Отзывы с Tripadvisor
Алексей К
Отдыхали в ефталии в сентябре 2016 года, перелет был на высшем уровне с туркишами, прилетели даже на 30мин. раньше. В отель добрались в 19.00 в течении получаса дали номер. Большой плюс отеля это территория вся утопает в зелени и просто огромная. Так что жди нас eftalia мы к тебе вернемся 14.09 Показать ещё
george9121924
В Алании отдыхали семьей второй раз...Почитал отзывы про заселение и отношение к русским в отель уже после того как была куплена путевка. После прилета в аэропорт попросил гида в автобусе не оставлять нас на ресепшине до тех пор пока не заселят...В отель приехали около 11-ти вечера...гид поговорила с молодым турком на ресепшине по турецки и сказала, что все будет хорошо..Нам сразу предложили номер стандарт...немного подумав турок предложил номер из двух комнат фамили рум за 180 долларов..поторговавшись немного сошлись на 50-ти...все отлично ДУМАЛИ МЫ.. Нас погрузили на развозящий авто и повезли в домик...После в течении часа полтора успели сходить на море...поужинать..Ближе к часу ночи раздается звонок с ресепшина с требованием выселяться немедленно..дети уже уснули сутки можно сказать не спали..Минуты через три стук в дверь..стоит этот же турок с охранником..сходу говорит немедленно выселяйтесь опасность..неисправна проводка...очень сильно настаивал..я потребовал привести его начальника..турок сказал, что начальник дома спит...ничего не знаю звони говорю ему..будем разговаривать...судя по лицу турка было видно, что он накосячил и ему на утро прилетит от начальства..в общем турок дозвонился до своего начальника..что-то по своему там наплел и передал мне трубку...сонным голосом старший менеджер стал убеждать, что в номере опасно с проводко беда... я ему говорю, что я сам электрик и понимаю, что с проводкой все нормально...Да конечно тупанул я конкретно..надо было снимать на видео все разговоры...хорошая реклама бы была отелю...Хорошо говорю я турку...деньги за номер на бочку..пойдем смотреть однокомнатный номер...Кстати говоря хоть номер был однокомнатный, но окна и балкон выходили на аллею, сторона не солнечная, на третьем этаже, домик рядом с ресепшеном прямо напротив центральных ворот и маленького бассейна. После смотрин забрали чаевые...еле разбудил детей собрали вещи..САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ, что когда нас вывозили из домика на скамеечке уже ждали немцы или австрийцы и мило хихикали, махая руками в нашу сторону со словами БАЙ БАЙ..............(место для эпитетов). СПАСИБО ЭФТАЛИИ ВИЛИДЖ ЗА СХОДУ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ...На следующее утро при встрече с нашим гидом... Катя ее зовут...мы рассказали про ночное проишествие ..на что она сделала удивленное лицо вроде как такое может быть..пообещав разобраться...К слову говоря о результатах разбора гида по нашему вопросу я узнал на пятый день и то когда случайно столкнулся с Катей...на вопрос, как результат она ответила, что с турками бесполезно разбираться..они хозяева)))) ВОТ ВАМ И ТУРЕЦКАЯ ГОСТЕПРИИМНОСТЬ... В течении всего отдыха сложилось стойкое впечатление, что русские для турок не люди...немцы пили исключительно из стеклянных стаканов...частые недовольные возгласы турок на баре около ресепшена с требованием говорить sorry к любой просьбе налить пива или колы...хотя неоднократно замечал, что только к русскоговорящим..такое ощущение, что я в долг пришел у них просить...В общем отель тянет на твердую троечку...Кухня нормальная...кушать захочется выбор есть ..Пляж галечный..лучше выходить прямо от бассейнов у больших горок...В первый же день гид предупредила, что бассейны не чистят...так что после купания обязательно под душ..ни в коем случае не загарать..будут проблемы с кожей..настолько много хлорки льют...запах около бассейнов как в процедурном кабинете больницы.. Показать ещё
tazivc
Отдыхали в этом отеле с 29.05.17 по 07.06.17. Общее впечатление - отель никак не тянет на 5 звезд, максимум 4 с минусом. К плюсам можно отнести только территорию (много зелени),еду (много и разнообразно), водные горки, много бассейнов, кроме основного ресторана еще 4 на море, много баров. В остальном только минусы: 1. Постельное белье не соответствует размерам кровати, ветхое, укрывались покрывалом, которым застилается кровать!!! 2. Полотенец недостаточно (всего по 2 на человека), но и они все в каких-то пятнах и свежестью не пахнут. Мы даже начали сомневаться: стирают ли их!? 3. Уборка номера заключалась только в выносе мусора, бар пополнялся через раз. 4. Территория пляжа очень грязная, бродят бездомные собаки. Прежде чем воспользоваться лежаком, его надо вымыть (моют только у бассейнов), 5. Больше всего поразили стаканы, к которых подают напитки. Они пластиковые под стекло, их собирают по всему пляжу, моют, а может просто ополаскивают, а потом в них же наливают напитки. Посуду вообще плохо моют, даже в ресторанах. 6. Заход в море очень плохой. Только в одном месте можно заходить без боязни наткнуться на камень. Но это совсем небольшой участок и там все плещутся, как в лохани. 7. Анимации на территории отеля нет никакой, только около моря. Вечером за территорий делать нечего - кругом одни отели. 8. На ресипшине русскоязычных менеджеров нет, хотя некоторые пытаются вас понять и по возможности помочь. Второй раз приехать в этот отель желания нет Показать ещё