Відгуки з Tripadvisor

Alexandra K
Заехали поздно вечером — адміністрація де-факто не працювала. Номер бронировали трёхместный — ліжко була двухместная, тільки після звернення до адміністратора принесли ще одну ліжко — убогую розкладушку. Комплектов полотенец так и осталось два. Номер і так метр на метр, а з третьою ліжком взагалі не розвернутися. Ремонт кімнат убогий, як будто времён СССР. В шкафу нет полок, около кроваток нет розеток. Коли розбирали речі, в шафі знайшли труси, забуті прошлими постояльцями — знову прийшло ідти до адміністратора з просьбою покликати уборщицу, на що він сказав, що вона вже уйшла. Общается персонал недружелюбно, готель старий, неуютный, територія неухоженная, находиться неприятно. За такі гроші можна знайти набагато доцільніше. Не рекомендую. Показати ще

alla z
В цьому готелі відпочивали 17.08.2019 по 06.09.2019. Розташований готель на окраїні Малії. В аеропорту Іракліоне на таксі ми доїхали хвилин за 20 (50 євро). Як вийти з готелю і безпосередньо починаються магазинчики і ресторанчики. До найближчого відносно крупного супермаркету хвилин 15 середнім кроком. Відносно вулиці готель розташований в глибині, до нього веде невелика алея, обсажена пальмами. Учитывая, что по улицам Малии днем и ночью носятся квадроциклы, то це великий плюс, хоча мені здається, що в кімнатах з видом на город все равно будут слышные квадроциклы. Територія готелю велика (для європейського готелю) за рахунок того, що це фактично 2 готелі на одній території: корпус - це Sirens Beach, а двоповерхове бунгало - це Villag. Багато зелені, тенісний корт, мінігольф, дорожки, по яких можна гулять. На першому поверсі є магазинчик з колоніальними товарами: футболки, креми, іграшки, шляпи і т.д. ціни, по-моєму, такі-же як в місті. Корпус умовно можна представити складаючим з 3 крил. Перше крило стоїть перпендикулярно морю, второе ( східне) і третє (західне) крило стоїть паралельно морю. У першому крилі всі номери мають вид на море, але тут можна обговорити боковий це вид або прямой ( за рахунок того, що балкони розвернуті трохи в сторону моря). Восточное крыло ( мы в нем жили). Номера поділяються на те, які мають фронтальний вид на море (як наш номер) і номери з видом на місто. Під вікнами з видом на море розташований басейн, але це дуже тихий басейн, в якому просто купаються і загорають, на першому поверсі розташована відкрита тераса зі столиками і стульями, але там практично не буває людей, т.к. она расположена далековато от бара. Сонце у нас було тільки утром, приблизно з 7 до 9 і то, світило не у вікно, а на кут балкона, тому у нас ніколи не було жари в номері. Прямо перед нашим балконом була крона пальми. Взагалі я вважаю, що у нас був самий кращий номер в готелі. Вечірня анімація (відкритий театр) розташована як би в торці нашого крила, але слишно її з номера практично не було ( з відкритим балконом), видимо глушину дерева або звук, так і закінчилася вона не дуже поздно. Номери з видом на місто, що в нашому крилі, що на заході, днем сонце світить у вікна досить довго, крім того, з тієї знаходиться під'їзд до готелю. У західному крилі номери розташовані як і в східному (там тільки сонце після обіду), але там один мінус: вікна з видом на море виходять на басейн, навколо якого відбувається щоденна анімація, і там же розташований бар у басейну, який працює до 12 ночі. Жизнь там б'є ключом з 10 утра і до 12 ночі. В баре вечерами сидят компании, которые могут быть и шумными. Крім двох великих басейнів є ще дитячий, який знаходиться біля басейну з анімацією, там же настільний теніс, стіл для більярду і дитяча площадка. Біля басейнів багато лежаків ( не просто багато, а ОЧЕНЬ багато) і стоять вони в тому числі на траві під пальмами. В течении всего дня есть свободные лежаки. Ми ходили на сніданок о 9 втра, так в цей час було