведением. Абсолютно не клиентоориентирована, общается с позициями нравоучений. Впервые с таким сталкиваюсь. Стоимость тура за 7 дней обошлась в 32 человека на полупансионе. Это был фактически второй вылет у туроператора после открытия, позже цена начала подниматься очень быстро, так что в плане цены можно сказать повезло. С учетом переноса приезд в отель получился очень поздно, практически к полуночи, но был предоставлен вкусный ужин. По приезду заселены было всего несколько номеров, но позднее заселение стало более активным. Тоже самое можно сказать и о самой Малии. После нашего ночного ужина сотрудник с рецепшена показал номер и помог поднять чемоданы, т.к. в отеле нет лифта. НОМЕР. Нас было 3 человека. Окно с нашим номером 21 выходило в тихий уютный дворик с видом на горы и цветущий садик, с которым ранним утром можно было встретить восход солнца. Вообще зона отдыха, бассейн, ресторан с баром очень чистые, комфортные. Видно, что за всеми ухаживают и добросовестно следят. Только детская зона обустроена достаточно стареньким инвентарем. Итак, номер. Понравился, но для троих человек все-таки не совсем удобен. Дизайнерское решение с выносом раковины за пределами санузла, возможно интересен и необычен, но неудобен в практическом плане. Из-за этого санузел превратился в планетарное пространство, а в комнате также уменьшилась полезная зона. Кроме того, наличие умывальника в комнате может мешать, например, спящим в комнате, особенно это касается семей с детьми. Сам санузел очень опрятен, с точки зрения дизайна и ремонта нов и современен. Дополнительное спальное место, на которое, впрочем, может спать и взрослый, но высокий рост, отделы интересной решеткой. Вся мебель тоже добротная и в хорошем состоянии. Имеется современный телевизор, фен и холодильник в отличном состоянии. Шкафчик для одежды расположен в довольно тесном коридоре входчике и маловат для троих постояльцев. На балконе есть мебельный гарнитур, но нельзя сушить вещи, т.к. нет сушилки, везите свои веревки. Но, правда, она там и не встала бы, т.к. балкон не очень велик. В номере имеются также электрочайник и бокалы. Кондиционером с самого начала взято бесплатно, хотя в информации к описанию отеля было описано, что бесплатно только с 1 июля. Сигнал WI-FI в номере плохой, пользоваться практически невозможно. В зоне охвата, ресторан ловился без проблем. ПЕРСОНАЛ. В основном доброжелателен. Горничная - вежливая женщина, но, к сожалению, почти всегда приходила в неудобное для нас время для уборки, и мы отказывались, поэтому скапливался мусор, а наносимый с достаточным количеством песка раздражал. Только один раз номер был полностью убран в отсутствие, включая смену белья. Сотрудницы ресторанного блока приветливы и доброжелательны, есть русскоговорящие среди них. Только одна девушка-официантка, говорящая по-русски, была не совсем приветлива к постояльцам, которые не заказывают ужин на платные напитки. Это было очевидно. И неприятно поразил хозяина (или управляющего отелем). В этом отеле очень поздно ужин начинается, в 20 часов, что не встречается ни в одном отеле за время обширных путешествий. НО по какому-то количеству сотрудников и к этому времени не направляются полностью все подготовлены. Мы вошли в зал ресторана уже после 20 часов, и хозяин на нас так заорал на английском, что еще не готово, что мы выскочили ошарашенные таким поведением по подозрению к заключению. В следующий раз уже не рисковали зайти, пока он не пригласит, но это было позже, чем через 20 часов. Неоднократно также слышали, как он, не стесняясь гостей, громко отчитывал персонал, что считает недопустимым. МОРЕ И ПЛЯЖ. К ним ведут две дороги. Более короткая возможность, если выйдет не через центральный вход, а через боковую калитку, расположена около детской площадки. Идти буквально несколько минут. Более длинный, но и более приятный путь до моря проходит, если выйти через центральный вход и свернуть налево. Доехав до отеля Sirens Beach, войдите в него и пройдите по приятному парку с тенистой пальмовой аллеей. Но это будет немного дольше, чем первый вариант. Песчаный пляж достаточно широкий, много места для размещения на вещах. Обустроены кабинками для переодевания, душем и краном для смыва песка с ног. Много различных водных развлечений. Напротив, есть остров Христа, расположенный на нем церквушке. До него можно добраться вплавь самостоятельно. Трубка с маской может пригодиться там, т.к. есть места с каменистыми участками дна. МАЛИЯ. Есть подобие Старого города с множеством церквей. Супермаркет Халкитакис находится в 10 минутах ходьбы от отеля по улице баров. Но оливковое масло, оливки нашли даже дешевле по улице, ведущей к супермаркету, в частном магазине у пожилой семейной пары. Очень доброжелательные люди. Кому интересно, недалеко от отеля находится местное кладбище и обязательно, я считаю, кто впервые в Малии, посещение Малого дворца, вернее его эпохи, эпохи Минойского государства. Встречается знаменитое золотое украшение, найденное при его раскопках - 2 осы, высасывающие каплю меда (1700 год до н.э.) - непременно посещаемый Археологический музей Ираклиона. Очень стоящее место. ЭКСКУРСИИ. Местных экскурсионных бюро очень много. Можно выбрать интересующую экскурсию у них или же купить у туроператора. В условиях пандемии у них цены во многом сравнивались, поэтому можно провести небольшое расследование и выбрать для себя вариант. PS Отель рекомендуется для отдыха, но не дороже той цены, которую мы брали. За 50 тысяч человек можно найти более интересные варианты для отдыха в Греции. Фото прилагаю. Показати ще

Vacation57874683713Крит, Греция
Отдыхали здесь большой компанией друзей из 5 взрослых и 2 детей. Остались довольны. Из плюсов: - отличное расположение (близко отличный пляж, шумный центр на достаточном удалении, чтобы не мешать и близко, чтобы дойти до ресторанов); - суперотзывчивый персонал (девушка на ресепшене отлично говорит по-русски), предложили решить все проблемы и вопросы, заселили сильно раньше чек-ина (бесплатно) и сделали поздний чек-аут за охватом; - хорошие завтраки (немного однообразные, но качественные и вкусные), мне очень понравились, друзья более спокойные в оценке; - отличный бассейн, спа-зона и бар со вкусными коктейлями. Из минусов: - плохой вайфай - типичная проблема для греции (в кафе такая же беда чаще всего); - местами убитые номера, но для греции вполне на уровне, тем более для 3 звезд. Показати ще