До послуг гостей караоке і екскурсійне бюро, співробітники якого допоможуть гостям з організацією велосипедних екскурсій. На всій території готелю надається безкоштовний Wi-Fi.Отель Laguna Nanshan знаходиться в 5 хвилинах ходьби від Західного залізничного вокзалу Шеньчженя і в 10 хвилинах їзди від парку “Вікно в світ” і іподрому “Хеппі Веллі”. Від готелю до гори Сяонашань можна доїхати за 12 хвилин. Номери оформлені в приємних нейтральних тонах і оснащені міні-баром, сейфом і гостинним куточком з диваном. У них надається безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету. У власних ванних кімнатах встановлено душ, а також для гостей завжди в наявності є халати і безкоштовні туалетно-косметичні прінадлежності.Гості можуть відвідати нічний клуб, перевірити електронну пошту в бізнес-центрі або взяти напрокат велосипед або автомобіль, щоб ознайомитися з околицями. Крім того, до послуг гостей пункт обміну валюти, приміщення для проведення конференцій і пральня. Гості можуть скористатися безкоштовним паркуванням та платними послугами трансферу від / до аеропорта.В ресторані на території готелю подають страви західної, хунаньскім і кантонской кухні, а також для гостей сервірують сніданок “шведський стіл”.