зайнято максимум пара лежаків. Номер. Як я вже писала, наш номер був самим-самим. А тепер детальніше. Номер повністю відповідає фотографіям на сайті готелю. На полу плитка ( в коридорах ковролин, тому не слышно шагов из коридора). Центральний кондиціонер, охолоджує добре, ми були в кінці серпня і від жари не страждали, але тут ще може грати роль, що номер був не сонячний. Кровати дві, сдвинути разом. Матрасы хорошие, но жесткие. У чоловіка перші дні болела спина, а у мене було нормально, хоча у мене хворий позвоночник, а у чоловіка со спиною все в порядку. Шкаф не дуже великий, але всі речі розмістилися без проблем. Вешалок було штук 10, але у багатьох були збиті крючки і повесити брюки було не дуже-то просто. В номері багато ящиків. Єдина складність була в тому, що чомудани убрати некуда, весь відпуск вони простояли притиснуті до стени. В номері є холодильник, сейф досить великий, ми туда взяли не тільки документи, але і ноутбук, і ще місце залишилося. Стоїть сейф 2,5 євро в сутки. Wi-Fi хороший. Ми телевізор підключили до ноутбука і іноді дивилися фільми. У телевізорі є один русский канал – 1-ый канал. Звукоізоляція в номері хороша, сусідів ми не злишали, але правда навколо нас жили люди без маленьких дітей. Некий напряг с розетками. Ми знайшли всього 2 штуки, одна з них не працювала плюс і ще одна у ванній. На балконе столик, два кресла і сушилка. У ванній у нас була ванна. Сантехніка вся справна, без зауважень. Фен потужний, але без переключень швидкостей і температури. При заїзді кладуть 2 кусочка мила і шапочку для душа і є гель в дозаторе, але ми гелем не користувалися, купили оливкове мило, ну а шампуні ми завжди привозим свої. Постельное белье и полотенца свіжі, хороші, змінювали часто. Убирались в номере кожен день, на мій погляд убирались добре. Номер хороший, зручний, продуманный. Но если уж придираться, то можно сказать, что присутствует легкий налет усталости, но повторюсь, это если уж очень придираться. Питание. Питання нам дуже сподобалось. Великий вибір і різноманітно. На сніданок нарізка (сири і колбаси), овочі, фрукти, молочне (творог, йогурти), випічка, гаряче - бекон, сосиски, яичниця, омлет з наповненням на замовлення, оладушки, молочна каша. Кофе з кофемашини, на жаль, тільки один вид, мого улюбленого капучино не було, і це єдине, до чого я можу придратися по питанню. Чай і кава не тільки на сніданок, але і на обід і ужин. Обід і ужин по асортименту мало відрізняються від іншого: суп, рибне, свинина, говядина, птиця, фаршовані овочі, гарніри, паста різних видів (бачимо вплив італійської частини готелю), піца, овочі, фрукти (обов'язково арбуз і далі варіанти), сири, мороженное. Десерти досить однообразні і не дуже великий вибір ( але все смачне), на мій погляд, це швидше плюс, чим мінус. Я швидко все перепробувала і більше до нього не прикасалася. На обід і ужин є дитячий стіл. Разливное вино (красное, розовое, белое). Учитывая, что я как раз люблю простые домашние вина, то мне было хорошо. Пиво только светлое. Я люблю темне і то далеко не всякое, тому не можу дати правильну оцінку пиву. Мясо все приготовлено дуже добре і різноманітно., ми відпочивали три неділі і не можу сказати, що нам що-то надоїло. Почти каждый день вечером есть блюдо дня ( це просто об'єдіння!). К рибе я рівнодушна, но тем не менше я постійно знаходила що-то з рибного, що мені нравилось. Регулярно влаштовують тематичні вечори. Постійно на роздаче повний вибір блюд, весь час додають те, що закончилося. Тепер про самому ресторані. Він складається із закритої частини і відкритої тераси. Столиків багато, убирають їх швидко, ми приходили приблизно в один і той же час, але було приходили і раніше, і пізніше, і завжди є вільні столи, на терассе є не завжди, але всередині завжди. Офіціанти убирають добре, як тільки тарелка