Відгуки з Tripadvisor
Ekaterina Y
Позитивні моменти описувати не буду, так як вони повинні бути апріорі в готелі подібного цінового сегмента. Единственное хотелось бы выделить очень четкую уборку и наличие еды как для детей на пюре, так и на blw. Готель би детально нижче розібрати, чому цей готель не коштує своїх грошей і ось причини: 1. Хороша ідея, але жахлива реалізація величезної території готелю. Між окремими ресортами мережі є мікроавтобуси, які явно не дотримуються свого розпису і часто приходить ждати, а очікування з маленьким ребёнком на раскалённой дорозі по 35-градусному жару або під дощем до ще задоволення, якого ми і хотіли уникнути, вибрав готель даного класу. Еще велике розочарування викликала ідею Вольво трансферу між готелями курорту. Машин так мало, що приходилось виходити на дорогу, щоб їх просто відловити едущими. На просьбу викликати нам машину або хоча б орієнтуватися, коли буде машина або шаттл, нам посоветовали «встати вон там на кут і вас може хто-то підбере» - відчуваєте важкий люкс в обслуговуванні? У частині Sani club зазвичай коштує близько двох машин, але чергу на ці машини, але поміщається на ресепшн і остановку. Можна замовити по телефону цю машину, але вона не буде під ваш час, а під вільне тимчасове вікно, яке ви можете не підійти і, відповідно, ви поїдете ждати в живу чергу. 2. Очень странное расписание работы бассейнов. Спочатку скажу, що закати тут близько 21:00. Отель сам побудував собі басейни чути чи не в ресторанах, а потім це ж і служить аргументом при дискусії з менеджером. У нас маленький ребёнок, і відповідно сон непостоянний, і ми фізично не регулюємося, коли прийдемо до басейну. В один день вийшло так, що ввечері до басейну у нас буде вийти аж в 18:50, ще у всьому світило сонце, було жарко, при цьому на море після грози було мокро сидіти і море було холодне/ Но к нам подошел спасатель со словами , що басейн закривається в 19:00 і нам немає сенсу просити полотенца. Ми попросили підійти менеджера і поки ждали, резвились в басейні з ребёнком. Менеджер сказала, що у них налаштована автоматична очистка басейнів на 19:00. На питання чому не можна робити прибирання на час, коли вже буде темно після закату і неудобно вже буде користуватися басейном, нам менеджер відповів, що тут ще і ресторани вже до ужину готові і приймають гостей. Виявляється, що гості в басейні, які плавають в ньому ввечері цього не можуть робити, так як інші гості важливіше, які йдуть в ресторан. Звертаю увагу, що під час обіду це не проблема. А автоматична дизенфекція басейну - це формальність, яку готель, звичайно, можна налаштувати на більш пізній час. Тем більш автоматичною системою виявився дедуля з ведром хлорки. Сам же басейн вичищен погано, не смотря на все очистительные мероприятия. 3. Цей пункт добре пов'язаний з попереднім, а саме з роботою менеджерів. Менеджер це не той, хто ходить з рацією в більш дорогому одязі і слідує за співробітниками, а той, хто має вирішити питання гостей готелю. І якщо менеджер не може вирішити питання, то він хоча б приніс заяву і зробить комплімент від готелю за незручності. Звертаю увагу, що в Sani Club за такі гроші, які вони просять за віддих у них, немає ні одного консьєржа, хоча б з однією нагородою Les Clefs d'Or, який міг би вирішити будь-яке питання і правильно передати клієнту негативний результат на просьбу клієнта. 4. Опять такі правила готелю. Бассейн мешает для ужинов в ресторанах, но громкая музика в ресторанах «не мешает» никому до 23:00. Наш номер розташовувався на в'їзді в Sani Club - це досить далеко від басейнів, але музика та всі пісні були чудово слишні в номері до 23:00 кожного дня. Ми спеціально вибирали Club, так готель заявлює, що це віддалений і тихий куточок готелю. 5. Готель позиціонує себе як дитячий, але єдина хороша дитяча зона з водною частиною знаходиться не в кожному готелі, а лише в готелі Sani Beach. А тепер передбачте, що вам надо по 35 жаре туда ідти, або їхати з довгим очікуванням авто, в інший готель, щоб розтягнути ребёнка. 6. Готель позиціонує себе як дитячий, але анімація для дітей не вирішена, ні на протязі дня, ні вечірньою програмою. У готелі є відносно невеликий денний дитячий клуб або кімната лего. Можно вроде няню нанять, но детям цікаво рух, активності, знайомства, ігри, танці. Но никак не несколько столов под кондиционер, где на бумаге что-то рисуют. 7. Sani Club розрахований швидше на дітей молодшого віку, майже всі сім'ї з малишами до двох років. При цьому немає ні водних елементів, ні тільки один скудний лягушатник без тені, ні майданчики з наповненням для молодшого віку, тільки одна скудна площадка для дітей 5-6 років і одними малишківськими качелями. По ощущенню цієї частини спочатку наоборот задумувалась як aduld only. 8. Номера не відповідають ціновій категорії готелю. Вони просторі, нові і світлі, це плюс. Но в номерах не біде, що ускладнює митьо дітей, температура води в душі гуляє від холодної до кип'ятки, що теж той ще адреналін при купанні дітей, також немає гардеробної, при заселенні в номер на телевізорі (який за підсумком навіть не працював і не показував). ничего крім списку каналів) нет самего привітства гостя, так же відкритка на столі була не саме, а масовою роздруківкою. 9. Відсутність прощального компліменту від готелю в останній вечір, який би підвів підсумок прекрасного відпочинку: не було в номері ні бутылок вина, ні десертів, нічого крім чека за послуги. Показати ще
Denis L
Найкращий курорт в Греції абсолютно всім. З усіх готелів окремо хочеться виділити Sani Beach Club, в якому ми приїжджаємо вже 20 років подряд. Сані ніколи не стареет, кожен раз, що то нове відкривається, оновлюються інтер'єри в кімнатах, величезна кількість зайнятих для всіх. Ідеальне місце відпочинку для всієї родини і не тільки. Окремо хочу ресторан Cabana для обслуговування і менеджменту, де ми буваємо відзначаємо щорічно і завжди всім довільні. Єдине над чим варто заробити в Sani Beach Club - довге очікування офіціантів на пляжі. Показати ще
владимир Ц
SPA Sani Club Волшебний косметолог Марина з професійними руками! Делает чудеса .На пляже Анджело душа посетителей . Менеджер Афіна зустрічається як рідних. Все наивысшем уровне. Кристина в ресторане Cabana дарить з утра настроєм. кімната 608