Відгуки з Tripadvisor

Anna_GradoboevaСанкт-Петербург, Россия
Отдыхали с ребенком 2х лет. Было выявлено, что в отсутствие детских горок в бассейне, массовых заболеваний среди детей и представителей заболеваемости заскучает, но нет – оказывается, 2-летке хватает моря и встречается с набором специальных игрушек для игр в воде. Отель сразу создает впечатление респектабельности, добротности, успеха, для тех, у кого все есть, публика такая же – состоятельные европейцы, процентов 80% - пенсионеры. Еда на завтрак / ужин – это просто какие-то шедевры изысканности, каждое блюдо – как произведение искусства, подача – восторг, десерты – просто превосходные. Территория отеля – большая, ухоженная, но без изобилия троп/растительности/зоны, есть полноценная детская площадка. Бассейн – один, очень красивый, в форме озера с островками с пальмами, плавать – в удовольствие, он настолько большой, что друг друга не мешает. Анимация – каждый день новое шоу, интересно и для детей и взрослых. Чего не захвато – развлечение для детей. Вроде есть и детская анимация и какие-то занятия, но никогда не набиралось больше одного ребенка, и развлечений не было. Показати ще

Инна ГTrelleborg, Швеция
Самый популярный отель для гостей из Германии. Многое из рекламы на месте оказывается возможным.. При возможности.. Ха-ха! Отдыхали в сьют, получили по прибытии какой-то номер на заднем дворе, как кто-то уже описывал.. С видом на пустырь и возможностью просыпаться с кукареканьем плоти петухов.. Позиционирование отеля как отель с видом на море, поход саркастическую улыбку.. Несколько раз номера имеют вид на море, которые не могут быть рядом, так что это не первая линия!!! В общем минимализм! (есть с чем столкнуться! Часть поездки мы попробовали в Мелия в магалуфе .. И это как небо и земля!) чайникастой нет, после начивой просьбы.. Прибыл чайник.. Но без чашек! На наш вопрос.. Был изумленный взгляд консьержа.. Который требует, что мы в бокале на 100 г заварим кофе.. Думаю, что высокие баллы вызывают у немцев, тк очень много еды.. Что их и привлекает! Но качество еды действительно хорошее, но ведь не за едой же ехать к морю?! На ужин нет никакой жидкости, все необходимо докупить.. Ну очень странно! Что и на чай нельзя к ужину разориться? Очень странная организация отдыха! Аниматоры вроде есть.. Но стараются так работать.. Их никто не видел! Только на вечернем представлении их можно обнаружить, когда они "пускают дым" для артистов.. Позднее выселение-это просто блеф! На наш вопрос об этом (это было заявлено в нашем ваучере, который мы сами приобретали на сайте hipotels) с местами заселения и до последней мины встречаются позже. Но так и быть.. Убрать можно полежать на лежаках.. Кстати, впервые в 5-зв нет даже матрасика на пластиковом лежаке.. Только полотенце можно застелить, которое нам забыли выдать или дать карточки для платы.. Если встанет вопрос выбора- уж точно не в этом отеле! Показати ще

the_principatusМосква, Россия
Были на отдыхе двумя семьями, сначала все очень даже понравилось: номера хорошие, от моря в принципе не так уж и далеко, море чистое, хороший бассейн, неплохая еда в ресторане на территории отеля. Но потом... Мы сидели в ресторане на обеде. Официанты вели себя пофигистично, один просто взял и порвал весь заказ у нас на глазах и что-то начал бурчать себе под нос. Решили заказать к бассейну коктейли, официант пришёл, начал ставить на стол и обронил один из коктейлей на маленького ребёнка, не извинившись впоследствии за это и в счёт записав его. Потом сидела в номере, тут пришла уборщица, я устала на английском сказать, чтобы она исчезла чуть позже, но в итоге мне пришлось самой уйти, потому что она не могла понять не единого слова, при этом опять же говорила себе что-то на испанском языке. Обслуживание номеров При всём этом, сказать хочу, что завтраки и ужины очень хорошие и 1 раз в неделю бывают так называемые "Гала ужин", на нем, огромное количество разных десертов на любой вкус, и один из них, повар сам делает при вас! Так же, в отеле есть не плохой бар, вечером можно поиграть в карты или ещё в какие-нибудь настольные игры. В предпоследний день, перед состоявшимся уездом, мы забронировали "крутой" лежак около, нам сказали, что все будет на высшем уровне, и это будет место, где будут наблюдать за вещами и никто не сможет найти его. В итоге, приходим, а на нем лежит какая-то девушка, положив все вещи на него, мы не поняли, что случилось, но потом разобрались, она извинилась и мирно разошлись. Потом, где-то днём, мы решили пойти искупаться в бассейне, оставив понятное дело, все вещи на лежаках (он был в 5-ти отметках) пошли купаться, потом увидели, одной нашей сумки нет! Начали спрашивать у людей, которые тоже сидели далеко, они сказали, что какой-то мужчина подошёл, забрал сумку и убежал. В сумках было 3 iPad, iPhone 6s и камера "Leica" , понятное дело, в каком-то смысле мы сами виноваты, но нам сказали, что на лежаке все в безопасности и за ним, если что следят. Мы быстро пошли на рецепцию и начали просить, чтобы нам измерить, что было изъято заснято, но оказывается, у них даже нет камер, которые выходят на бассейн! Мы предполагали получить полицию, но они сказали, что нужно написать сначала, ну мы написали, приходим, отдаём им, через языковое время приходим потом на рецепцию, позвонив в сбербанк, попросив, чтобы скрыть все счета, потому что мало ли, ещё снимут деньги с карты... Спрашиваем, как с его полицией, а они даже и не отдали в участок, обнаруживают, репутация отеля не должны пострадать... Ну, мы в шоке, не знаем, что делать, в конце концов они даже и не компенсировали... Показати ще