Відгуки з Tripadvisor
N1855CJjuliam
Очень не советую этот отель!! Особенно Хамам. Решили по рекомендации ресепшн сходить в хамам, расслабиться. Предоставлен полный пакет за 65€ За человека. После переодеваний нас забрала одна из девушек-работниц. Как ни странно, они делают массаж в первую очередь, а не после всех процедур. Девушки были уставшие, замученные, специально массаж делать не умеют. Так меня «ударили» кулаком и по спине, что я закричала от боли и испугалась, когда что то неприятно хрустнуло!! Я вообще массаж делаю каждые 2-3 месяца, но это было не только неприятно, но и опасно! Далее на нас намазали маски и отвели в сауну!! Маска вся растеклась, в сауне мы были минут 5! Потом сразу же в парилку, там ещё минуты 3 и нас положили на грязные, пропотевшие лежаки, где только что положили другие гости и это 5 звезд!!! Все полотенца были затхлые и воняли! Потом мы отвели в хамам. Хамам 2*2 метра, помыли на холодном камне, облили кипятком и галтели мыла и в глаза и в уши. Лежало мы на старых полотенцах !!! От прошлых гостей они не менялись!!! Было такое чувство, что мы хотели скорее «вытолкать», так как ждали уже других гостей. Поток почитателей очень большой, а лежаков всего пять штук. Потом мы мокрыми отвели в раздевалку и сказали, что все закончено. Мы были просто в шоке!! И все процедуры были сделаны максимально за 1 час.. никогда не находите!! Показати ще
hyusupkhodjaevТашкент, Узбекистан
Оценка ноль в организации. Преди экскурсию в Босфоре, как всегда требовали что организация на высшем уровне 1. Нам было сказано ждать на улице в 19:15, машина будет 19:30; Машина приехала в 20:15. 2. Также было указано, что в меню будет три вида блюд: 1. Блюдо из курицы 2. Блюдо из говядины 3. Блюдо из рыбы Мы решили попробовать рыбу. На что официанты ответили, что рыбы нет, за исключением вариантов говядина и курицы нет!!! 3. Когда вернулись с Босфора, телеканал очень сильный дождь. Мы вышли один из первых и начали искать человека, который привёз нас так и так с опозданием. Мы с детьми остались под дождем. Наблюдались дети от 10 месяцев до 4 лет. 4. Водитель ввел себя не нормально, в первую очередь он доставил семью из двух взрослых и двух детей до гостиницы Причина, что дорога закрыта. И оставил их на улице под дождем. 5. Этот водитель вернулся к своим ненормальным действиям, и мы решили также оставить не доезжая до гостиницы, что мы отказались и сохранили довести нас до самой нашей гостиницы. Остановил машину выключил, открыл дверь и вышел из машины. Мы поругались и родилась его отдача до гостиницы. Он был недоволен и материл нас «Мол». 6. Когда все так и он привёз нас в офис, мы начали звать сотрудников гостиницы, чтобы они были организаторами дворца, почему так себя ведёт водитель и позволяет себе такие вещи. На что ребята ответили, как будто их нет на рабочем месте, никто их них не поговорил Показати ще
Яна С
Отличный современный отель. Удобно расположен в центре. Внимательный персонал. Чистые номера. Завтраки с потрясающим видом! хотелось бы отметить менеджера отеля! Быстро и оперативно решена проблема. В ресторане на завтрак персонал очень внимательный и оперативный, особенно Saim Показати ще