Відгуки з Tripadvisor

Anelkochka
Отдыхали с семьей (2 взрослых+2 детей) с 25 августа. И сразу последовали вопросы.приехали в 21-15. Спрашиваю на ресепшн до скольки ужин -до 21-30. Отлично, можно покормить детей? Мне надо 15 минут на оформление. Оставьте паспорт, все таки уговорили пустить в ресторан, но там все убрано и уже готовится к завтраку. На вопрос почему, девушка на ресепшн ответила, что забыла предупредить о позднем заселении...Сразу уточняли где спасать машину. Оказывается, все мемы расписаны и самому на свободное место ставить машину нельзя. Сказали припарковать дороги и ЗАПЛАТИТЬ! Везде указано, что парковка бесплатная, но нет! Свободных мест есть, но они все заняты всегда! Заплатите 10 евро/сутки, но нельзя за 1 ночь, сразу за весь период проживания или забирайте машину. . Номер: большой, просторный, но ванная комната очень маленькая, душевая кабина постоянно протекала. Убирали плохо, можно вообще не убирали. Только за бортом первые 2 дня постель и в ванной подметали песок. Ресторан: посуда часто грязная и битая. Периодически не обнаруживаются вилок, ложек, крышек тарелок для супа. Еда так себе. Ожидания от премиума все включено было больше.пару раз на обед не удалось ничего выбрать, кроме супа☹. Завтраки удивили наличие блюд из хлеба: хлеб в яйце, хлеб с помидором под сыром и т.д Анимация: старались, мини диско для детей вообще ежедневно, но иногда с таким видом аниматоры проводили для детей, что становилось грустно. Пляж: нормальный, очень много людей на значительной части, трудно пройти даже к морю, чтобы не зацепить чье-то покрывало. Море было теплое и чистое. В целом отдых не оправдал ожидания, а сюрпризы с парковкой еще усилило нежелание возвращаться туда. Показати ще

tatyanya81Ростов-на-Дону, Россия
Добрый день! Отдыхали в этом году в Болгарии с 26 июля по 02 августа 2018г. – курорт «Солнечный берег», отель «WELA» (4 звезды). Состав семьи: 2 взрослых и 3 детей (13, 12, 4 лет) Об отелях: Заселили нас сразу, так как приехали в отель 22:00. Номер у нас был «семейный» две комнаты совмещенные с дверью. Комнаты большие, незначительные, с окружающими. Очень порадовало, что в таких номерах два санузла (очереди не было)! В каждой комнате по две кровати и кресло-кровать (Ребенок 4 года спал на таких кресле). На балконе был столик, два стульчика и место, где можно сушить полотенца и купальники. Балкон выходил на бассейн, шумно от анимации не было. Номер был чистым, убирали и охраняли каждый день. Меняли полотенца 1 раз в 3 дня. Территория отеля не большая, все компактно: Сам отель чистый, персонал работает на отлично (убирает стаканы и стаканы моментально, как их пустыми ставят на столики)… Лобби-бар Работал до 24:00, алкоголь нормальный, но гурманы лучше закупаться отдельно! Рестораны чистые, мест хватала всегда, питание на отлично… разнообразное, вкусное, свежее! Мороженое и фрукты, пирожные все вдоволь! Очереди в столовой не было (1-2 человека)… и то это за шаурмой!!! А так свободно подходи и бери, что нравится! Бассейн большой! Вода в нем соленная, шезлонгов хватала всем. Единственная, что не понравилась, отвратительная детская площадка… Маленькая, пластмассовая, местами битая. Ходили туда один раз и больше не пошли (ребенку было не интересно). Аниматоры молодцы, придумывают программы, выступают, развлекают туристов, но как многие пишут в Турции и с этим высказыванием полностью соглашусь!!! Вся анимация на болгарском или русском языке. Персонала приветливый, языкового барьера не было!!! Отдыхающие в отелях это по большей части европейцы (немцы, поляки, англичане, румыны) из русскоговорящих были белорусы и молдаване. Пляж городской, чистый, песочек супер! Для детей то, что нужно! Пляж поделен на зону: платная это надо брать шезлонг (9 левов, это примерно около 360 руб. на целый день, только сохраняйте чек) и бесплатная зона, там можно со своими покрыватьми! Море в это время года начинается принц, но берег чистят. Первый день из отпуска мы попали на водоросли и расстроились, но на следующий день пришли, а берег почистили!!! Водичка чистая, теплая, красота!!!))) Набережная это кафе, казино и торговые палаты! PS: Сама Болгария не очень понравилась, природа скудная не колоритная (березы и ели), Плитка битая (босоножки на каблуках так и лежат в чемодане), фонари горят через один, картинка глаз не всегда радует может стоять отель красивый, рядом заброшенный пустырь! И самое большое разочарование, это аэропорт в Бургусе(((. Маленький не прогресс с наплывом туристов. Но это не как не относится к отелю!!! Показати ще

