Відгуки з Tripadvisor
Mary K.
Ввиду фактичного відгуку нових відгуків російських туристів, ми вирішили написати. Віддихаємо з чоловіком, зараз тут, ще 3 дня, номер 1424. С 19 по 30 листопада 2019г. Раннее озвученные факты подтверждаем, русского персонала нет. Російських каналів і фільмів немає, хоча не понятно, Чому? 21 век, спутниковое телевидение, современные технологии, что так сложно, накачать российских фильмов или подкл.русские каналы или это принципиальная политика отеля?! Пляж широкий, великий, є зонтики, стараються убирати мусор, водорослі... Є офіціанти на пляжі, у басейну і в ресторанах... Ось тут, цікаво... Якщо ви хочете все блага обслуговування,будьте готові за будь-які "пол шага". " платити за 1$US, як мінімум, інакше вас будуть максимально ігнорувати і забувати..)) Ми заплатили не малу вартість за путівку(відносно навіть сусіднього готелю) і не планували оплачувати кожен крок в готелі, періодично оставляли чаєвим офіціантам, і в номере...но для них цього мало, так американці платять більше і постійно, наші чаєві їх не влаштували.... Фактично, нам це не принципово, ми можемо самі віднести тарелки, взяти напіток і т.д., але сама політика злит і напрягає ! Начальству варто провести бесіди зі своїм персоналом! Далі по факту! В номері не убирають, є місця збору пилу, наприклад, при відкриванні дверей їх не видно, але при закритті у всій красі, по цьому відразу понятно яка уборка...уборка полягає в заправці постелі і смене полотенец... І на цьому , Дякую! Туалети найближчі до пляжу, старі,(без ремонту взагалі), убогі і маленькі... На ужин як такого все включено немає, ми тут вже більше неділі і тільки один раз попали на шведський столик в ресторані у ресепшена(в іншій вечорі він просто просто закрито), все інше, що працює на ужин, це страви по меню, салат, суп, основне блюдо, десерт і напої. Плюс ко всьому, якщо вдруг ви вирішили зайти всередину будь-якого ресторану, а не сидіти на терасі з-за комарів або вітру, то без вечірнього плаття і класичного костюма для чоловіків, вас не пустять, що б ви не говорили....) Запасайтесь вечерними нарядами. Єда...в цілому можна знайти схожу, але більшість блюд нацеленно навернене на американців...чипси, гамбургери, хлоп'я, солодкі напої і тд...каш і творога на сніданок немає, навіть нормального йогурту, БЕЗ САХАРА...це конечно грустно. Напитки есть хорошие, есть местные, надо уточнять в баре або официанту, за замовчуванням наливают местные... Що стосується номерів, то всі шоу, які проходять в готелі, чудово слишні в нашому номері, як будто ми в сцени... ми привикли ложитися спать пораньше, це не удаётся навіть з берушами, переселятися, тільки якщо ближче до моря, але з доплатою, ми були не готові....как то так і спим, благо вони не каждую ніч... В цілому враження не погане, но виглядає все як то не натурально, певні моменти, протиречат іншим, це наверное все таки 5*, за счёт размера номера, кучи официантов и тд, но не люкс... PS Якщо вдруг готель вирішить прокоментувати мій відгук, будьте любезни, це зробити на русском языке или вообще не отвечать!! Показати ще
Юлия С
Готель призначений тільки для дорослих відпочиваючих, тому в басейні і на пляжі немає сімей з дітьми, що створює спокійну атмосферу для релаксації та відпочинку. Сервіс дуже хороший, весь персонал говорить на досить хорошій англійській мові, так як в основному готель приймає туристів із США. Система «все включено» працює ідеально: все ретельно організовано, продумано і представлено споживачеві на його смак і бажання. На території є сім ресторанів з різною кухнею, включаючи шведський стіл, мексиканську, італійську, французьку, японську кухню та інші. Офіціанти та менеджери в ресторанах моментально реагують на вашу просьбу. Прекрасный кофе. Коктейли на пляжі трохи хуже, чим в баре в основному здані. Комнати просторі та облаштовані красивою дизайнерською меблями та аксесуарами, за якими вони добре уживаються. В номере и в ванной комнате очень чисто ! Нет відчуття, що ця готель на короткий період часу, відчуваєш себе уютно. В кожному номері працює кофемашина «Неспрессо» і запас кофе на кілька чашок. Створені всі умови для комфортного проживання, починаючи від туалетних приналежностей і фена, заканчивая гладильною дошкою з утюгом або відпарювачем в кожному номері. Також маються махрові халати і тапочки. Територія дуже зелена, ухоженная і теж ідеально чиста! Прибігають місцеві еноти, які не бояться людей, а також полюють ігуани, що прибавляє колорита цієї місцевості. По утрам поют птицы…. рай. Пляж чистий і організований, полотенца у вільному доступі, і можна взяти кілька на одну людину. Песок білий і навіть в саму жару не гріється, ходить по нему босиком одно задоволення. Вода в море була чиста, але хвиля постійно приносила водорослі до берега, які своєчасно збиралися персоналом курорту. Дуже рекомендую всім ….. все дуже сподобалось … хотіла б повернутися…. Показати ще
Kristina S
Отличный отель. Хороший широкий пляж з білим піском. Много мест , много лежаков. Пляж чистый , убирають кілька разів в день. Хорошая еда, смачно у всіх ресторанах, великий вибір блюд на сніданок і обід. Багато барів, кофейня. Десерти на 5+. Персонал внимательный,вежливый. Много разной анимации, по вечерам шоу . Єдиний мінус для мене в цьому готелі - це напої. Алкоголь просто жахливий, весь місцевий, хоча на увазі стоять приличні бутылки. Так что коктейли намешаны не пойми с чем и литрами сиропа.. вино два вида білого і два вида красного, оно еще более менее.. «шампанское» схоже на Російське, робиш глоток і мурашки бігут... По винной карте в ресторане можно заказать приличное , в середньому від 80-150 $ за бутылку. Великий басейн, завжди музика , які-то ігри, міні шоу. Номера просторные. На території іноді приходили тваринні, не багато, але дуже милі. Контингент американців та іспанців. Так что в целом все прекрасно. Смело можно ехать. Показати ще