• office@joinup.ua
  • +38 (044) 303 99 99
  • +38 (044) 330-02-85

Агентам

Додаткові послуги SkyUp Airlines

ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ БАГАЖ

1 місце багажу

Вага – до 23 кг
Сума трьох вимірів – до 158 см

  • У разі перевищення норми ваги багажу можна замовити додаткову одиницю багажу, скористатися послугою Upgrade baggage або оплатити понаднормову вагу багажу в аеропорту. Подробиці — в таблиці нижче.
  • Якщо ви подорожуєте з дитиною до 2 років, то можете провезти безкоштовно ще одне місце багажу вагою до 10 кг, розмір якого за сумою трьох вимірів не перевищує 115 см.

Ручна поклажа

Ручна поклажа

Вага – до 9 кг
Розміри – до 55х40х20 см

  • Додаткові речі (ноутбук, чоловіча/жіноча сумка, верхній одяг, парасолька, книжка/журнал/папка для паперів) мають бути розміщені всередині сумки/валізи з ручною поклажею.
  • Для безкоштовного перевезенні товарів Duty Free року їх також треба буде розміщувати всередині сумки/валізи з ручною поклажею або доплачувати за пронесення окремого пакету на борт.
  • На регулярних рейсах Sky UpРучна поклажа 9 кг (55x40x20 cm), Багаж – 23 кг, 158 в сумі трьох сторін. Для інфанта (дитина до 2 років) багаж – 10 кг, 158 в сумі трьох сторін + ручна поклажа 5 кг + дитячий візок.
  • Харчування для дитини: вага – до 5 кг, розміри – до 40х30х20 см.

Вага одного нестандартного місця багажу, що перевозиться в салоні літака, не повинна перевищувати 75 кг, а його розміри повинні дозволяти розмістити багаж на окремому (окремих) пасажирському кріслі і не перевищувати розміри 40х55х115 см.

Ми також рекомендуємо обмежувати свою ручну поклажу чоловічою/жіночою сумкою, ноутбуком, сумкою для дитини для прискорення посадки/висадки і скорочення кількості контактів з іншими людьми і речами. У деяких країнах (наприклад, ОАЕ, Азербайджан) вимоги до зменшення обсягів ручної поклажі затверджені на рівні державних компетентних органів.


Спортивне спорядження

Вага — до 23 кг
Сума трьох вимірів – до 330 см

  • Одиниця спортивного спорядження перевозиться безкоштовно, якщо пасажир мандрує без багажу.
  • Одиниця спортивного спорядження вважається окремим місцем багажу і перевозиться за додаткову оплату, якщо пасажир мандрує з багажем.

Виняток: гірськолижне спорядження можна перевозити безкоштовно з багажем, якщо загальна вага одиниці багажу і спорядження не перевищує 23 кг.
У разі перевищення норми ваги багажу/спорядження з багажем за кожен додатковий кілограм потрібно буде доплатити в аеропорту, але максимальна вага не повинна перевищувати 32 кг.


Тварини

У пасажирському салоні літака
(in the passenger cabin)
  • дозволяється перевозення тільки котів чи собак,
  • вага яких разом із засобами перевезення не перевищує 10 кг,
  • розмір контейнера для перевезення тварин не повинен перевищувати
    50х40х25 см.
У багажному відділенні
(checked baggage)
  • до 23 кг / 32 кг включно з кліткою, чи/або контейнером
  • розміри контейнера – не більше 310 см за сумою трьох вимірів

