Агентам

Контакти компанії

Просимо звертатися за тел. 044 303 99 99 для попереднього узгодження відвідування приміщення офісу.


Адреса ЦО:
02121, Україна, м. Київ
Харківське Шосе, 201 / 203-2а
бізнес-центр, станція метро «Бориспільська»

Юридична адреса:
02121, Україна, м. Київ
Харківське Шосе, 201 / 203-2а
бізнес-центр, станція метро «Бориспільська»

Режим роботи

Адміністрація:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-17:00

Відділ продажу:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-17:00

Секретаріат

Телефон: (044) 303-99-99
(044) 330-02-85
(044) 330-00-83
в/н: 500

Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80

Факс: (044) 303-94-44
[email protected]

Номер цілодобової підтримки

+38 (044) 303-99-99, +38 (044) 330-02-85

Шановні колеги, звертаємо вашу увагу!

Ми доступні в робочі часи компанії::
Пн-Пт 10:00 — 19:00
Сб. 10:00 — 17:00
* при дзвінках оберіть потрібний відділ, слідуючи за рекомендаціями IVR запису

Ми доступні в не робочі часи компанії::
Пн-Пт 19:00 — 10:00
Сб. 17:00 — 24:00
Нд. цілодобово
* при дзвінках слідуйте за рекомендаціями IVR запису, для з’єднання з лінією підтримки натисніть “1”

* Важливо! При бронюванні заявки в не робочий час компанії , в рамках початку туру найближчої доби, просимо повідомити чергового гарячої лінії  телефонним дзвінком

Прохання прийняти до уваги та використовувати в роботі.

Відділ бронювання

– З питань бронювання заявок, а також будь-яких змін в існуючих заявках, прохання звертатися в особистому кабінеті, в розділі «повідомлення».

– З питань індивідуальних запитів і прорахунків, прохання звертатися в модуль індивідуальних запитів в особистому кабінеті.

Візовий відділ

Візові питання

 

[email protected]

Департамент по роботі з агентствами

Договірний відділ

Укладання договорів, запит на отримання пароля і логіна для бронювання заявок в режимі on-line:
[email protected]

Відділ франчайзингу

Керівник відділу
Дайнеко Марина
[email protected]
в/н 808


Supermanager м. Київ
Пономарьов Ігор
[email protected]
в/н 801


Керівник з регіонального розвитку
франчайзингової мережі
Олександр Клішин
[email protected]
в/н 806


Керівник з розвитку продажів
Бухта Аліна
[email protected]
в/н 806


Керівник операційної діяльності мережі
Міла Загородська
[email protected]
в/н 805


Маркетолог мережі
Юлія Тимошенко
[email protected]
в/н 801


Головний бухгалтер
Альбіна Овдій
[email protected]


Бухгалтер
Катерина Загородня
[email protected]


Бухгалтер
Юлія Дороніна
[email protected]

Відділ маркетингу

З питань співпраці в сфері реклами і маркетингу:

 

[email protected]

 

По роботі з маркетинговими активностями (просуванням):

 

[email protected]

Контакти для ЗМІ

Прес-служба Join UP! завжди готова надати оперативні коментарі з актуальних галузевих подій, відповісти на будь-які питання про Join UP!, організувати інтерв’ю з представниками компанії.

PR-служба
[email protected]

Авіакаси

Відділ регулярних авіаперевезень:

[email protected]
[email protected]
[email protected] – з питань квитків online
в/н: 9905; 9906

Пошук і бронювання квитків на регулярні авіарейси здійснюється через
модуль на сайті


Відділ блокових і чартерних програм:

Пошук і бронювання чартерних авіаквитків здійснюється в
особистому кабінеті

Бухгалтерія

Україна

З питань оплати:
в/н 527

З питань виставлення рахунків на оплату (зміна рахунків) і взаємозаліків:
в/н 528

З питань актів виконаних робіт:
[email protected]

Контроль оплат

З питань гарантійних листів і термінів оплати, ви можете звернутися повідомленням до заявки, в темі:

– Умови / терміни оплати
– Гарантійний лист

або, в/н 326, 328

Відділ страхування

в/н: 640, 641, 642
[email protected]

Служба по роботі з персоналом

Кар’єра в групі компаній:
в/н 532
[email protected]

Відділ по роботі з рекламаціями

З питань якості роботи компанії, відділів і співробітників:

Прохання звертатися в особистому кабінеті.

