Відгуки з Tripadvisor
Kseniia R
Всем привет! Данный отзыв пишу в строгости отеля Sunset Beach. Нет слов, чтобы описать наше разочарование, но очень хочется предупредить туристов, которые планируют здесь остановиться. 1. Персонал. Первое, что безумно разочаровало - персонал на рецепции. Абсолютно неприветливые и недружелюбные люди, посещающие отель очень высокомерно. Единственное, что они делают хорошо это сидят кучками, сидят в телефонах и посылают недружелюбные взгляды в сторону гостей. Складывается ощущение, что мы не приехали в отель, а они к нам. Постоянное закатывание глаз наверху при любом вопросе гостей очень портит настроение. Я уже не про то, что одна из сотрудниц во время общения с моей семьей, видя, что мои очки принадлежат около меня на стойке рецепции, просто кинула свою книгу прямо на них! Тот факт, что она их поцарапала ее не смутил. Она решила, что извиняться ей не стоит, да и книгу убирать тоже. 2. Уборка Точнее ее полного отсутствия. Исключительно, что делают уборщицы - за Управляют постельным бельем и постельным бельем. Пол не мыли ни разу, столы не протирали, про чужие волосы в душе я молчу (вода течёт с перебоями, сегодня не текла совсем). Вся терраса усыпана строительным мусором, без обуви ходить невозможно. Мы знали о том, что отель старый, но любое здание можно и нужно содержать в чистом презентабельном виде. Дыры на верхушке восполняют воспроизводство. Пластика, которая почти падает с крыши, не даёт спать ночью. Будьте готовы к тому, что здесь очень грязно не только в номере, но и в ресторане. Грязная посуда, стаканы с трещинами. Один раз не выдержал, мы предполагали заменить кружку на более чистую. И что вы думаете? Через 5 минут нам принесли такую точно же грязную. Вся рецепция - склад. Сумки, коробки, непонятные контейнеры и ужасный запах, который стоит повсюду. И да, совсем забыла добавить, что такого грязного обращения я не видел давно. 3. Еда Завтрак очень скудный, даже если добраться с отелями с меньшей дорогой. Не могу ничего сказать про обед и ужин, так как в это время гостей просто не было. Все плюс отеля - пляж! Его стоит посетить, но сделать это можно с помощью любого другого отеля. Вход на пляж открыт для всех. Этим отзывом я хотел предотвратить разочарование будущих гостей данного отеля. Мы объездили огромное количество стран, но такого ужасного места ещё не встречали! Очень советую вам никогда не останавливаться здесь! Я безумно рада, что через несколько часов мы покинем эту ужасную комнату и полетим домой. Надеюсь, что больше никогда не попаду в отель. Спасибо за внимание! Показати ще
svetlanab870Москва, Россия
Отдыхали с мужем в начале мая 3 ночи. Брали полулюкс со своей округой и лаунж зоной. Убирать чисто, каждый день, в номере есть сейф, мини бар, чайник, кофе, чай, сахар, полотенец на 4 человека, пляжные полотенца, шампуни, мыло, гель для душа, кондиционер, wi fi, телевизор. Плюсы: месторасположение, пляж, бассейн, шезлонги, wi fi с быстрой готовностью, на вкус вкусно приготовление, море чистейшее, есть рыбки, пляж убирает, закаты, красиво оформленная группа, интересный вход бар в планировку. Вообще отель находится в живописном месте! Море на глубоком побережье без сильных волн редкость. Есть маски, трубки и ласты бесплатно, надо оставить, при возврате масок оставить деньги возвращают. Минусы: персонал ленивый, отель старый, многие детали требуют ремонта, завтраки скудные (но голодными не останетесь), вода в номере платная. Сантехника хромает жутко, у нас в последний день засорился унитаз, мы правда не просили починить, но вода стояла по краю, как этого можно было не заметить....??? Туалетную бумагу не доложили, у нас закончилась, ее мы попросили, но никто не придержал, взяли сами из туалета на ресепшене! В целом красиво , но надо подтянуть минусы. Моя оценка 4. Показати ще
Natan00Москва, Россия
Отель, в принципе, хорош на 2-3 дня. Классический вид из номера полулюкс. Пляж и вход в воду (по критериям: чистота, отсутствие волн, водорослей, удобный спуск, дно и очень много рыбы), один из лучших на острове (до поиска в отеле на машине объездили всё, что можно). Правда одна сказала пара, что до нашей приезда все-таки было 2 дня шторма и много водорослей и пляж заливало. Но с погодой может не повести в любом месте. Разрешили выехать на час позже, за что играл плюс персоналу. Помогают вызвать такси. Дают бесплатно маски для снорклинга. Счет можно оплачивать в рупиях, евро и долларах. Карту принимают только в рупиях и в евро. При этом курс доллара у них почему-то выгоднее (если столкнется с аэропортом). Присутствует распространенная система, где гости рассчитываются в счетах и уже потом оплачиваются все на ресепшн (т.е. ходить с известными не нужно). К расходу можно отнести жадность по питьевой воде - потребляемой воды нет (хотя бы пить в день), что странно для такого отеля. Надо покупать или на баре или из минибара номера за плату. Место положения - за территорией идти некуда. По наблюдению в 6 окрестностях есть один магазин и всё. Лежаков может не захватить всех гостей, поэтому многие утром идут заниматься. Для девушек минусом может быть отсутствие фена. Завтраки ну очень скромные, но в случае непродолжительного пребывания сойдет. Кусаются цены на питание: ко всем рекомендуется в меню прибавляется 25% на обслуживание и налоги. Ужин по меню (суп, далее выбор 2мя салатами, 3мя блюдами, 2мя десертами) на человека без напитков обойдется в пределах $50 (ну или можно выбрать одно блюдо и тогда получится дешевле. Например, основное употребление стоит отдельно 345 рупий + налоги). Нужна подготовка - приготовление очень вкусно. В баре коктейли по 128 и 160 + налоги (классику делают не очень). Пиво в баре 48 + налоги. Лучше всего при бронировании брать питание завтрак+ужин или брать машину и ездить поужинать в других местах. Можно также дойти до магазина и там закупиться. Показати ще