Відгуки з Tripadvisor
Манзура Д
Нахожусь сейчас в этом отеле. Отель очень понравился. Локация удобная для тех, кто не за спокойным отдыхом приехал. Засели в 12, хотя заезд после 3. Бесплатно дали номер с видом на колесо. Персонал очень приветливый. Если спрос не просто возобновляется, то появляется. Мы брали только завтрак. Разнообразие большое. Не искал столики. Персонал провожал. Узнав о моём дне рождения поздравили тортиком. Номер хороший не маленький. Удобная кровать. Вода ставилась каждый день. Полотенца мягкие . Вай фай хороший. Для вероятности выдают сумку с полотенцем с большим ковриком и зонтом. Вернёмся точно. Показати ще
_J3524NW
Здравствуйте! Отдыхали с семьёй 25.10.22-5.11.22. В отеле понравилось все , кроме обмана перед выездом из отеля. Выезд в аэропорт был ранним в 5.30 утра, мы спустили за мин 15, т к оборудованию вся обработка быстро. Но .... были в шоке , когда нам сказали , что вернут вместо 500дерхам депозит 450 ? На вопрос почему , сказали вы выпили 2 капучино в кафе возле ресепшн и не расчитались 2.11.22. И показывает нам сек на 2 капучино на русском языке. Естественно я возмутилась и сказала у нас нет долгов, мы везде платили сами не в счёт депозита. Мы прекрасно помним тот вечер , у нас убирались в номер и мы пришли выпить кофе. Но мы рассчитались это точно. На мой запрос ответьте на вопрос о передаче, менеджер на ресепш пошёл смотреть камеры. Придя через мин 10 сказал , да вы пили кофе и ушли не рассчитавшись. И что его коллега из кафе подошла и выбрала из какого мы номера и отдала ему чек за наш неоплаченный кофе , который нам нужно было оплатить . Т к мы уже ждали автобус мин 20 и больше ждать не мог , мы не стали дальше разбираться . Нам так и вернули 450дерхам вместо 500. Сумма не большая , но осадок больше. Зачем так начинать с людьми , неужели из-за этих копеек вы стали счастливее или богаче. Но вот эта мелочь перед отъездом подорвала репутацию вашей. И вернуться уж точно не захочется больше . Показати ще
Petros G
Было все очень хорошо организовано.Вкусный обильный завтрак,чисто в номере убирали каждый день,давали комплект полотенцесушитель на пляже.Особое спасибо админу UMER за професионализм,на все вопросы были даны ответы,мы осталисьлис очень давльны.