Відгуки з Tripadvisor

Olga P
Раньше їздили - близько 6 років назад- готель був хороший з прекрасною спа зоною. в сентябре цього року побывали- дуже разочарованы- намерздісь в номері і в спа -зоне- працюють тільки 2 сауни і температура низька. полотенца і белье вимагають оновлення. завтрак скудный. цінакачество не відповідають. стоит вкладится в обновление и сервис. Показати ще

Людмила Я
В готелі «Шале Грааль» відпочиваємо вже не перший раз з січня 2013 року. Перший раз нам дуже сподобалось. Протягом 8 років неодноразово сюда приїхали, останнє відвідування 2018 року. Ось і вирішили на новорічні свята вибрати цей готель. Приїхали 30.12.2021 року і тут нас очікувало неприятне поселення. Номера грязные, неубранные, постелі змінювалися невідомо коли (номер 413-двухуровневый). По номеру разбросаны детские вафли, под тумбой пустая бутылка, на ковролине валяются мухи, Уборка тут и не пахнет. Номера площею 140 кВ.м. Убирають за 15хв, за часом можна отримати якість уборки. Завтраки жахливі! Скатерти на столах грязні і нікто навіть не думає їх замінити. Свій оплачений завтрак Вам ще хочеться підождати або запам'ятати, щоб його винесли нешведський стіл. За 4 дні не разу не був заповнений шведський стіл. Я просто вже промолчу з приводу грязних полотенець і полотенець в СПА, ними взагалі не можна користуватися. Дуже багато нарікань і скарг на цей готель. Ми сюда більше не вернемся ніколи, він себе вижив. Складається враження, що діюча адміністрація робить все, щоб готель припинив своє існування. Упевнена, що багато хто з відпочиваючих, які зустріли 2022 рік, підтверджують написане мною. Показати ще

Alina S
Розташування і місце - відмінне! Персонал - чудовий, привітливий! Номера- я думала, що це номери готелю ізначально, але це виявилося кожен номер свого власника, тому вони зроблені в різних стилях , в різні роки зроблений ремонт і т.д. Є хороші номери , на смак кожному, хто привик вже відпочивати в більш європейських місцях- може не сподобатися. Номера як міні квартира. Питання/Спа/Мед - нічого не можу сказати, так як не заселилися в готель. Показати ще