Отзывы с Tripadvisor
RSE_007
Для того, что бы объяснить почему я поставил "неплохо" в общем, то очень приличному отелю придётся пройтись по работе всех служб отеля. У нас был арендован " Делюкс в видом на горы" за соответствующие этому деньги, но я специально прикреплю фото, сделанное с балкона, с которого мы могли наблюдать только недострой. Я обратился с этим вопросом на ресепшн, но никакой реакции не получил, ни какого ответа. Хотя бы формального. Работа СПА: каждый день после горнолыжники в СПА я наблюдал как двоих молодых людей, служащих СПА, смотрят в свои смартфоны, разговаривают, но при этом постоянно влажный пол около бассейна, который никто не вытирает, из-за чего на нем поскальзываются и даже падают люди. Служба приема багажа : когда мы приехали, нам доставили багаж в номер, но при отъезде никто не позвонил с ресепшн и не предложил помощь. Хотя нас было двое, нам дали только одну карточку для входа в номер. Интернет wi-fi периодически, особенно, когда все приезжают с горки просто никакой. Теперь о плюсах отеля. Главный плюс отеля для меня - это возможность на месте купить VIP скипасс. Это действительно здорово. Отлично работают сотрудники аренды лыж, очень вменяемые ребята. Отличный трансфер до горки. В отеле и зоне СПА очень приятный запах, в отеле в целом чисто, убираются хорошо. По завтракам и ужинам много написано и в целом соглашусь со мнениям людей. Нормальный завтрак - все, что нужно есть. Ужин так же неплохой, хотя совсем без изысков. Хочется отметить хороший выбор вин и работу человека, отвечающего за это, кажется, его звали Радослав. Показать ещё
Elena Y
В этом отели мы снимали апартаменты у хозяина. Судя по тому что я видела то апартаменты от номеров отеля ничем не отличаются. Горничные от отеля убирают номер. Отдыхали в Новый год 2017. Машину оставляли около отеля. От отеля каждые 15 мин ездит бе платный автобус к гондоле и за 40 лев можно взять автобус на главную поляну на гору. В отеле очень тепло,даже жарко. Спа классное: 2 джакузи с терминальными источниками, массажная ванна, и бассейн. Вода везде тёплая . 2 русские парные и один хамам, также есть комнаты для массажа. В отеле есть 2 тренажёрных зала, они маленькие но для размятая, достаточно. Очень отзывчивый персонал! Есть диско, детская комната и каток за 5 лев))) Показать ещё
Ольга Б
Остановились в этом отеле не в первый раз из за аква горок. В бассейне нас охватил ужас. Помимо гостей отеля в бассейн за плату пускают сторонних гостей. Привозят детей автобусами. В бассейне нет места проплыть . В результате отель стремился к изюминке с аквагорками в этом городе, а в результате может потерять интерес как к отелю. Показать ещё