Відгуки з Tripadvisor
K6380UAdanm
РУС: Это был потрясающий, прекрасный опыт. Хочу добиться высочайшего уровня персонала отеля и его сотрудников. Все этапы наблюдения были связаны с заботой обо мне, как в отеле. Расположение отеля наилучшее в городе - всё в пешей доступности. Во время моего наблюдения у меня возникло несколько событий, которые были выполнены персоналом отеля очень быстро и бесплатно. Особое внимание к мелочам и стремление к идеалу со стороны персонала и пассажиров, которые посещают гостей в комфортных отелях, безопасным, доставляющим удовольствие. Отдельные бы хотел найти сотрудников стойки рецепшен и размещение, вы лучшие! И, конечно же, моя благодарность генеральному обращению, которое привлекло внимание и ко мне, как гостю и вместе с гостями отеля, поздравили меня с днем рождения и подарили тортик (очень вкусный). Мы настоятельно рекомендуем этот отель друзьям и коллегам, потому что размещение в этом отеле заслуживает ожидания. РУС: Это был удивительный, замечательный опыт. Хочется отметить высочайший профессионализм персонала отеля и его руководства. Все этапы моего пребывания были наполнены заботой обо мне как о госте отеля. Расположение отеля, на мой взгляд, лучшее в городе - все в шаговой доступности. Во время моего пребывания у меня было несколько просьб, которые персонал отеля выполнял очень быстро и бесплатно. Именно внимание к деталям и стремление к совершенству со стороны персонала и руководства делает пребывание в отеле комфортным, безопасным и приятным для гостей. Также хочу поблагодарить персонал стойки регистрации и размещения, вы лучшие! И конечно моя благодарность генеральному директору, который проявил ко мне внимание и уважение, как к гостю и вместе с персоналом отеля поздравили меня с днем рождения и подарили торт (очень вкусный). Я могу искренне рекомендовать этот отель друзьям и коллегам, потому что размещение в этом отеле оправдывает ожидания. Показати ще
suvsantrevel
Отель далеко не пять звезд. если откроешь то волшебник по номеру ездят Были там десять дней и все десять дней не спали Люди! Это просто мука! Еще совести хватает позиционировать его как пятерку Халаты тапочки фен просто вымаливали Чтобы поменять доллары на динары тоже целая проблема Или 50 меняй или 100 долларов И то с трудом вымаливаешь Рядом с банком тоже какой то не поймай что Тоже не меняю 20 Куда там ! Или 50 или 100 А если и дают сдачу то такие затертые доллары, что их потом вообще не поменяешь Скукота просто дикая Там надо только то ехать кто хочет бухать и спать Рядом нет ничего кроме пресловутого променада Так названная набережная Не советую этот отель ни кому особенно с детьми Вобщем просто Пи ужас хорошие отзывы не понятно кто Как можно написать то чего и в помине нет Это был не отдых а мука Мы не бронировали в этом отеле у нас был Тапсус Тапсус не принял по непроницаемому множеству У них терки с Пегасом Так всех приехал из Тапсуса воткнули в этот отель Не надо верить в хорошие отзывы Вероятно, они сами себе пишут КОнюшня а не отель!!!!!! Показати ще
OlegF192Данки, Россия
Отдыхали с мужем в сентябре, купили путку «УЛЬТРА всё включено», одним словом не понравилось! Такой системы там просто нет 1. Банальное 3х разовое питание и напитки местного разлива. Где мороженое, перекусы после обеда?? Если вы проголадались, то вам предложат обычное меню, естественно, за деньги, как в ресторане. 2.Уборка первых номеров 4 дня проходила хорошо, потом номер стали убирать в 18.00, т.е. когда мы приходили с удовлетворением и нам надо было принять душ и превести себя в порядок перед ужином. Пока муж не сходил на ресепшн и не разобрался с ними, так наверное бы и продолжалось. Вопрос-это норма для отеля, который представляет себя пятизвёздочным? 3. На территории отеля нет никакого контроля за посещением, т.е. заходят все подряд, поэтому там и не одевают браслеты. Там приходили люди просто на день, на час, чтобы поплавать, позагорать, поесть... предполагаеми отдыха.Поэтому лежаки нужно заниматься с утра. Почему вы на сайте не пишите про такие нюансы? 4. У нас было свадебное путешествие, привезли с собой свидетельство о заключении брака и оценка на ресепшне, т.к. когда заказывали путёвки, им в отеле писали, что мы молодожёны, рассчитывая на какой-либо презент, в итоге НИЧЕГО!!! 5. Обслуживающий персонал к русским относятся не очень, (хотя мы знаем, что чаевские приветствуются) заказывая напитки у употребления, их можно не дождаться, подходишь к бару, у них часто что- то заканчивается, например муж пил джин тоник, закончился тоник... Но как ? У вас 6 позиций алкогольных коктейлей и закончился тоник, кофе раньше, чем в 10 утра вам не нальют, бармены в открытую говорят приходят в 10 часов, за мохито б/а с нас держали деньги, с предложением что не бесплатно, но у нас же было « УЛЬТРА всё включено»????? В нашей истории в этой системе уж коктейль должен выходить, как это практикуется в других отелях. Обращались за помощью к гиду по этому вопросу, помощи никакой, нам писали, что ответят завтра. ( Туроператор Koral Travel -гид Любовь) 6. Анимации никакой нет, понимаем что отель релакс, там это не предусмотрено, но музыку включить на бассейне можно? Один раз предложили, выбрали на 10 мин. Показати ще