Відгуки з Tripadvisor
755alenap
Отель потрясающий. Очень красивая отделка в египетском стиле. Роскошный холл и бассейн. Номера с видом на Дубай. Администратор Рехан обворожил номер своим гостеприимством, наш и был очень любезен.
Сергей АКиреевск, Россия
Проживали с супругой в отеле Sofitel Dubai Obelisk в период с 3 по 8 января 2022 года. Заранее забронировали номер Клубный номер Делюкс, для доступа в Club Millesime, чтобы воспользоваться привилегиями членов клуба в помещении. Основными привилегиями, по возможности, была возможность посещать Дубая, открывая рестораны на 51 этаже. Отель удобно расположен в 10-15 минутах езды на такси от аэропорта. Из аэропорта в отель также можно добраться и на метро. Ближайшая станция метро расположена в 5 мин. расстояние от отеля. От отеля до Бурдж Халифы на такси тоже минут 15-20 езды. При заезде проверки быстро. На ресепшне представитель отеля, но без льгот на регистрацию в депозите, для оплаты услуг отеля и приема. Нам было удобно оплачивать услуги отеля по факту их предоставления без внесения депозита. Рассказывая о завтраках, которые у нас были включены, регистратор отметил, что они проходят на втором этаже отеля в ресторане La Veranda. На мое обращение, что мы предлагаем завтракать на 51 этаже ресторана клуба Millesime, регистратор так характерно добавляет, что мы должны завтракать в ресторане La Veranda. А на 51 этаже нас ждут послеобеденный чай с 14.00 до 16.00 и т.н. «коктейль с канапе» с 18.00 до 20.00. В конце концов беседы регистратор, с чувством, что мы долго играли, сказал, что мы проводим чередование завтраков через день, один день на 51 этаже в клубе Millesime, другой в ресторане La Veranda. Я понял вариант регистратора и обсуждение данного вопроса. Нас заселили в номер на 27 этаже, с видом на залив Дубай Крик. Номер полностью заявленному на сайте описанию. Считаю важным отметить следующий случай. На третью ночь наблюдения, в четыре часа утра услышали звук капель в ванной комнате. С сильно потолком капала вода. Подставили урну и положили рядом несколько полотенец. Решили сообщить о проблеме утром перед завтраком, что и было сделано. На ресепшене сказали, что вызвали специалистов по нашей заявке. После завтрака мы поехали в город по своим делам, рассчитывая, что к вечеру проблема решится. По возвращении в отель около 18 часов, что специалист, который должен был исправить течь, не смог этого сделать и его смена закончилась в обед. После обеда никто этого не исключает. Хотелось бы с благодарностью отметить сотрудницу отеля по имени Алиса, которая доступна для администрирования в решении данной ситуации. После бесед Алиса ответила на вопросы о времени для решения проблем. В этой администрации отеля была расторопней. Через 15 мин. Решение проблемы с решением проблемы Либо мы остаемся в том же номере, либо нас переселят в другой номер. После выражения мне недовольства, что проблема не урегулировалась в течение дня, администрация принесла извинения. Также были предложены номера классом выше с видом на Бурдж Халифу и помощь в размещении чемоданов между номерами. В целом мы остались довольны этим вопросом. По услугам отеля хочется отметить высокий уровень обслуживания в клубе Miiiesame на 51 этаже. Персонал внимательный, отзывчивый. Качество еды и подача отличные. Нам приятно было Алиексик «вечерний коктейль с канапе» и смотреть с высотой птичьего полета на огни вечернего Дубая. Особое спасибо русскоязычной сотруднице клуба по имени Дарья, которая дала рекомендации по меню, пользующимся моментами наблюдения в отеле. Остались удовольствия от потребления. Удобно, что из отеля есть прямой выход в крупный торговый центр «Wafi» с продуктовым супермакетом. Отдельное спасибо также хочется сказать сотруднику ресепшена по имени Деврон за внимательное отношение и отзывчивость. В целом остались довольны отдыхом в отеле. При возможности еще с удовольствием остановимся в сети отелей Sofitel. Показати ще
52viktoriiaz
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз и выбираю его осознанно. Расположение очень удобное, прекрасные и чистые номера, хороший бассейн и шикарные завтраки! Особенно хочу поблагодарить Satish за его внимание, дружелюбие и особые завтраки специально для меня! Обязательно вернусь снова 😍 Показати ще