Повний перелік додаткових послуг

Послуга Вартість
при оплаті
заздалегідь
Примітки
Додаткова одиниця ручної поклажі (для чартерних рейсів) 602 UAH*,
при зверненні в контактний центр
1 місце – до 9 кг
Розміри – до 55х40х20 см
Перевищення норми зареєстрованого багажу,
1 кг
Послуга надається лише в аеропорту Якщо вага зареєстрованого багажу перевищує 23 кг
Тариф за кожен додатковий кілограм
Максимальна вага одного місця – 32 кг
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу,
до 23 кг
1003 UAH* Максимальна вага – 23 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Додаткова одиниця зареєстрованого багажу,
до 32 кг
1756 UAH* Максимальна вага – 32 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Послуга Upgrade baggage,
до 32 кг
2007 UAH* Збільшення ваги одиниці зареєстрованого багажу до 32 кг
Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів
Негабаритний багаж 2509 UAH* Розміри – від 159 см до 330 см за сумою трьох вимірів
Спортивне спорядження 2509 UAH* Максимальна вага може бути збільшена до 32 кг, за умови доплати за кожен додатковий кілограм
Перевезення тварини в багажному відділенні AVIH (до 23 кг) 5017 UAH* Максимум 5 контейнерів на літак
Перевезення тварини в салоні PETC 3261 UAH* Тільки коти або собаки
Максимум 4 контейнери на літак
Перевезення тварини в багажному відділенні AVIH (до 32 кг) 6020 UAH* Максимум 5 контейнерів на літак
Супровід неповнолітньої дитини (UMNR) 3010 UAH* Діти без супроводу (UM) можуть подорожувати:
Вік – від 5 до 16 років на міжнародних рейсах (Internatioinal)
Вік – від 5 до 14 років на внутрішніх рейсах (Domestic)

ВИБІР МІСЦЯ В САЛОНІ

Обирайте своє ідеальне місце в салоні

Любите спостерігати за хмарами з вікна, мати легкий доступ до проходу чи сидіти ближче до виходу? У вас є можливість самостійно обрати місце в салоні завчасно – зручно, швидко і саме так, як вам до вподоби.
Ви можете скористатися платною послугою вибору місця.

Як скористатися послугою:

  • Вибір місця доступний у будь-який момент, але не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
  • Після підтвердження туру зайдіть до особистого кабінету на joinup.ua або зверніться до свого туристичного агента – вони допоможуть забронювати потрібне місце.

Якщо місце не вибрано:

  • У разі відсутності попереднього бронювання місця під час онлайн-реєстрації або в аеропорту, система автоматично розподілить пасажирів з урахуванням завантаження рейсу та балансу в салоні літака.

ОСОБЛИВОСТІ ЩОДО 1-го РЯДУ та АВАРІЙНИХ РЯДІВ

1 ряд для – Boeing 737-800 NG
(залежно від конфігурації ПС може бути ряд 2ABCDEF)

Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця у першому ряду:

  • Депортовані пасажири
  • Пасажири з тваринами
  • Пасажири із CBBG (негабаритна ручна поклажа, що перевозиться на окремому місці)

Аварійний ряд – Boeing 737-700/737-800 NG та 1 ряд для – Boeing 737-700 NG (ABC) 

Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця в першому та аварійних рядах:

  • Пасажири з обмеженими фізичними або психологічними можливостями
  • Пасажири з порушеннями функцій зору/слуху/мови
  • Діти до 16 років і немовлята
  • Пасажири з немовлятами
  • Вагітні жінки
  • Пасажири похилого віку
  • Депортовані пасажири
  • Пасажири з тваринами
  • Придбання послуги «Додаткове місце для пасажира» заборонено в аварійних рядах

З метою забезпечення безпеки під час польоту співробітники SkyUp Airlines мають право пересадити пасажирів, які обрали місця в аварійних рядах, проігнорувавши вищевказані обмеження. У таких випадках здійснена раніше оплата за вибір місця не підлягає поверненню.

Зверніть увагу:
У виняткових випадках (наприклад, заміна типу літака, перенесення або скасування рейсу) авіакомпанія залишає за собою право змінити попередньо обране місце. Ми зробимо все можливе, щоб надати вам аналогічне за характеристиками місце.
Якщо ми не зможемо забезпечити місце відповідної категорії (біля ілюмінатора, проходу, з додатковим простором тощо), вам буде повернуто сплачену за послугу суму.
У всіх інших випадках плата за послугу не повертається.



*вартість послуг НЕТТО