GAP490125Минск, Беларусь
Отдыхали семьи: бабушка, папа, мама, дочь 12 лет и сын 6 лет. Время отдыха с 23 июня по 3 июля 2018 года. Номер семейный состоит из двух номеров (205-207,к.1), расширенных межкомнатной дверью. Удобное расположение, комфорт, вместительный фен(!), просторные санузлы, современный телевизор, сушилка для белья на лоджии, гель, шампунь (приносили, если кончался). Обслуживание и уборка номеров хорошее и может быть хотя бы небольшим чаевым! В особенности это касается семьи. В основном поляки. Русскоязычных постояльцев единицы. Болгарской речи тоже не слышали. Все общение на английском. Даже на рецепции по-русски не требуются. Хотя есть аниматоры, которые говорят по-русски, по-польски, по-румынски. Если нужно, говорят на несколько десятков. Учите английский! Аниматоры молодцы. Выкладывается по полной. Мы попали в непогоду. Грозы, тучи, не жарко. Есть футбольно-волейбольное поле, где постоянно у участников игры. Вечером из-за дождя в отеле полно народу. Аниматорам досталось. Сдвигали столы в ресторане и у населения викторины и игры (на английском). Барменам тоже было не легко. Сколько было выпито, страшно представить. Но закончился только лед. В перерывах между дождями бегали на море. Оно совсем рядом. Буквально 5 мин. В бассейне вода не холодная, дети не вылазили. Море тоже было нормальной температурой для купания. За 10 дней успели отлично загореть, не смотря на часто пасмурную погоду. Питание отличное! Начинается в 7-30 утра и заканчивается в 21-00 практически без перерывов: 2 ресторана работают по очереди. Напитки до 23-00. Вполне приличные спиртные напитки местного производства. Никакого похмелья утром. Понравились алкогольные коктейли. Пьяных обычно не наблюдали за все время наблюдения. Напитки (включая горячие) и мороженое без ограничений. Мороженое (5-6 видов) вкусное и в свободном доступе целый день. Фрукты и на завтрак, и на обед, и на ужин (спелые, много, сортовые) Объелись черешней, арбузом, дыней и т. д. д. Прекрасная шаурма, пицца. По субботам болгарские блюда и овечка на вертеле во дворе. Вообще мяса много: свинина, курятина, баранина, ягнятина, крольчатина. Рыбы не много. Много салатов. Тостеры, микроволновки. Нет детского меню. Один раз сварили овсянку на молоке и гречку. Малыш ее любит, но сказал, что очень сладкая. Не понравилось. По-моему никто каши и не брал. Поэтому их, возможно, и не готовят. Хотя молоко, хлопья, завтраки сухие есть. Расположение отеля удобное. Рядом автобусная остановка и Луна-парк со множеством каруселей и т.п. До центра (отель "Кубан") тоже недалеко. В отеле во время нашего наблюдения было по ночам совершенно тихо. Номер был на 2-ом (фактически на 3) этаже с видом на бассейн. До 8 утра ни звука. Хотя это ведь зависит от постояльцев. Для семейного отдыха просто замечательный отель. Показати ще