Відгуки з Tripadvisor

Катерина Ч
В даний момент нахожусь в готелі і дивлюся, як при завантаженні всього 30% може хромати сервіс: в загальному ресторані напої можна дуже довго чекати, а так-же повторити замовлення на чотири рази. Отдельного разговора служит то, что соки вам к столу не подадут, а отправят идти за ними самим..зв'язавшись з гостем релейшн , я узнала, что такая «концепция отеля», за соками ходят самі. Сказати, що я випробувала шок, не сказати нічого. Немцев обслужать в першу чергу, навіть якщо ви вже очікуєте замовлення і повторили його не раз. Наступний момент, від якого так-же я не відійшла до цих пор: в готелі НЕТ WI-FI. Його просто немає з моменту поселення по сей день (21.11-1.12), розводять руками, ну вивините, не працює. Сотовая зв'язок так же буде працювати, якщо дуже пов'язана: оператор бачить проблеми зв'язку-партнера этисалаб, рекомендує вибрати встановити вручну водофон, який так же лагает діко. Барон стоїть дорого круглий рік і я не розумію, за що, при такому підході до гостей! Уборка номера: приватні фрукти і десерт стоять на столі по сей день, їх убирати не збираються. Гігієнічний набір із зубочисткою був тільки в перший день заїзду, більше його в номер не приносять. Сухие сливки для кофе так же разовая акция, тапочек в номере нет..принесли два комплекта пляжных разноцветных тапок через палец, слов нет.. Номера просторні (43 кв.м.), свим ап 45+терасса, басейни свим ап греются частково. Єда в ресторані посредственная, мексиканський взагалі не поняли, від Мексики одна назва. Рибний аля-карт в басейні інфініті днем працює без запису до 17:00, ввечері меню порадовано, морепродукти смачні. Пояж чудовий, убраний, песок рівняють співробітники. Вхід пологий, але ідти до глибини можна бксконечно. Пірс закрито, теж дивовижно, в сусідніх готелях відкрито. Територія, це те, що я полюбила з першого погляду: настолько розкішний ландшафт, ухоженная до мелочей, все в цветах, никаких сухих веток/листьев, газоны идеальные, пальмы одной висоти, просто очі радуются, невероятная територія! За це 10 балів з 10. Інтер'єр готелю так само порадував, все красиво і продуманно, у всьому готелі приємно пахне. Уборные идеально чистые. Ставлю три зірки за сервіс і підхід до вирішення питання гостей. Желания вернуться нет. Показати ще

Алина Ш
Красивий залісний готель, з великою кількістю басейнів, з підігрівом і без, джакузі. Море пологое з м'яким піском. В ноябре було вітрено і не завжди хотілося купатися. Еды очень вкусная, красная рыба с каперсами на завтрак …ммм . Дуже багато риби і морепродуктів. Із фруктовими самими смачними виявилися ананаси. Зросла анімація приємна, не навязчивая, але цікава: йога, волейбол, зарядка, петанк. Із мінусів це зовсім відсутність дитячої анімації від слова. Не було особливо вечірньої програми. Не рекомендувала цей готель для сімей з дітьми Показати ще

Алена П
Пишу відгук находясь в отеле! 1. Заїзд! Ребята на решепшене просто шикарно відпрацювали питання заселення! Приїхали з маленьким ребёнком, нас заселили за 10 хвилин, до приїзду були заповнені всі картки, відсканили тільки наші паспорти і повели в номер👍🏻 2. Номера! Номера звичайно не нові, але все дуже навіть! Кровати большие, мягкие, большие одеяла, много подушек😂 уборка на высшем уровне за это отдельное спасибо, видя что мы с маленьким ребенком, нам пол мыли с дез.средствами!!! Лично це побачила, коли заходила в номер во время уборки 🙏 3. Питание! Кормят отменно, есть все и для всех! Оооочень вкусно реально (єсть с чим порівнювати☝🏻в Єгипті не перший раз) навіть для дітей є дуже різноманітне меню! Шеф повару поклон🙌🏻 3. Анімація! Девчонки молодцы👏🏻👏🏻👏🏻 вот прямо реально! Стараются, не нав'язуються! Общительные, акуратные! Мероприятия ведуть классно! ☺️☺️☺️ 3. Бассейны и территория! Ну тут можна багато описывать! Скажу так, не новое но блин афігенное! Территория зеленая, везде чистенько и аккуратненько! Все постійно драт, моют, чистят! Резюмирую: готель нереально крутий, вернемся? Однозначно да! Показати ще