Відгуки з Tripadvisor
михаил
Хороший отель! И отличные аниматоры! Аниматорам 5+. Спасибо вам Алина, Полина, Хамза, DJ Миша. Конкурсы и спортивные мероприятия проходят на отлично. Сейчас ещё здесь на отдыхе. Лень писать много букв все можно прочитать в отзыве luci M из Беларуси. Фото тоже полно, возможно позже добавлю. Размещение рекомендую Premium или delux. Ресепшн селит в стандарт не смотря что указано в ваучере. И предлагает переселить за деньги. Из за этого 1 день отпуска испорчен. Обслуживающий персонал хороший. Номер всегда убран все меняют. Море нормальное, да есть водоросли местами, зато много живности детям очень интересно, кого-то опасного в море не видел. Ещё рекомендация улучшить работу WiFi не стабильно работает. Питание достойное! В целом отличный отдых, кто не доволен отелем или в не сезон здесь были или надо брать дороже отели. Спасибо за отдых всему персоналу! Показати ще
Luci M
Отдыхали в отеле в октябре. Летели авиакомпанией flydubai до Дубая. Встретила нас принимающая сторона и отвели в личный трансфер, хотя у нас был групповой. ОАЭ всегда идёт навстречу отдыхающим! 1,5 часа и мы в Рас - эль- Хайме. Прилетели мы утром, хотя заселение после 14 - мы подождали минут 30 и нас на отельной рикше ) отвезли к номеру. Номер оказался с видом на море. Территория огромная: рестораны, бары - выбираешь, где удобнее тебе, по расположению номера, бассейна (их , кстати , тоже два) и пляжу. На пляже всегда найдётся свободный лежак, так как его протяженность приличная. Хочется выразить отдельную благодарность команде аниматоров: Полина, Hamza и dj Misha. Благодаря их работе скучать не приходилось. Танцы, йога, волейбол, боча, игры в бассейне с детьми, конкурсы возле бассейна, за победу в которых можно выиграть 10 минут плавания на каяке, если сложный конкурс) или мороженое, если конкурс попроще. Победителей объявляют в вечернее время. Программа вечера всегда тоже насыщена и все те же Полина, Hamza и DJ Misha заводят зал в прямом смысле этого слова и весь вечер до окончания программы с народом. Мини-диско в 20:30, в 21:15 согласно программе может быть и файер -шоу, саксофон, мистер отель, музыкальный конкурс на угадывание песни , исполнителя или фильма, урок сальсы ( бачаты ) и многое другое, а после настаёт время DJ Misha и его музыкальной программы. За неделю после мини-диско вечерняя программа не повторилась ни разу. Полина и Hamza постоянно на позитиве, очень искренние и добрые, развлекают постоянно и любят деток. DJ Misha и его музыка на любой цвета и вкус. Репертуар для всех народностей, а в этом отеле , действительно, отдыхают , кажется, из всех уголков мира. Хочется сказать ещё раз большое спасибо и браво, ребята, за наш чудесный отдых! Есть шанс, что вернёмся к вам снова! Показати ще
Ирина К
Сейчас нахожусь в отеле. Начну с того что в ОАЭ бывали 15 раз. Всегда на первой линии. Во всех отелях питание и отношение к туристам было замечательное. Этот же отель самый ужасный. Теперь я понимаю что отрицательные отзывы по отелю это правда, а положительные фикция. 1. Питание. На 3 с минусом. Не бывает не жареного мяса, не жаренной курицы, не рыбы. Только в соусе. Рожки тоже в соусе. Еда почти вся острая. Детей накормить нечем. Даже жаренная картошка острая. Если бы убрали острые специи из блюд, а поставили специи рядом на стол, было бы хорошо. И добавили бы хоть немного жаренного на огне мяса или рыбы без соусов, стало бы более сносно. Вечерами в баре у пляжа вечером переодически заканчивалось сносное белое сухое вино которое в коробках. Наливали из под полы другое оранжевое п0йло которое пить невозможно. А этот бар единственный в отеле, который работает вечером. И кстати, ещё один большой минус по столовой, в столовой нет туалета. 2. Море. Можно считать что его нет. По всей пляжной линии целый день ездит трактор. Возит песок с одного края пляжа в другой, с первого дня нашего пребывания в отеле и до сегодняшнего пятого дня. Подвинула лежаки к морю, персонал прибежал убрал, сказали вы мешаете трактору работать, отойдите. Детей сказали убрать, мешают трактору. Дети пытались поиграть в песке и построить замки, но их выгнали. Расслабиться нельзя, нужно следить чтобы трактор не наехал на детей. Он ездит туда-сюда каждые 2 минуты, постоянно. Попросили персонал остановить трактор хоть на 2 часа, чтобы спокойно отдохнуть на море, объяснили что мы оплатили пляжный отдых, а не наблюдение за работой трактора, нам отказали. Немного помогла русская девушка аниматор, договорилась остановить работы на 2 часа. Но и в это время трактор всё равно проезжал только пореже. В общем отношение персонала к отдыхающим, как к животному скоту. Мы и раньше встречали в других отелях что ведутся какие либо работы, но это делали так чтобы не побеспокоить туристов, тут же наоборот. И самое интересное, в дневные часы, когда посетители не ходят на море, рабочие с трактористом тоже отдыхают. Само море также не очень, через 2 метра от береговой линии начинается ил и водоросли ковром. Вставать в них очень неприятно. Только со стороны горок в море поменьше водорослей. 3. Горки. Не работают. Сегодня пятый день в отеле, так и не отремонтировали. Отель выбрали из-за горок и пляжа, так как с поехали с детьми. Сказали включат позже. 4. Номера и заселение. Номер у нас делюкс. Сам номер обычный, средненький. Заселили сразу по приезду так как приехали во второй половине дня, но куда… Русских селят в ж0пу мира, то есть в самый крайний корпус, который находится далеко от всего. При этом отель пустой, с большим количеством свободных корпусов и номеров. Аниматор Полина помогла нам с переселением в более удачно расположенный корпус, рядом с пляжем. Но так как на пляже находиться невозможно из-за трактора, мы попросили переселить нас ближе к бассейну, но нам отказали и попросили доплату за номер 200 долларов. На 4 человек кладут 2 полотенца, 1 мизерный бутылёк шампуня и геля. Приходилось каждый день писать на листочках в номере чтобы положили на 4 человека. Уборка средненькая. Ребенок запачкал простынь которой укрывался, мы положили её на пол чтобы заменили. Когда вернулись обнаружили эту грязную простынь в кроватке. 5. Интернет. Вай фай средней паршивости, очень медленный, и часто не работает. Точнее очень редко работает. 7. Анимация. Русские девочки молодцы, что-то проводят, развлекают публику. Помогают по любым вопросам. К ним без претензий. Вечером включают громко музыку. По выходным проводят конкурсы. В общем подведу итог, кроме русских девочек аниматоров, которые всегда спешат на помощь, ничего хорошего в отеле нету. Но ехать в отель из-за анимации? Ходить голодным, злым и без моря? Хотя нет, есть ещё один плюсик в отеле, народу в отеле мало), видимо потому что повторно никто сюда не поедет. А в выходные приезжает много местных индусов проживающих в ОАЭ. Никогда не вернемся сюда и не посоветуем никому. Первый раз пишу отзыв, потому что это отель с фиктивными отзывами и очень хочется внести ясность. Показати ще