У готелі Santa Sophia пропонується розміщення в звуконепроникних номерах, укомплектованих різними зручностями, такими як бездротовий інтернет, сейф і телефон із прямим набором. У ванних кімнатах гості знайдуть фен, туалетні засоби і рушники. А також в готелі надаються послуги лікаря, прасування, доставки покупок, а для гостей з дітьми - дитячі ліжечка і послуги няні. Можна скористатися місцем для куріння, ліфтом і гардеробом. Для дозвілля гостям пропонується тераса для засмаги, загальний лаунж-зал і бібліотека.
Готель залишає за собою право змінювати ціни, послуги та час надання послуг залежно від сезону та погодних умов, включаючи типи номерів - без попереднього повідомлення. Фотографії Join UP!, розміщені на веб-сайті, є зразками, тому колір, меблі та планування номера готелю та фактичний стан номера можуть відрізнятися. У світі немає єдиної системи класифікації готелів. Готелі можуть бути кваліфіковані міжнародними, національними або місцевими органами влади, туристичними комісіями або іншими органами, тому стандарти готелів варіюються від країни до країни. Навіть готелі однієї категорії в одній країні можуть значно відрізнятися залежно від розташування, стану, розміру готелю, рівня обслуговування та кількості пропонованих послуг. Будь ласка, зверніть увагу, що Join UP! надає інформацію про готелі лише на основі класифікації готелів, наданої адміністрацією готелю.
Безплатний WiFi 
