Еволюція Join Up!

15 років.
Мільйони подорожей.
Одна ідея —
Робити твій світ ширшим.

Упевнені — ви вже помітили, що наш сайт виглядає інакше: нові кольори і логотип та навіть повернення того самого тукана, якого добре пам’ятають наші постійні мандрівники. Але ці зміни — не лише про візуальне оновлення.

ЩО Ж ВІДБУВАЄТЬСЯ? 

Join Up! розпочинає новий етап розвитку і переходить від класичної моделі туроператора до travel universe* — вертикально інтегрованої моделі, що об’єднує всі ключові елементи подорожі в єдину логіку.  

Синергія з авіакомпанією SkyUp™ та приймаючими компаніями дозволяє Join Up! уже сьогодні контролювати до 70%** ланцюга створення цінності для клієнта, і ми прямуємо до того, щоб цей відсоток був 100.

ЩО ЦЕ ОЗНАЧАЄ? 

• Цілісний досвід — від моменту вибору до повернення додому. У Join Up! travel universe подорож більше не ділиться на окремі частини. Ви взаємодієте з однією системою — без потреби розбиратися, хто відповідає за переліт, готель чи трансфер. Екскурсії, страхування, послуги на борту та інші сервіси стають частиною безшовного досвіду, а не окремими продуктами.
   
• Простий вибір без "сліпих зон". Завдяки розумному Омніпошуку ви бачите критично важливі деталі (час перельоту, норми багажу) вже у стрічці результатів.
   
• Легке та прозоре бронювання. Жодних жорстких обмежень: вільно перемикайтеся між етапами оформлення, перевіряйте деталі туру та способи оплати, щоб робити покупку спокійно та впевнено.
   
• Усе під контролем. Ваш профіль став сучасним тревел-дашбордом з проактивними підказками «Next Step»**** щодо статусу поїздки та швидким доступом до балансу вашого Join Up! Wallet.
   
• Один канал зв’язку. Усі питання, пов’язані з подорожами, можна вирішувати в одному зручному для вас каналі — швидко і без зайвих переходів.

У ЦЕНТРІ ПОДОРОЖІ — КЛІЄНТ-СЕЛЕБРЕЙТОР 

Нами рухає  філософія Celebrate Yourself***,у якій подорож сприймається як винагорода собі. 
Наш клієнт — це селебрейтор, що розуміє цінність життя, святкує його і себе в ньому! І незважаючи ні на що продовжує «подороЖИТИ» — перезавантажуватися, відновлювати ресурс, турбуватися про себе, своїх рідних та в жодному разі не відкладати життя на потім. 

ЧОМУ САМЕ ЗАРАЗ? 

Наша історія почалася з невеличкої туристичної агенції, яка вірила в те, що подорожі можуть змінювати людей і розширювати їхній світогляд. 

Тож зміни, які ви бачите сьогодні, — це не просто оновлення айдентики. 
Це про глибші трансформації у бізнесі: новий масштаб, новий підхід і бачення ролі компанії.

Аліна Альба
CEO Join Up!

«Сьогодні ми змінюємося. Але це не про новий логотип — це про відображення того, ким ми стали як бізнес і куди рухаємося далі.

За 15 років ми значно виросли, пройшли складний шлях — росли у кризах, масштабувалися під час війни, відкривали нові ринки тоді, коли це здавалося неможливим. І разом із цим відбулася наша внутрішня трансформація.

Сьогодні ми вже не просто туроператор — ми будуємо Join Up! travel universe: систему, у якій подорож стає цілісним досвідом, а не набором окремих сервісів. Ми рухаємося до моделі, де ключовим активом є клієнт і його життєва цінність, інтегруючи всі точки взаємодії в єдиний досвід і роблячи світ клієнта ширшим — у прямому і переносному сенсі». 

А ЩО ДАЛІ? 

Це тільки початок нашого шляху. Найближчими роками ми плануємо:

• залучати більше туристів до Всесвіту подорожей Join Up!™
• відкривати для вас нові країни та курорти, а також розвивати нові формати подорожей
• покращувати клієнтський досвід
• інвестувати в інфраструктуру
• продовжувати міжнародне масштабування

Тож крок за кроком ми будемо змінюватися та змінювати ваше уявлення про подорожі.

Приєднуйтеся до Join Up! travel universe! 
Join. Travel. Celebrate

*тут і далі з англійської Всесвіт подорожей 
**за внутрішньою статистикою 
*** тут і далі з англійської “святкувати себе”
**** з англіййської “настпуний крок”