Відгуки з Tripadvisor

Ирина О
Самий жахливий готель, в якому прийшло відпочивати за останні 20 років! Таких старих і грязних номерів з порванним білизною, сломанной меблями і повною антисанітарією ми не зустрічали навіть в самих бюджетних готелях рівня 3* (фото додається). Наше поселення в готелі було після 23:00, зустрічаючий персонал на ресепшн взагалі не володів інформацією про наше бронювання, при тому, що всі підтверджуючі документи про оплату ми їм пред'явили! У нас потребували залог на весь період проживання до вияснення поступлення грошей на счёт готелю! А потом, началось самое интересное: получение ключей от номера и шок от увиденного! Ми переглянули 4 номери категорії Deluxe Jungle View і переконалися, що всі вони в одинаково жахливому стані! Я приїхала в готель приодолев 17-ти годинний переліт, щоб відзначити свій День народження, а взамін, отримав іспорчений настрій, номер без гарячої води із забитим стоком у ванній! Керівництво та персонал готелю не зацікавлені в тому, щоб зберегти свою репутацію і зробити відпочинок приємним для гостей, єдине, що їх цікавить: як заробити гроші на туристах, як обманути і виправити настрій! Ні в якому випадку, не вибирайте цей готель, навіть, якщо його ціна дуже приваблива. Цей готель не коштує ніяких грошей! Показати ще

sabezh
Зараз готель називається sunscapea akumal resort@spa.Не змогли знайти відгуки від російських туристів про цей готель,по цьому восполняю пробел. Отель уединен.Ближайший населений пункт знаходиться в 25 кілометрах. Крім того, мене в готелі російських не було, але так як я відпочивала одна і знаннями мов я не блещу, то я відчувала невеликий дискомфорт. Найбільшим достоїнством готелю є пляж. По питанию у меня был вопрос,т.к. іноді казалось,що є нечего,но це суб'єктмвное думку. можна ьыло доплатить 200$ і вас включили в список привілеїв з обслуговуванням ще в трьох ресторанах. на выходные приезжают местные и тогда попасть на завтрак/обед/ужин было проблематично.очередь могла дойти до 50-60 человек.фотки приложу. Вечером посредственные программы,диско нет,в основному все бухають по барам.Страна дуже колоритна,но до готелю залишилися питання. Можливо,якщо я була з компанією,то мала б інше восприятие дійсності. Для молоді не рекомендую Показати ще

Melissa H
Дуже сподобався сонячний пейзаж. Персонал і краєвиди неперевершені. ПЕРСОНАЛ - вони завжди були надзвичайно привітними і готові були зробити все можливе, щоб допомогти вам. У Антоніо в сонячному клубі на сніданок завжди готували наші напої, і на другий день він знав, що ми любимо пити та їсти. У нас не було жодної поганої зустрічі з будь-яким персоналом, і це був найкращий персонал на будь-якому курорті, де я був (більше 15 курортів). Знову найкращі краєвиди з усіх курортів, де я був. Шведський стіл (вікна) абсолютно дивовижний, і в кожному ресторані відкривався прекрасний вид на океан. Ви не можете насолодитися краєвидами на цьому курорті ЇЖА - сонячний клуб є обов'язковим для оновлення. Сніданок у сонячному клубі був настільки смачним, що можна було замовити меню, і вони мали шведський стіл. Я виявив, що їжа набагато краща в сонячному клубі на сніданок. Ми обідали за шведським столом, і це було дуже добре. Безліч варіантів. Обід ми зробили ресторани для кожного diner. Знову жодної проблеми з їжею. Один ресторан був закритий вночі, що взагалі не було великою справою. SUN CLUB – ми оновили зручності, це було того варте. Ви повинні мати доступ до басейнів і бару на даху. Разом із місцем для сніданку та обіду в сонячному клубі. Також випивка о 7, тоді як інші бари відкриті о 10 ROOMS – мабуть, єдиний аспект, з яким у нас виникли невеликі проблеми. Вода пішла по всій ванній кімнаті, коли був увімкнений душ, тому що скляна стіна була недостатньою. Крім того, щоб отримати гарячу воду, потрібно близько 10 хвилин. Ви повинні залишити кран відкритим на деякий час, перш ніж підійти до душу. Крім того, коли ми прибирали нашу кімнату, у деякі дні у нас було 3 рушники замість 4, або в деякі дні на нашому ліжку було простирадло, в інші дні у нас не було простирадла, а лише верхнє покривало. Але це не вплинуло на відпочинок KIDS - величезне місце для дитячих ігор. Пару басейнів для них різного розміру. Хоча басейн знаходиться збоку від курорту, і ви не можете побачити океан. Це окрема територія, але є чим зайнятися для дітей. ПІДЛІТКИ – я б сказав, що це не зовсім місце для підлітків/молодих дорослих. Більшість людей на курорті були дітьми чи дорослими, а не середніми. Не великий питний курорт. Якщо ви шукаєте вечірку, це зовсім не місце ДОРОСЛИХ - чудове місце для відпочинку. Басейн для дорослих - нескінченність до океану, і саме тут я проводжу свої дні. Гарний бар біля басейну. Вони справді вигнали дітей із цього басейну, оскільки тут лише для дорослих, і це було чудово. БАСЕЙНИ – стільки басейнів, що є нескінченними варіантами, від дитячих до дорослих. Дивовижне СНОРКЕЛІНГ - ви не можете перемогти це місце для снорклінгу, кожен завжди був на місці, дивіться на біса. Вони підійшли б прямо до вас. Справді круто. Принесіть туфлі для води. Ми прийшли в сезон вилуплення черепах. Так круто гніздо черепах уздовж пляжу, і багато людей спостерігали, як вони вилуплюються та йдуть в океан Показати ще