Відгуки з Tripadvisor
Lischen1
Вот интересно, люди, которые оставляют положительные отзывы об этом отеле, где останавливались до этого? В третьем сортном доме отдыха в Крыму? Если да, то понятно. Непонятно другое: почему этот отель позиционирует себя как четыре звезды? Судя по результатам, звезд там не должно было быть ни одной. Итак, по порядку: 1) Номер. Ковролин грязный, углы у мебели оббиты, кондиционер по собиранию фен. "Горячая" вода чуть теплая. Полотенца рваные (особенно пляжные). Тапочек и халата нет, нет даже стаканчика для зубных щёток. Когда я предъявила эту претензию на ресепшн, мне сказали "у нас такого и не бывает". Четыре звезды! 2) Лифт и ресепшн. Лифт откликов не на первой и даже не на второй реальности. Он зависает, и есть шанс проторчать в нем неизвестно сколько. Сотрудники ресепшн делают вид, что не хватает, чего от них хотят. Меня поселили в номер через стенку от лифта, я пожаловалась на шум, попросила переселить. Мне сказали "да, конечно, можем переселить... в номер через стенку от лифта на другом этаже". Сервис! 3) Питание. Очень страшно. "Главный ресторан" выглядит как столовка в плохом пионерлагере. Все ржавое и грязное, "чистая" посуда тоже не очень чистая. Каждый день, приходя на завтрак, боялась отравиться. На обед и на ужин даже не устал ходить, схватило утренних деликатесов (колбаса в кляре и жёлтая зелень как примеры). Фрукты с сиротливыми кусочками арбуза. Разнообразные хлопья есть, горячего молока нет (и холодное-то не всегда). Хлеб просто все берут голыми руками и режут (салфетка для хлеба? не, не слышали). На сосиски страшно и прочие колбасные изделия смотреть. Сок формы "Юппи". Из съедобного - вареные и жареные яйца, помидоры и огурцы. Завтраки выходят ранним (с 7 до 9 утра) и поздним (с 9 до 10 утра). Да-да, привет тем, кто каждый день встаёт в 6 и планирует отоспаться в отпуске. Еду, которая заканчивается, не обновляют, ресепшн рекомендует "приходить пораньше, а то ничего не остается". Сервис на уровне, как уже было сказано. Один-единственный плюс: до трех миль хода. Но больше в этих "четыре звезды" - никогда. Показати ще
26allaНовосибирск, Россия
Это не отель вообще, это здание под снос в том, что люди за все берут деньги, но про то, как выглядят гостиничные услуги, вообще не знаю. Все старое, вонючее, сломанное, приближается номер вместе с горничной ходят их дети и трогательно все, что им хочется, постельное на полураскладывать, посуда липкая и грязная, еда отвратительная, оно просто какое-то, белье в прямом смысле тряпки половые с дырками и пятнами всех берегов, вайфай платный работает иногда, ненадо ездить туда даже бесплатно, это небезопасно ( лифт застревает, все в прямом смысле осыпается и падает!!! Показати ще
E9953OX_
Отдыхали в отеле с 13 по 20.09.2022 двое взрослых и ребенок 6 лет, Персонал гостеприимный, при заселении нам дали большой номер (супруга продвижения - не взяли, сказали есть возможность), про номер 412 - находится на 4 этаже с видом на улицу (в связи с чем очень шумно в вечернее время - рядом много отелей), в номере были исправны оба кондиционера, одна двухспальная кровать + полутороспальная кровать, мебель вполне приличная, а вот санузел и белье/постельное белье/ пледы оставляют желать лучшего!!! (при заселении сразу потребовала поменять все белье и пледы - все в жутких пятнах). Питание ОТЛИЧНОЕ - мясо, рыба, кура, индейка, салаты, овощи гриль, сладости, чай, кофе, какао, на завтрак - шакшука, глазунья, яичница со шпинатом, наггетсы, сосиски, в четверг - тунец на гриле (божественный), котлеты - как правило, по питанию в отеле. Алкоголь - тоже вполне приличный, Мохито через день - с мятой проблемы были ;), Виски с пепсией, Пиво, Содовая с водкой и клетчаткой и т.д. Сам отель конечно требует постоянной уборки - ковры в коридорах все в пятнах, в холе мебель драная, лифты глючат. Интернет работает только в СПА наблюдается -1 этаж, за платный интернет на ресепшене гарантии не дали (поэтому и не купили на неделю 7 баксов). Уборку номеров ежедневно (на 3+), положенную бутылку воды 0,5 на каждого проживающего в сутки - ставили в холодильник, белье меняли через день. Горки работали в сфере бизнеса ни разу не попали, поэтому говорят о них не могу. Пляж в 5 минутах ходьбы, шезлонгов много (но если на нем лежит камень - значит он занят!), на пляже с 10 часов работает бар, с 12 делают картошку фри и гамбургеры, в 11 мороженое раздают. Если на променаде пойдут направо, на две большие детские площадки. Показати ще