Відгуки з Tripadvisor

татьяна
Дуже тихий і спокійний готель, маленькі коттеджі розташовані на приличній відстані один від одного, що дозволяє спокійно відпочивати і не мішати інших. Хороший wi-if на всій території. Рядом з готелем є багато магазинів, в тому числі і з алкоголем. Дуже чиста і ухоженная територія. Показати ще

tania1108
Обязательно вернемся в цей готель. Спасибі величезне всім працівникам готелю. Це самий зелений готель на побережжі. Так і не поняли, чому люди писали про недоліки полотенців і туалетних приналежностей. Все було в достатку,полотенца змінили каждые 2 дня,постельное белье так же. Огромне спасибі господарю і персоналу готелю . Асанте сана Показати ще

Dmitriy_863
Ну вот и свершилось! Покинув снігову Москву, оказываемся в чудовому Занзібаре. Готель Flame Tree Cottages нас зустрів як і розташований з розпростертими об'єктами. Зовні все відмінно - територія, персонал і т.д. Номера старенькіе, но чистенько, кондиціонер працює і зовсім не убитий. Вроде все добре! Начинаем відпочивати і тут понесло. Вода з душа витікає прямо в номер, (приїхав у відпуск поли помить! Нах мені це надо!?), смена полотенец на 4 день (і це в жаркому кліматі, коли душ приймається 3-4 рази в день) уборка номера теж! Раз в три дня! Так что готовьтесь - грязі на білому кафеле буде передостаточно. Постельное белье- тоже раз в три дня а пододеяльник вообще не меняется!!! Полотенце для рук немає як клас! Після першої смени їх не принесли, на просьбу не реагували, за то принесли гель для душа і 3 куска мила. Окремо про завтраке. Половини готелю його відкривають на терасі, друга половина - ходить в ресторан і тут «прекрасний персонал» зі знаменитою «акуна матата» може влаштувати вам рай. Процесс наступний - на бланку ви замовляєте, що будете кушать і потім вам це принесуть або не принесуть - як вийде! Приходиться постійно згадувати про те, що ти ще тут і хочеш кушать, а не дивись, як ворони задають еду з сусідніх столів. І це ще не все, поняття салфетка, соль, перец - практично відсутнє. Особливо салфетки зачем вони вам - у вас же руки є - витирайте їх. Чуть не забыл - список блюд - фреш з фруктів не більше 100 мл, тарелка фруктів для частої не дуже свіжих (кусочек арбуза, ананаса, папайя і банан) або йогурт з мюслі, яйцо на вибір - жареное або вареное або пашот(анекдот), омлет, сосиски (кошка ела, хоча для них і мухи еда, я не смог), фасоль (кончилась через тиждень) і блінчики. Це все. Хліб, масло. джем и мед только если настойчиво попросить. Маленькое уточнение - т.к. у мене алергія на яйця (а це в основному весь сніданок) завтраки брали з собою каші швидкого приготування. Так ось за 10 днів персонал так і не поняв, що від них хочуть - принести кип'яток, глибоку миску і ложку - для них виявилося не виконаною задачею - каждое утро вони приносили воду, потім після другого згадування - тарелку і про чудо іноді через раз ложку. Напоминания не помогали! Пару слов о патіо - все добре, є стіл, стулья, диван - но вот уборка всього цього.... А потрібно чи? Мусор винося один раз в день, підметають теж по настрою. А в номері мусор може стояти, поки він вам не надоест або коли його будуть убирати. В підсумку скажем так - кліринг в цьому готелі явно не їх конек. Поставив 2 тільки за природу і тишину, в протилежному випадку оцінив би в одиницю. Отличное место испортили отвратительным сервисом. Wi-Fi самий повільний в Нунгві, в будь-якому кафе, де він буде летіти в розхід швидше, ніж тут. Уезжали з готелю рано - попросили ранній сніданок - його звичайно пообіщали, але так і не дождались. Показати ще