Відгуки з Tripadvisor
Елена t
Готель наверное на 3 зірки, а не на 4. Сначала дали жахливий номер на 6 поверсі корпусу В, і якщо б не вдалося змінити, то все було б жахливо. Але адміністратор Ірина на наступний день змінила нам номер на корпус А - більше площа,більше світла, краще ліфти, нормальний шкаф. Видно, що мебель старая, в абажуре навіть були дирки)) старої моделі сейф і фен, герметик у ванній не новий)) але це все не сильно принципіально. Для мене важливіше матрас, подушки, белье - з цим все було нормою. Тараканов нет, гаряча вода є. і це головне. Звичайно, я не зовсім ацтек, в першому номері я би жити не змогла. але ось нові тумбочки мені не принципіальні. Мужик сильнее негодовал)) сказав, що написано 4 зірки, і повинно бути 4 зірки)) А ось з харчуванням і розташуванням все добре. Питание навіть не 3 разове, а 5 разове! буквально 2 часа в день тільки без їжі)) і хотіти чоловік був незадоволений і харчувався, мені все сподобалося. Так, супи у них не дуже, але це не конкретно в цьому готелі, але і в'їзд так. Колбаси не схожі на наші. В маринованих овочах багато смаку на мій смак. но я просто це не брала) Картошка була обалденная во всех видах, обязательно несколько видов гарнира и мяса. Куча фруктів і десертів. Море - через дорогу, дуже зручно. WiFi платний в номері, і безкоштовний в холі. Раз або два в тиждень розважальна програма в готелі. Два басейна великих. т.е. так, готель не новий, і не 4 зірки, але мені сподобалось) Показати ще
Наталия Ж
Начну з того, що при заселенні пройшов повний жах. Номер наш оплачений з 14 годин дня, покращений – на порядок дорожче, ніж стандартний. Приехали в отель мы уже ночью в районе часа. І для нас не забронювали номер. Самое интересное, что на ресепшене при оформленні не сказали ні слова. Далі ключ і вперед. Коли зайшли в номер, то там просто стояли три кровати підряд з узкими проходами і номер був стандартний. При цьому неубранный! Коли вернулись на ресепшен, щоб відправити помилку в заселенні, почалося взагалі шоу. Чоловік став говорити, що у нього готель забитий, істерично махати руками, повторював, що ми йому не платили, звертайтесь до того, кому платили. И потом просто перестал ответить на вопросы. При цьому ми не кричали, а просто показували на ваучере, що у нас в іншому номері. Самое цікаве, що люди, які приїхали раніше, були взагалі заселені в лівий готель (10 хвилин від готелю) 3 зірки. Нам ще повезло! Естественно деньги за эти сутки нам никто не вернул. Вони просто виброшени в допомогу. Собственно навіть ізвинений не було. В цьому готелі ми вже були кілька років тому. Отдохнули цілком добре. І зрівняти можна сказати, що сервіс і харчування значно похудшились. Еда очень скудная, соевые котлеты и курица. Раз в неделю невкусная скумбрия. З голоду не умрешь, звичайно. Помидоры есть, рис тоже. Арбузи, дини и тд. Але на 4 зірки це не тянет. Вино кислое, пиво горькое. Кофе дуже посредственный. На вибір постійно яичниця, тільки один раз були блінчики. Це я вже молчу про сколи на посуді… Номер – понятно, що старий, тут особливих претензій немає, але удивило, що сломано кріплення душа – і всім плевать. Зачем чинить. И так сойдет. На кондиционере крышка тоже сломана, дул во всех сторонах, пришло переставить кровати. Тоже чинить не надо. Спати в номері неможливо. Колонка стоїть напроти басейна. А вікна, що виходять на басейн, багато. Днем орут баси, что даже не слышно телевизор в номере при закрытых дверях балкона. Вечером – орут баси. І ніхто з персоналу не думає, що людям надо відпочивати. До 12 годин ночі або навіть позже вона була щодня, а одну ніч грала майже до втра, так як, видимо, відпочивали «друзья» директора. Вели себе привольно. Все це просто проти дивитися. І кстати в перше відвідування цього готелю наші вікна теж вийшли на басейн, але було все культурно. Пляж №5, який відноситься до готелю, вибирали хуже всіх. Были на пляжі №4, там ребята молодці, слідують. Хоча ціни одинаковые. Собственно и в номере убирались «на отвяжись». Плюс, что каждый день. Хотя полотенце валялось - не поменяли. Постельное тоже ни разу. Шампунь пришлось добывать. Ну и волны до небес каждый день – не повезло с погодой. Правда, всі говорять, що цим летом нормального моря і не було. Вход – плиты. Без спеціальної обуви і тим більш не уміючим плавати травми забезпечені. Із плюсів можу сказати, прекрасні чоловіки-танцори в турецьку ніч. Приветливый персонал в столовой. Відмінна парикмахерська на території готелю. Ирина на ресепшене – отвечала на все вопросы (русская). Ну и к самому городу претензий нет. Якщо це була трешка, то було б все понятно. Але 4 зірки і відомо, як було до цього – більше я туди точно не поїду! И всем приличным людям, людям с детьми или пожилым не советую. Показати ще
Jekaterina
Прекрасное расположение отеля. В шаговой доступності: ресторани, кафе, магазини і фунікулер з восхитительным видом на Аланью. Пляж в 3 хвилинах від готелю. Ми брали 2 лежака і зонтик на весь день, 5 євро. Пляж Клеопатра, прекрасная мелкая- мелкая галка приятная на ощупь, вода изумительная. Питання в готелі відмінне, ми за 10 днів не встигли попробувати, був вечір морської еди. Краби, раки, мідії, креветки. Із еди кожен знайде собі на смак: багато національних закусок, рис, куриця, м'ясо все дуже смачно, а які сладості.. ммм вкуснятина. Картошка фри, нагетсы, котлетки все, що любить молодь, теж є.😁 Номер був в корпусі, де ресепшн, нам сподобався (з видом на море). Спасибі всім працівникам, це був чудовий віддих. С ув. Екатерина. Показати ще