Відгуки з Tripadvisor

Anna
Були в цьому готелі в лютому 2019 року. Готель показаний як 4 зірки, але зірковість явно збільшена. По порядку: Заселення: приїхали раніше 14-00, були з ребенком 3-х років і нас заселили відразу ж. Женщина на ресепшен абсолютно не говорить по-англійськи, трохи говорить по-русски, в общем, общались на русско-болгарском и понимали друга друга отлично. Номер: номер досить великий, мебель нормальна, 2 кровати, зручні матраси. Ребенку поставили раскладушку, тоже нормальная. 3 тумбочки, пара стульев, шафа і старенький телевізор, від якого не було пульта :). Попросили на ресепшен стакани, пульт все дали без питань. В ванной душ со шторкой, в связи с чем в ванной все время мокрый пол. Ніяких "жутких" запахів у нас в номері не було. WIFI тільки на ресепшен і в лоббі. Уборка: її немає в принципі, просто виносять мусор і все (в передостанній день і цього не зробили). Полотенца і белье не змінили ні разу за тиждень. Питання: без ізысков, но есть можно. В столовой (рестораном назвать не могу) мало столів, тому многим приходится есть в лобби. Напитків на ужин немає, їх приносити в столову не дозволяють. Бассейн: знаходиться в сусідньому готелі, прямо навпроти. Нужно на ресепшен в отеле взять талончик. Бассейн досить великий, полотенца там дають, фена немає. Нам басейн сподобався. В сауне не были. Лижехранилище: кімната на 1 поверсі, де нікто не має обладнання, вона пуста. Ми все оставляли в номері, можна орендувати місце у підйомника. Місцерозташування: готель знаходиться на відшибі в лісі. З ребенком і в нормальній обуві до Гондоли ми пройшли приблизно 20 хвилин у горку, деякі ходили туда в горнолижних ботинках... я не представляю як :) Рядом є невеликий магазинчик і кілька інших готелів. Трансфер до підйомника: згідно розписанню, трансфер 3 рази втром (8.30, 9.00 і 9.30) і 3 рази днем навпаки. Утром виглядає приблизно так: сніданок починається в 8 втра, починаючи сніданок, бігаєш на вулицю, щоб зайняти чергу на трансфері, до 8.30 набирається 10-15 чоловік, хто хоче, хто з обладнанням, хто без. Зазвичай з опозданием приезжает машина типу Газель, в якій передбачено 9 місць і місце для лиж, но! періодично він приїжджає завантажений і повідомляє, що може взяти всього 4 людини. В общем, трансфер - це лотерея. Пару раз їздила на таксі, просять 10 левів (це приблизно 5 євро), дорога займає 2-3 хвилини. В загальному, не можу сказати, що готель прямо уж жахливий, як написано в кількох відгуках, але він явно не тянет 4 зірки і далековато від підйомників. Показати ще

Ekaterina
Більші номери, але дуже холодні, батарейки відключають на весь день і включають тільки на ніч. В номері немає фена, чайника, холодильника, сейфа. В номере на двоих всього два полотенца, які не змінюють. Очень слабенькие ужин и завтрак. А в номерах взагалі не збираються за рахунок виносу мусорного ведра. Сауна і джакузі сломані і платні 10 левів з людиною. Бассейн в сусідньому готелі по карткам. Передача до гори максимум один раз в день, хоча заявлено 3 рази утром і три рази після обіду. Тому з готелю до гондол все йдуть пішки. (15-20 хв). Якщо ви приїжджаєте зі своїм обладнанням, то потрібно позаботитися про те, щоб його залишити навколо гори. Ціна за 2 комплекта 50 лев. В Боровце Цени були на все. Тому їздили в Механу в Самому там ціни в три рази дешевше і дуже якісна еда і обслуговування. В боровце Всі ресторани заточені під англічан, російську мову мало хто розуміє. До цього катались в Андорре і в Банско, Боровец нам абсолютно не сподобався. Если плохая погода то закрывают гондолу и кататься нигде вообще. Также вечером абсолютно нечего делать. По вихідним величезні чергові на підйомник фото прикріплюють. Показати ще

Галина
Заселились в номер - типо великий, хороший, коврове покриття, но нет тапочек!!! wi fi в номерах немає! пошли за тапочками и за WiFi на ресепшн(на сайте, и на триваго написано что интернет в номерах есть!! Это был критерий выбора) - жующий адмін наорала, сказала що туроператор нам підсунув свиню 😃 вона же пройшла в номер прямо в ботинках і запитала "что не так", потопталась і ушла, на наступний день потопталась уборщици так же в обуві, уборка обмежила тим, що вони забрали наші єдині 2 полотенца на двох і уйшли. Не вернули - ходила за полотенца и сама потом. 2 полотенца на два гостя? При тому, що у ванній немає шторки це жуть) хоть коврик би який дали 😬вся кімната потім мокрая. Кстати фото прикладаю в день заїзду - грязюка не наша( на що вони розводять руками і говорять що все нормально, що ви від нас хочете. До під'ємників 1,5 км, а не 300 метрів як на сайті і не 900. Автобус обіцяний ходить 1 раз, но підтверджує, що було і все інші 2 рази по розписанню 🤷♀️ кстати басейн в сусідньому готелі 😃 сауна в цьому готелі є, але якщо в ньому не захотіти, то потрібно хвилин 40 підождать, поки прогріється, і не факт, що вона за 40 хвилин це зробить. знати, що так воно і буде, то будеш до цього хоча-би готово, але по опису того готелю не погано, а приїдеш в занюханий хостел.. Показати ще