безкоштовно, її тут же убирають. На вечір є дрес-код, але дуже вільний: просять не вдягати чоловіків у майках-алкоголичках і коротких шортах. Раз в тиждень, записавшись на рецепшен, можна сходити в італійський ресторан ( на території Village), але ми не собрались, нас цілком побудував наш ресторан. Пляж. Просто чудесный. Широкий, лежаков дуже багато. Що на пляжі, що навколо басейнів, лежаки нікто не займає з самого утра. У будь-який час є великий вибір лежаків. Зонтики стоять не вплотную другу до другу. Для постояльців готелю лежаки і зонтики безкоштовно, для чужих – 2 лежаки і зонтик 10 євро. Нам не повезло з морем, всі дні нашого відпочинку були волни: либо сильнее, либо слабее. Были дні, коли я боялась із-за хвилі заходити в море. Коли хвилі, то в море заходить не дуже-то здорово. Вхід піщаний, але близько від берега багато великих каменів і коли спокійне море, то їх видно і можна обойти або навіть наступити на них, а коли хвилі, то можна і ногу вдарити і підвернути. Тому ми ходили в море чути ліве нашого пляжу ( якщо дивитися на море), там пляж другого готелю, але це не те, щоб куда-то ідти, немає, просто заканчуються наші лежаки і починаються сусідські. Там камней на мелководье нет и во время волнения входить не опасно. На нашому пляжі відповідальність дежурить спасатель і червоний прапор, то далеко зайти не дозволяє, а сусідній пляж в зону її видимо не входить і там купалися желаючі і при красному прапорі. Ми гуляли по пляжу і можу сказати, що наш пляж самий кращий. У сусідніх готелів пляж уже, лежаків менше, стоять вони вплотну друг на друге і перший ряд лежаків буквально в море. Даже пляж нашої Village мені сподобався менше, хоча він теж широкий, просторий, але ось що-то мені не сподобалося. Між нашим пляжем і Villag знаходяться дві площадки для пляжного волейболу, а один раз ввечері наш готель там влаштував пляжну вечірку. На пляжі є бар. Працює з 10 до 18. Там і напої, і фрукти, і печенюшки. Але мені більше сподобався бар біля басейну, ми розполагались в лівій частині пляжу, якщо дивитися на море, тому було одинаково іти що до пляжного бара, що до басейну. Пляжные полотенца выдают бесплатно, замена то же бесплатно (на рецепт), НО при заміні просять положить по 1 евро за полотенце в дитячий благотворний фонд. На пляжі і біля басейну є кабінки для переодягання і душ. Є водні види спорту, але це вже за гроші. Парашути, мотоцикли, банани, водні велосипеди і не знаю, як це правильно називається, коли до ніг кріплять водомети. Навпроти пляжу є невеликий острів із церквою, коли хвилі були не дуже сильні, ми туда плавали. Церква завжди була закрита, ввечері вона красиво підсвічується. Анімація. Працюють дві команди: наша і Villag ( наші біля корпусу і на нашому пляжі, а деревенські біля бунгало). Життя починається з 10 утра і годин до 11 вечора. Гімнастика, аквааеробіка, дартс, волейбол, степ гімнастика (якщо я правильно написала), заняття з дітьми, вечірнім дитячим диско і нарешті вечірня анімація. Вечірня анімація на англійському і німецькому. Ребята працюють на совість, все час що-то відбувається. Ще в готелі є тренажерний зал. Он відкрито пон.-суб. С 8 до 14. Там хороший вибір тренажерів ( природно, хороший для простих відпочиваючих ) і там сидит служитель, який допоможе. Рецепшен. На рецепшені говорять по-англійськи, по-німецьки, по-французськи ( може і ще як). Є хлопчик Ігорь, який говорить по-російськи, але він не постійно там, у нього на бейджике написано «грум», тому на рецепшене він знаходиться тоді, коли у нього немає своїх діл. Чек аут в 11 годин. Зверніть на це увагу, т.к. на сайті готелю було написано, що в 12 годин я це дивилася перед бронюванням готелю. В принципі, номер можна продлити, але це швидше коли зовсім не сезон. У нас це не вийшло. Продлевают на 6 годин і коштує це вроде 40 євро. Нам надо було продлити до 13.30, але нам не продлили, т.