Відгуки з Tripadvisor
anzzelika
Під час інспектування даного готелю в листопаді 2019 року були виявлені недоліки на віллах. Ванні кімнати в готелі не оснащені ні телефоном для зв'язку з ресепшеном у зовнішніх випадках, ні кнопками зв'язку або SOS... Так, на віллі (номер 217) трапилася не передбачена проблема. Дверь у ванній кімнаті з джакузі автоматично захлопнулась на замок і з цієї кімнати неможливо вибрати самостійно. Крім того, обслуговуючий персонал у разі нещасного випадку не знає, що робити, медичну допомогу не надає, а менеджери сп’ят і їх не хочуть заспокоїти. В кращому випадку вам принесуть йод, спирт і убягуть. В номерах поганий інтернет. Показати ще
Андрей П
Дуже довго не можу вирішити, яку оцінку поставити. В ідеалі – 4,5, але оскільки наш медовий місяць запам’ятався в тому числі завдяки цьому отелю, ставлю 5 авансом з коментарями до посібників. Так як готель дійсно розкішний, але є нюанси, на які потрібно звернути увагу. Обо всем по порядку. Як вище сказали бронювали віллу зі своїм басейном в цьому готелі спеціально під медовий місяць на Балі. Плюс ко всему во время проживания у меня был день рождения, о чем мы предупредили в письме. Тут нужно отдать должное руководству – на відміну від Хілтона вони дуже відповідально підійшли до наших коментарів. На заїзді, а також в день народження украшали ліжко і ванну лепестками квітів. Плюс в день народження подарували тортик і спели пісню – це було дуже мило, спасибі велике за внимательность! Вобще сервіс в готелі вище всяких похвал. Все сотрудники улыбаются, желают хорошего дня, быстро реагируют на все просьбы. На заїзді вгостили привітним напитком, погрузили всі речі на невеликий гольф-кар і торжественно повезли нас до нашої вілли крутими витиеватыми дорогами. Потрібно поняти, що готель знаходиться в досить єдиному місці і займає невелику долину в джунглях. По суті це маленька автономна деревенька з головним холлом на холмі і рядами вілл, розташованих на спуску. Сама вілла – просто слов нет, один восторг! Вас провозять до окремого входу в особистий дворик, через який ви слідуєте у свій повноцінний будинок з просторим холлом, величезною ванною кімнатою і самою шикарною – особистою терасою з видом на джунглі, під якою розташувався нескінченний басейн. Ми почувствовали себе героями телепередачі з екскурсіями по домам знаменитостей, коли нам показували наших власників)) У басейна є зонт, два шезлонга, доповнільний душ, в будинку можна взяти тапочки і стильні східні халатики – в принципі відсюда можна і не виходити) Просто сидіти у басейна, насолоджуюсь видом, журчанням води з фонтанчика і пінням птиці. Кстати о птицах и прочей живности – как и везде на Были их тут много. По утрам нас будила местная неуёмная кукушка, которую мы прозвали «Кукуруку», ввечері нам пела серенади дуже громка і настирная лягушка (я її потім найшов і удивився її скромним габаритам), по дому іноді пробігають меленькие ящерицы, одна з яких я одна раз застала купатися. в нашому басейні))) Вдома також залетіли бабочки і пчела, так, що якщо ви міський житель, прив'язаний до склопакетів і одиночеству, то маєте у вигляді – поруч з настоящими джунглі. Нас це не смущало, напроти добавляло колорита і об'єднання з природою. Але були і моменти, які трохи портили враження. Во-перше, готель вже не новий – йому порядку 20 років. І багато речей вимагають ремонту. Сантехніка встановлена, у багатьох місцях видні сколи (в тому числі і на бутылочках для шампуней, уж їх то не складно поміняти?), є потертості на меблі, пятна на пів. Але це ще ладно, але елементарно вековой шар пилу з балдахіном над ліжком теж складно протереть? Гості же ложатся спасть і останнє, що вони видять перед сном – цей пил… Видно це, на жаль, і на сніданку - на побитому посуді, мармітах без кришки і липких столах. Хоча самі завтраки нам в цілому сподобались. З ужинами було складніше. Є дні, коли ти безальтернативно повинен заплатити ~280 тыс. рупий за человека за шведский стол из традиционного блюда (без напитков естественно). Багато всього, но островато і дороговато. Бонусом ти отримуєш виступ ансамблю балійських плясок у супроводі цілого оркестру місцевих ударних інструментів. В інший день спеціально пошли в меню а-ля карт і були розчаровані як ціною, так і якістю. Брали местные спригроллы и пиццу с морепродуктами плюс пиво. Єда була ніяка, при цьому заплатили як за дуже хороший ужин в Убуде. Собственно, більше ми в ресторан і не ходили, а взяли байк в оренду і каталися в центр Убуда. Байк кстати можна снять в готелі. Но ціна 100 тыс. рупій в день і ніяких скидок за велику кількість днів. В Убуде я спокійно взяв за 70 тыс. в день і гордо паркував його прямо у входу у віллу. Ехать до центра Убуда хвилин 15-20 в залежності від вашої любові – ми старалися кататися точно, враховуючи місцеве хаотичне рух. У готелі в центрі також ходить шатл раз 5 в день, але ми не хотіли зависеть від розписів. Також можна замовити таксі. Але врахуйте, що вартість буде в 2 рази вище, ніж в Убуде. На цьому ми прогоріли в останній день. Я не хотів переплачувати, тому вийшов з готелю і домовився з держателем туру лавки в 100 метрах від входу про трансфер в Нуса-Дуа в 1,5 рази дешевше. Яково же було наше удивлення, коли по приїзді в Нуса-Дуа з мене вимагали ціну готелю!?? В общем к отелю це звичайно відносини не має, т.к. це сторонній підрядчик, но осадок залишився. Так що, хто буде проходити мімо цієї лавки – проходите мімо! А краще пендель від мене передайте!)) А якщо серйозно, то крайні суперечливі враження. З однієї сторони, чудова обстановка, умопомрачительная природа, шикарні вілли і уважний сервіс, з іншої – невеликі шероховатості, устаревший інвентар і посредственный ресторан. Ставлю 5, тому що все хороше остаточно перевесило і ми провели тут одні їх самих щасливих днів і ночей в наш медовий місяць!)) Показати ще
Артур
Знімали віллу з басейном, одну ми, другу друзям. В першу ніч нас заселили в неправильний будинок, з басейном на два домика(более дешево), на наступний день пересилили по сусідству з друзями, з окремим басейном, різницю природно нікто за ніч не вернуло. Чистота в номерах так себе, вибирають дуже поверхнево, сама вілла хороша, але освіжити косметику вже дуже проситься. Персонал приветлив но очень не внимателен, много чего обещали - улыбаются в глаза, говорят Окей и не делают. Що точно сподобалося це загальна атмосфера на території готелю, все красиво. Єда на сніданок нормальна, але не більше. В загальному за ці гроші хотілося б отримати більше, якщо дізнатися, що готель позиціонує себе як 4 зірки, але при цьому елементарних полотенців дають по два на людину(для обличчя і велике). Але є дуже великий плюс, на території готелю є таксисти, так ось одного з них зовут Вейан, якщо вам потрібен таксист спробуйте його знайти - не пожалеете, це дуже добрий, відгукливий, чесний, весела людина, яка вам все розкаже і покаже, не обманет. Завдяки йому, ми навіть не особливо жаліємо, що залишилися в цьому готелі, і завдяки йому ж загальне враження про місцевих жителів невдало хороше, але, на жаль, далеко не всі такі. Показати ще