Валізи зібрані, квитки на руках, а думки вже десь біля океану. Та в наших реаліях навіть найкращий сценарій іноді змінюють обставини: хвороба, термінові справи вдома чи проблеми з документами. І ось замість омріяного релаксу доводиться скасовувати відпочинок і хвилюватися за витрачені кошти.
Щоб мати план Б, Join Uр! пропонує страхування від невиїзду. Воно допоможе повернути гроші за тур, якщо непередбачувана ситуація завадить вирушити в мандрівку.
Навіщо це вам?
Поліс покриває ваші витрати, якщо поїздку довелося скасувати або перенести через форс-мажор. А якщо рейс надовго затримали, ви отримаєте ще й компенсацію за години очікування в аеропорту.
Його надають наші партнери — компанії ЄТС та «ОРАНТА».
Поліс коштуватиме 375 гривень на особу, а за дітей до двох років платити не потрібно.
Як оформити?
Страхування оформлюється разом із туром, безпосередньо під час бронювання. Ви можете додати цю опцію самостійно або ж попросити свого турагента.
Не оформили поліс одразу? Не біда — його можна додати після оплати туру через менеджера Join Uр! Головне — зробити це не пізніше ніж за 48 годин до початку подорожі. Але найвигідніше вирішити все одразу: пізніше це коштуватиме вдвічі більше.
Важливо: він починає діяти лише після повної оплати туру. Якщо, наприклад, ви захворіли раніше, компенсації не буде, тож із оплатою краще не зволікати.
Як отримати виплату?
Якщо сталася непередбачувана ситуація, зверніться до страхової компанії — вона відшкодує ваші фактичні втрати за вирахуванням франшизи в розмірі 10% вартості туру. Максимальна виплата — 93 000 гривень на одну людину.
Повідомити страховика про подію потрібно протягом 24 годин, а подати письмову заяву та документи2 — протягом 15 календарних днів.
Які випадки покриває страхування?
Поліс охоплює неприємні сюрпризи — від хвороби дитини до страйку перевізників.
Ви захворіли або отримали травму, і хвороба триває понад 10 днів поспіль, охоплюючи початок туру.
Захворіла ваша дитина або отримала травму й до початку поїздки ще не одужала.³
Вас екстрено госпіталізували або прооперували, і на момент вильоту вам усе ще потрібен постільний режим.
Те саме сталося з близьким родичем, який потребує догляду, а більше нікому побути з ним.
Лікар заборонив вам летіти за медичними показаннями.¹
Є медичні протипоказання лікаря-гінеколога для перельотів під час вагітності (до 29 тижнів) у зв’язку із захворюванням або іншим ускладненням стану здоров’я.
Важливо: навіть якщо через хворобу одного від туру відмовиться вся родина — завдяки компенсації за хворого (чи дитину з дорослим) ви частково повернете гроші, що значно вигідніше, ніж втратити 100% вартості поїздки!
Смерть застрахованого мандрівника або його близького родича.
Ваше майно серйозно постраждало внаслідок пожежі, вибуху, стихійного лиха, затоплення або крадіжки.
Вас викликали до суду, і ви маєте бути присутніми особисто.
Відмова у візі або затримка її видачі. Умова: документи подано вчасно й за правилами консульства, а раніше вам не відмовляли.
Прикордонники або митниця не пропустили вас до країни призначення чи транзитної країни, хоча документи в порядку й обмежень на в’їзд немає.
Вас не випустили з країни через помилку або недбалість прикордонної служби.
Запізнення на рейс через ДТП або поломку громадського транспорту (крім таксі), якщо вилетіти в заплановані дати вже неможливо.
Запізнення на виліт через затримку на кордоні України, якщо трансфер був організований туроператором Join Up!
Запізнення на зворотний рейс через ДТП, поломку громадського транспорту дорогою до аеропорту або офіційно оголошений форс-мажор.
Рейс до місця призначення затримали більш ніж на дві години, а про перенесення стало відомо менш ніж за добу до вильоту. Тоді турист отримує 10 доларів за кожну повну годину затримки, починаючи з третьої, але не більше ніж 100 доларів.⁴
Стихійне лихо вдома або на курорті.
Офіційно оголошені страйки перевізників, народні заворушення, епідемії або теракти — вдома чи в місці відпочинку.
Неможливість виїхати у подорож з України через загрозу життю у зв’язку з бойовими діями, розпочатими військами російської федерації або іншої країни-агресора на території місця постійного проживання в Україні.
Тяжке поранення (що потребує стаціонарного лікування) близького родича туриста внаслідок воєнних дій.
Термінове відкликання з відпустки на службу для виконання службових обов’язків у Збройних Силах України.
Зникнення застрахованої особи-військовослужбовця безвісти під час виконання службового обов’язку в Збройних Силах України.
Отримання туристом повідомлення про призов до лав Збройних сил для проходження військової служби або участі у військових зборах (якщо про призов не було відомо на момент оплати туру).
Страхування від невиїзду — як парасолька в сумці: майже не помічаєш її, поки не піде дощ. Бронюйте мандрівки разом із ним, і спокій поїде з вами в комплекті.
Join Up!
team
1 Вирішується індивідуально під час звернення до страхової компанії. 2 Стандартний термін звернення — протягом 24 годин. У разі документально підтверджених поважних причин або форс-мажорних затримок (наприклад, стан здоров'я чи відсутність зв'язку) цей термін подовжується до 3 робочих днів. 3 Поширюється на дітей віком до 10 років включно за наявності медичної заборони лікаря на поїздку; для дітей старше 10 років — лише у разі екстреної госпіталізації або постільного режиму. 4 Виплата здійснюється в гривні за курсом НБУ.
Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати щоденні оновлення прямо на вашу електронну пошту