в/н 322, 661
залишити заявку

IT відділ

Запитання по роботі сайту, системи онлайн-бронювання, телефонії, email, etc.:
[email protected]

MICE відділ

З питань організації бізнес поїздок і групових заявок
[email protected]


Керівництво компанії

Генеральний директор
Сероухов Дмитро Геннадійович
З питань якості роботи компанії, відділів і співробітників
[email protected]

Австрія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 545
[email protected]

Албанія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 571
[email protected]

Болгарія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 508
[email protected]

Угорщина

Відділ продажів і консультація по турам:
в/н 580
[email protected]

Греція

Відділ продажів і консультація по турам:
в/н 514
[email protected]

Грузія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 541
[email protected]

Домініканська республіка

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 513
[email protected]

Єгипет

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 540
[email protected]

Ізраїль

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 504
[email protected]

Індонезія, Сінгапур

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 566
[email protected]

Іспанія, Андорра

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 512
[email protected]

Італія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 560
[email protected]

Катар

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 569
[email protected]

Кіпр

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 506
[email protected]

Куба

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 585
[email protected]

Маврикій

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 582
[email protected]

Мальдіви

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 515
[email protected]

Мальта

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 590
[email protected]

Мексика

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 583
[email protected]

ОАЕ

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 501
[email protected]

VIP відділ
[email protected]

Польща

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 579
[email protected]

Португалія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 577
[email protected]

Сейшели

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 581
[email protected]

Словаччина

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 545
[email protected]

Таїланд

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 505
[email protected]

Танзанія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 588
[email protected]

Туніс

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 516
[email protected]

Туреччина

Відділ продажів і консультація по турам:
в/н 542
[email protected]

Україна

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 546
[email protected]

Фінляндія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 544
[email protected]

Франція

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 511
[email protected]

Хорватія

Відділ продажів і консультація по турам:
в/н 510
[email protected]

Чорногорія

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 509
[email protected]

Чехія

Відділ продажів і консультація по турам:
в/н 507
[email protected]

Шрі Ланка

Відділ продажу і консультація по турам:
в/н 502
[email protected]

Київ

Національний керівник відділу розвитку продаж та партнерських відносин
Ірина Мосулезна
[email protected]


Керівник київського представництва відділу партнерських відносин
Давид Мавроді
в/н 374
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами Центрального Регіону
Світлана Куцеконь
в/н 378
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами Центрального Регіону
Трофименко Яна
в/н 379
[email protected]


Приєднуйтесь до спільноти в Viber:


Телефон: (044) 303-99-99, (044) 330-02-85, (044) 330-00-83
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80


З питань розміщення реклами та співпраці:
[email protected]

Одеса

Керівник представництва
Ірина Прохорова
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Тара Романовська
в/н: 724
[email protected]


Адреса

м.Одеса, бульвар Італійський, 1Г, (БЦ Кадор) офіс 301

Телефон: (048) 753-27-77, (048) 737-79-77


Приєднуйтесь до спільноти у Viber: Join UP! Odesa


Львів

Керівник представництва
Тимків Віталій
Skype: vitaliy_tymkiv
в/н: 750
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Крижовська Христина
Skype: Христина Крижовська
в/н: 752
[email protected]


Логіст Регіонального представництва в Західному регіоні
Ніколаєва Надія
в/н: 755
[email protected]


Адреса

79034, Україна
м. Львів, вул. Навроцького 10, офіс 402

Режим работи

Пн – Пт 10:00 – 19:00
Сб 10:00 – 17:00

Телефон:

(032)246-20-54
(032)246-20-62
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80

[email protected]


Приєднуйтесь до спільноти в Viber та Telegram:

Дніпро

Менеджер по роботі з агентствами
Артур Сімутін
Skype: live:a.simutin
в/н: 737
[email protected]


Адреса

49000, Україна
м. Дніпро, вул. Святослава Хороброго, 12, оф. 405

Режим роботи

Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-17:00

Телефон:
+ 38 (056) 786-00-86

Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80

[email protected]


Приєднуйтесь до спільноти в Viber та Telegram: Join UP! Dnepr

 

Харків

Керівник представництва
Вікторія Назаренко
в/н: 711
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Вербенко Юлія
вн.тел 712
Yuliia Verbenko [email protected]


Адреса

Режим работи

Пн – Пт 10:00 – 19:00
Сб 10:00 – 17:00

Телефон

(057) 760-49-77
Kyivstar: (067) 724-80-80
Life: (063) 472-80-80

[email protected]


Приєднуйтесь до спільноти в Telegram: Join UP! Kharkov

Кишинів

Керівник Молдавського представництва
Михаїл Гергі
+373-22-90-20-30
в/с 760
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами Молдавського представництва
Турлова Олена
+373-22-90-20-30
в/н 763
[email protected]


Головний бухгалтер Молдавського представництва
Надія Гаврилюк
+373-22-90-20-30
в/н 762
[email protected]


Адреса

м. Кишинів, вул. Олександрі 44, оф. 5 МД-2012
Тел. +373-22-90-20-30

Алмати

Дніпро

Адреса
49000, Україна
м. Дніпро, вул. Святослава Хороброго, 12, оф. 405

Телефон:
+38 (056) 786-00-86
Kyivstar: (067) 724 80 80
Life: (063) 472 80 80
MTS: (099) 281 80 80

[email protected]

Режим роботи
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-17:00


Приєднуйтесь до спільноти в Viber та Telegram: Join UP! Dnepr


Керівник представництва
Ірина Мосулезная
Skype: irynadnepr
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Артур Сімутін
Skype: live:a.simutin
в/н: 737
[email protected]

Одеса

Адреса
м.Одеса,
бульвар Італійський, 1Г, (БЦ Кадор) офіс 301

Телефон:
(048) 753-27-77, (048) 737-79-77


Присоединяйтесь к сообществу в Viber: Join UP! Odessa


Керівник представництва
Ірина Прохорова
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Тара Романовська
в/н: 724
[email protected]

Львів

Адреса

79034, Україна
м. Львів, вул. Навроцького 10, офіс 402

Телефон:
(032)246-20-54
(032)246-20-62

Режим работи
Пн – Пт 10:00 – 19:00
Сб 10:00 – 17:00


Приєднуйтесь до спільноти в Viber та Telegram:


Керівник представництва
Тимків Віталій
Skype: vitaliy_tymkiv
в/н: 750
[email protected]


Менеджер по роботі з агентствами
Крижовська Христина
Skype: Христина Крижовська
в/н: 752
[email protected]


Логіст Регіонального представництва в Західному регіоні
Ніколаєва Надія
в/н: 755
[email protected]

Харків

Телефон:
(057) 760-49-77

[email protected]

Режим работи
Пн – Пт 10:00 – 19:00
Сб 10:00 – 17:00


Приєднуйтесь до спільноти в Telegram: Join UP! Kharkov


Менеджер по роботі з агентствами
Вербенко Юлія
вн.тел 712
Yuliia Verbenko [email protected]

Кишинів

Адреса
2009, Молдова
м. Кишинів, вул. Олександрі 44, оф. 5 МД-2012
Тел. +373-22-90-20-30

Режим роботи
Пн.-Пт. 10:00-19:00
Сб. 10:00-17:00


Керівник Молдавського представництва
Міхаіл Гергі
+373-22-90-20-30
в/н 760
[email protected] 


Менеджер по роботі з агентствами Молдавського представництва
Турлова Олена
+373-22-90-20-30
в/н 763
[email protected]


Головний бухгалтер Молдавського представництва
Надія Гаврилюк
+373-22-90-20-30
в/н 762
[email protected]