Відгуки з Tripadvisor
313pavelМосква, Россия
Замечательно отдохнули и отметили день рождения дочки. Заселили быстро, номер дали на 7 этаже главного корпуса с видом на горы. Отель чистый, питание разнообразное и хорошо приготовленное, алкоголь местный и импортный. Понравился рыбный ресторан (лучше бронировать заранее), свежая выпечка и кебабы, из белого вина. В баре главного корпуса делают очень вкусные коктейли. Есть ресторан 24 часа, где удобно перекусить при позднем выезде. Доходность пешком примерно 300 м. через мост, но неудобств это не создает. Из минусов – мало лежаков на пляже, после 10 утра сложно найти свободный лежак; все лежаки далеко от моря, обнаружены сами таскать ближе к берегу. Если очень захотеть, можно придираться, но наши впечатления от отеля только положительные. Подойдет для отдыха с детьми, дочке понравился аквапарк и детский клуб, большое спасибо аниматорам за столь хорошую организацию. Показати ще
Voyage33918874939Гёйнюк, Турция
Отель в целом оставил приятное впечатление, все понравилось. На 100% семейный. Питание - считаю на уровне, вкусно, дизайн, пляж. Много подушек в номере, новый ремонт, чистое и нестарое постельное белье, удобное постель. Есть заметные минусы, как то: лежаки на пляже и столики к ним. Извечная тема. Непонятно, почему самостоятельно надо их таскать, искать матрасики, грязные столики, не найдёшь, ответственный за это… за те деньги, что уплачены - несоответствие характеристик. Полотенца по карточкам, по часам, для такого уровня - смешно. Кому нужны ваши пляжные полотенца, застиранные и часто грязные, с дырками? Пора бы поменять их и отменить карточки. Ключ-карточки номеров - отдельные боль, вечно размагничивались, обнаруживались ходить на ресепшен, что довольно далеко, в любое время дня может этот путешественник и вы можете не попасть в свой номер, надо навестить рецепцию … равнодушной, формально исполняла работу, но реальной клиентоориентированности не видела, нас даже не выбирали, как проходил наш отдых и что бы мы хотели поменять… И самый главный минус - это алкоголь. Вино пить невозможно, как и шампанское. Показати ще
J3578GF_
ОТДЫХ В ОКТЯБРЕ Отдыхали в начале октября ! И плюсы и минусы: ПЛЮСЫ: - красивая зелёная территория, много цветов, пальмы, ручейки на территории, фонтанчик, фигурки животных, мини площадки, качельки, горки - всё это на территории возле бунгало. Очень здорово и приятно гулять там ) - красивейший бассейн с плавным заходом в него ( имитация захода в море ) -- очень нам понравилось ! - красивый пляж. Соломенные зонтики, как в Доминикане, пальмы по всему протяжению. Супер ! - река на территории нам очень понравилась : ловили рыбу , крабов . Удочки бесплатно брали у аниматоров - тренажёрный зал на берегу реки , да он небольшой , но есть тренажёры и наличие очень красивого вида из зала - теннисного корта - красивая территория на острове пользуется , где приятно проводить время как днём , так и вечером ! Визуально приятный отель . Нам … понравилось воздействие ! - наличие аквапарка. Аквапарк для маленьких детей абсолютно безопасен, дети катаются так же на Горках повыше, они не страшные. Однако это и минус для взрослых этот аквапарк совсем не интересен . - есть миниклуб . Честно оцениваю его средне . Видела миниклубы намного лучше , но к проще тоже видела . Ребёнок ходил, но без особого интереса. Вечерние шоу и диско для детей тоже так себе . Ни плохо , ни отлично … средне. - Вечером были шоу , дискотека на пляже ! МИНУСЫ - питание !!!!! Это главный минус этого отеля ! Питание никакое ! Да, вы можете написать, а что вы дома едите. За те деньги, которые мы оплачиваем за отель, хочется питаться разнообразнее и интереснее, чем дома. Вы всегда найдёте обычную , стандартную еду , но ничего особо вкусненького запоминающего или не найдёте . Общались с довольными гостями , питанием довольных практически не было . Если вы привыкли кушать вкусно и разнообразно в отелях на отдыхе - вам не сюда ! Думали спасением будет ресторан 24/7 - но увы, еда невкусная, да к тому же еще и бестолковое обслуживание! Официальные лица постоянно пьют напитки , надо напоминать по несколько раз . Для чего записывать заказ , непонятно . Персонал ресторана 24/7 надо менять или обучать и охватывать их естественной работой ! - Перекусы в течении дня : Я впервые еда невкусные лепёшки гезлеме . Как можно их испортить , честно не понимаю . Крошка-картошка, шаверма-все невкусное! Поваров надо менять ! -более менее еда понравилась в снек баре на берегу реки с 12:30 до 16:00 Так же туристы хвалили итальянский а -ля-карт . Мы сами не были - пиво . Заявлено 5 или 6 видов пива . Всего два дают : эфес и таборг - импортный алкоголь наливают находя весь , импорт стоит под стойкость и если четко не называешь марку , то наливают местный - кофе не вкусный в основном блюда , но есть кофея на берегу реки ! «свежевыжатый» сок тоже никакой и не свежевыжатый совсем . - обслуживание - это ещё один большой минус . Официанты не заинтересованы в том , чтобы вам понравилось . Улыбку на лице официантов видела пару раз, остальное всегда каменное лицо. Когда садишься за стол - даже не сразу используешь , не то что интересуешься , что ты хочешь попить кроме воды . Очень долго. Очень долго убирают столы . Обслуживание ставлю 2 ! Для отеля такого уровня непозволительно такой уровень обслуживания . - неудобно что белье строго по карточкам и строго до 18:00 . Многие гости бывают на пляже и после 18:00 , а потом куда любят девать полотенца . Утром их дают выдать строго по карте , особенно у утилизации . - номер . Номер темный ! Очень темный у нас был в главном корпусе . Миниатюрные створки шкафа , куда никаким образом не поместятся вещи трех человек . Хорошо , номер был большой , поэтому вещи лежат где только можно ! Вид из номера на соседний отель , на 3-м этаже выходил прямо на какую - то крышу … вид ужасный . Персонал абсолютно не заинтересован в том , чтобы вам понравился номер , в том что бы заселить вас пораньше или продлить номер , даже просто не интересует все ли хорошо и нравится ли том отдых вам в отеле ! - анимация неактивная вообще ! Понравилась аквааэробика. Очень зажигательно всегда ее проводила , была боча на пляже .. а так вообще тихо в отеле на протяжении дня … В целом я считаю , что отель не дотягивает до своего уровня и за эту стоимость нужно выбрать другие отели с хорошим питанием и сервисом ! главным плюсом в период проживания является контингент отеля! Замечательные люди из разных уголков нашей страны и Европы! Я считаю отелю срочно надо менять персонал и поваров ! Улучшить питание и тогда будет хороший отель ! Номера всегда есть как удачные , так и нет . Но вкусно покушать , получить хороший сервис и развлечения в отеле -- это одни из главных пожеланий туристов на отдыхе ! Показати ще