Відгуки з Tripadvisor
galeon1980
Все положительные впечатления об отдыхе перечеркнула ситуация, произошедшая через полтора месяца после нашего пребывания в отеле. Отдыхали в мае 4 дня, при выселении получили счет, надо выявить весьма немаленький, т.к. цены Все оплатили без вопросов и уехали. Через полтора месяца приходит письмо, что мы сказали бы не оплатили трансфер - лодку отеля за 200 евро, которая доставила нас в отель от парома, т.к. ТРАНСФЕР ЗАБЫЛИ ВПИСАТЬ СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ в наш счет при выселении. Мы в шоке! отель такого (по мере того, как они себя позиционируют) не погнушался предъявлять такие претензии через уровень восприимчивости периода времени. Если их сотрудники что-то и где-то не доработали - при чем здесь мы? пусть они и берут на себя ответственность. Сейчас задним числом можно заявить все что угодно - что мы не оплатили бутылку вина за 1000 евро, потому что ее забыли записать в счет при выселении или ужин за какой-то день не вписали или еще что-нибудь. Повторюсь - все что нам предъявили при выселении - все было оплачено без вопросов! Чеки отеля хранят тоже не обязаны. Сейчас установить просто невозможно, что туда было вписано и что по факту оплачено. Отдыхали в трех отелях на разных островах и собирали большое количество ценных бумаг. Так что очень странно было получить такую претензию через ограничение интервала времени. Тем более все вина на занятых, которые недобросовестно выполняют свои рабочие обязанности. Все впечатление об отеле было испорчено! Такая мелочность. Интересно, в курсе ли владельцы отеля как сотрудники портят его репутацию? Вывод явно не солидный и не соответствует высокому высокому уровню отеля, который они заявляют. Пытаются найтись на ровном месте во вред своей репутации. Дешево! Так что отдыхающие - храните у себя все документы после остановки в этом месте и желательно годами, ничего не выкидывайте Показати ще
Connector362085
Отель на очень красивом острове- с шикарными местами и виллами. Отличный дизайн виллы, вид с горы из виллы- потрясающий! Бассейн особенно красивый с ночной подсветкой. Уборка вилл -вне всякой похвалы!- спасибо большое!- 100% забота. Очень любезный персонал и шустрые багги. Для купания два бассейна. Вода- отлично. С большим преимуществом, рядом с камнями - полученный снорклинг со стаей ценных макрелей. Видели раньше такое только в кино.))) Подводит ресторан. Персонал расслабленный, коктейль - 1500 руб (понимаю, что никто не считает, но если взять всю еду, получается дорого). !! И если бы это было вкусно, но понравились только салаты. Рыба не вкусная, сухая, похоже на мороженную. С теплом слабо очень. Долго бы так кушать не удалось. Если долго жить там - стоит «плотно» подружиться с шефом кухней))). Показати ще
Pavel PBelgium, Висконсин
Six Senses на фото это рай и в жизни это так.Действительно место райское. Отель обнаружен, придраться не к чему. Все сделано с вкусом и релакс при выходе туда, вам обеспечен. Мне понравилась кухня в отеле, нас все устроило. Единственно, фрукты не всегда были свежими. Полным разочарованием было отсутствие возможности. При том трансфер стоил денег. Бассейн не был идеально чистым...., а местами и грязноват. Но самое большое разочарование это обслуживание...за пределами отеля нужно еще побегать, если вы конечно их найдете. Много обещаний, но мало дел. Администратор просто мило улыбается и ничего!!! не делает. Нервотрепка с персоналом вам обеспечена, видно это неискоренимо. Мелкие муравьи в номерах по всему миру. Освещение ночью незначительное, страшновато было вечером прогуляться. Плата за отель очень высокая, но она абсолютно не соответствует требованиям точности обслуживания. За красоту природы и отеля я бы поставил пятерку, но обслуживание просто никакое . Иногда было даже смешно, они вообще не обращали внимания на просьбы и замечания. Показати ще