к. должны были заехать другие постояльцы. Якщо виїхати з готелю пізніше 11 годин, то надо сдати номер, який можна поставити в холле готелю, сумочку з цінами можна сдати на рецепшен. Браслети не зрізають, пляжні полотенца можна сдати перед самим від'їздом. З 13 до 18 годин дають ключі від дежурного номера ( в порядку живої чергові, на 20 хвилин), де можна прийняти душ і переодеться. Сначала ми хотіли цим скористатися, а потім поняли, що немає сенсу: в 13.30 ми хотіли їхати, обід починається в 12.30, ключі від номерів дадуть не раніше 13.00, короче буде тільки лишня суета. Еще всякое. У холі готелю є столик представницької компанії з оренди автомобілів. Ничего сказать не могу, т.к. не користувалися. В холлі стоїть стеклянная ємність з водою з льдом, можна скористатися, коли закриті і ресторани і бари. На рецепшен можна купити квитки на туристичний паровозик. Ми їздили по побережжю, є неплохі види, але в основному дорога проходить по вулочкам, в гори в деревні ми не поїхали. Крім того, ми залишилися довільні, це не самий дешевий варіант, але він своїх грошей коштує. Ми на Криті були не один раз і тому планували саме пассивний відпочинок на пляжі, тому нам цей готель підійшов ідеально. Тихое, спокійне місце і одночасно не глухомань – вийшов із готелю і ось тобі магазинчики і бари. И в заключении пара слов про туроператора. Отель бронировали через Бібліо Глобус. Білети купувала сама і таксі взяли в аеропорт, а навпаки викликали на рецепшене. У готельному гіді немає розписів відвідування готелю. Приезжает тільки на зустріч з нещодавно прибувшими туристами, причому дані і час цієї зустрічі відомі тільки тим туристам, з якими вона має намір зустрітися. Все остальное- по телефону. Ну собственно нам от нее ничего и не надо было, все вопросы мы выясняли сами на рецепшен. Люди там працюють уважно і добробажано і погано знають нами англійський і німецький не змішало нашого з ними спілкування. Питання вирішуються швидко: у нас перегоріла лампочка, ми ввечері сказали на рецепт і хвилин через 10 ( ми тільки дійшли до номера) прийшов спеціаліст і поміняв лампочку. Більше ніяких проблем і не виникло, за що отелю величезне спасибі. Я в заключении могу сказать, что отель могу рекомендувать с чистой совестью. Показати ще

marinakarelina2017
Всем привет. Прилетіли в готель 21.08. 2019 в обід. Летели от Бібліо-Глобус . По перельоту взагалі зауважень не було. До готелю на маленькому міні автобусі. Быстро добрались до готелю. Розмістили нас швидко, номер з видом на активний басейн і трохи було видно море. Номер по собі звичайний. Сейф платный. Більше всього я розочаровалась, що в готелі немає більших кроватів. Тільки дві стоящих поруч. Нам з чоловіком було не зовсім комфортно так спати. Із засобів гігієни - мило, гель і шапочка для душу. Но в принципе ми тільки там ночевали. Питання в готелі дуже хороше. Ми були приємно удивлені. Мест всегда всем хватает. На пляжі і в басейні теж з лежаками проблем немає. Все рассчитано, чтобы мы не напрягались. Дуже сподобалося, що в готелі відмінний пляж і поруч бар. Отличный интернет, работает везде. Рядом з готелем есть где погулять вечером. Но ми брали машину прямо біля готелю (Малія карс) і путешествовали. Там відмінні дівчата Світа і Наталья, які нам допомогли. Відмінний сервіс і ціни. На анімації ми були пару раз. Все весело, но на другому язиці. Также посетили італійський ресторан / пицца дуже смачна, в остальном все теж саме. Екскурсії у гідів дуже дорогие. Смотрите и ищите дешевле. Хочу також відзначити двох барменів. Очень хорошие ребята. Прямо з ними здружилися. Відмінний сервіс і гордість готелю!!!! Всегда помогут и отлично нальют) отметьте их работу, это ваша гордость! В общем это был лучший отдых в моей жизни!!!спасибо !!!там даже есть гольф!! Показати ще