Відгуки з Tripadvisor

Denzel37Прага, Чехия
В виду выбора отелей до 2 000 крон за ночь в пятницу решили остановиться здесь. Должен сразу отметить, что моя средняя оценка относится исключительно к качеству оплаченных услуг в отеле, т.е. номер и завтрак. А вот администратор на ресепшн случайной оценки - твердой пятёрки. Честно говоря, такого предложения еще не встречал - показала все свободные возможности, сделала бесплатный апгрейд, подробно рассказала об услугах гостиницы и правилах проживания, всегда была на связи и готова помочь! Браво! Показати ще

Ольга ГМосква, Россия
Купили с подругой тур на 2 недели в этот отель с 12 марта 2018 г. Выбирали по параметрам: в тихой зоне наблюдения, в пешей доступности к Колонаде. Цель поездки - попить воды из источников, посетить соляные пещеры, которые рядом, несколько взять лечебные процедуры в отеле Pacifik, который недалеко от виллы Gloria, так как лечебный комплекс процедур, предлагаемых в любой санаторий при покупке путевки в санаторий ни по количеству, ни по количеству самой процедурой не наблюдается по состоянию здоровья. Приехали к вилле в 12:15, на улице дождь, дверь закрыта. Дозвонились до Павлы,работник отеля на ресепшене, очень ,кстати, приятная, доброжелательная и старательная девушка. Ответ был, что заселение с 14 часов. Согласны, но чемоданы должны быть в отеле, а не оставаться с ними под проливным дождем. Спасибо Александру, который нас привез из аэропорта и не оставил до тех пор, пока Павла не приезжала. Номер дали очень хороший- второй этаж, очень большой номер, высокий потолок. Только очень играющий минус - очень и очень XОЛОДНО! Про использование душа даже не пишу, итак понятно, что нереально принимать водные процедуры. Павла сказала, что номер прогреется. В результате спали ночь в явлении - в шерстяныx носках, свитерах и, смешно сказать, в шапках! Подруга простыла потом, заболела и заболела почти до отъезда. Я как то на таблетку выкарабкалась. Кафе находится в цокольном этаже, завтраки нормальные, но там батареи просто ледяные и так же приходишь в шапке, ботинках, только что не в пальто.Общие лестничные пролеты вообще не отапливаются, нет батарей. На следующий день стали Павла подавлять то, что то отремонтировать, в результате батареи в вернней части тепла, внизу так и остались холодными, но исчезла горячая вода в кране! И ее не было до утра. Ночью мы попробовали в том же состоянии и представить! Спасибо фирме ASISTOUR, которая на следующий день нас переселили в другой отель, иначе мы бы там не выжили. Кстати, в других отелях, электрическая батарея и в номере и в ванной комнате.Еще неприятный момент: нет российскиx каналов, но появился вид, что они сбились и что то там настраивали, пока я не заметил, что есть только проходные каналы, то есть просто нет спутникового телевидения. Для кого это было не принципиально, но то это важно. Еще из минусов - рядом строится новый отель, днем грохот, тротуара в этой части улицы нет и много грузовых машин. Из плюсов: устойчивый сигнал WI FI, доброжелательный персонал, недалеко от Колонады, рядом с Лесной источник и парк, рядом городской театр, вполне приличные завтраки. Показати ще

Ирина ДМосква, Россия
похож тихий отель, чуть на отшибе. Дружелюбнейший персонал, очень просторные номера, любовь для романтичного тихого отдыха. Для тех, кому важна свобода, кто не променяет ее на "новодел". У нас был большой номер с диваном, на улице, где находился отель всегда тихо...