Отзывы с Tripadvisor
Ovoch R
Не приемлимо. Воды горячей нет, чуть теплая течет слабой струйкой из душа, то есть помыться не получится. Все грязное. Завтрак так просто несвежий! Глазунья как минимум вчерашняя. Думаю написать претензию в агенство и требовать возврат средств. Закройте отель или увольте менеджера, не портите впечатления о стране. Проехали много на Кубе, 4* "кубинских" может и не соответствуют четырем в Европе, но это точно никакого отношения к данному отелю не имеет. Про звезды здесь вообще речи не идет. Жаль персонал, который вынужден улыбаться. Показать ещё
Roman G
Отель соответствует наверное 4* «кубинским». По нашему это «трояк» с давно требующим ремонта помещениями. Плесень, затхлый запах, требующие смены полотенца. Посредственная еда, высокие цены, отсутсвие интернета при отеле и карт для него. Отель имеет те же недостатки как и множество остальных в стране. Цена не соответсвует качеству, как и много в стране. Один плюс расположение. Не рекомендую, но нужно понимать это Куба. Здесь пока ничего нет или необоснованно дорого. Показать ещё
Iui957
При таких условиях отель, по-хорошему, надо закрывать. В отеле нет горячей воды. Видимо давно, но отель на все жалобы посетителей отвечает, что все сделает (все воспринимают это, что сделают сегодня-завтра, но на самом деле воды нет уже много месяцев). Соответственно в такую жару ни о какой гигиене и речи быть не может (мыться после жары в ледяной ванне невозможно). В отеле все несвежее: белье грязное (все в неотстиранных пятнах), тараканы бегают стаями: и крупные и мелкие. Стены все обшарпанные. Полы грязные, замызганные, плитка сколотая, ковровые покрытия в пятнах. На потолках в коридорах не просто протеки, но даже прогнившие дыры. Завтрак более чем скромный, кофе отвратительный, официанты (на 5 человек посетителей) более чем нерасторопны и забывчивы. Но все это можно было бы простить и списать на кубинские особенности (хотя для 4* это все позорно), если бы была вода. При отсутствии горячей воды, брать с людей такие деньги и даже не предупреждать об этом - недопустимо для отеля любой категории. Показать ещё